上个月我表弟在巫溪老城租了套房子,搬进去第一天就跟我吐槽,说之前用的某家宽带,晚上八点刷个短视频都转圈,打游戏延迟直接飙到一百多,气得他想砸路由器。更让他窝火的是,当初办的时候业务员说得好好的,一个月几十块,结果第二个月账单出来多了一百多,打电话一问才知道有什么”增值服务费”,办的时候压根没提。这种事我听得太多了,宽带这东西,装之前不把细节问清楚,后面就是一笔糊涂账。
后来我帮他留意了一下联通近在推的月包宽带,1000M那个档位,在巫溪这边问的人还挺多。先说一下覆盖范围,免得有人白高兴一场。这个套餐在巫溪县是全县都能装的,具体来说,城厢镇、凤凰镇、宁厂镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、下堡镇、峰灵镇、塘坊镇、朝阳镇、田坝镇、通城镇、菱角镇、土城镇、蒲莲镇这些乡镇都在服务范围内,还有天元乡、中梁乡、鱼鳞乡、乌龙乡、双阳乡、兰英乡、花台乡、长桂乡、大河乡这些地方也可以。基本上只要你在巫溪辖区内,不管住镇上还是乡下,都能安排师傅上门看资源。不过老房子或者自建房好提前确认一下线路情况,有些地方端口满了就得等扩容。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办宽带之前习惯把渠道都摸一遍,免得遇到野路子代理。下面这几个是我自己试过或者帮朋友走过流程的,写出来供参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年,合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫/路由器或监控二选一
重庆市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个渠道前面说过了,选一个自己顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是重庆市,然后找到巫溪县的宽带套餐入口。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚比后面扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了确认没问题再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐划算,其实这个问题没法直接回答,得看你怎么用。
如果你是一个人住,平时就刷刷视频、看看网页,偶尔开个视频会议,那300M或者500M其实够了,没必要多花钱上1000M。但如果你家里人多,三四台手机加电视加电脑同时在线,或者你跟我一样喜欢打游戏、下载大文件,那1000M带来的体验提升是实实在在的。我表弟就是,换了1000M之后下个十几G的游戏,十几分钟就搞定了,之前那破网得挂一晚上。
另外要看你在不在意手机流量和通话。联通这个月包宽带,1000M档位除了宽带本身,还带了600分钟通话和70GB流量,相当于把手机卡的事也一起解决了。如果你本来每个月话费就要大几十块,那这个套餐相当于宽带是搭着送的,账要这么算才清楚。
还有一点容易被忽略,就是设备。这个套餐是光猫、路由器或者监控三选一,你要是自己已经有不错的路由器了,选光猫就行,省得再买。要是家里正好缺个监控看门口,选监控也挺实用。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑,都是真金白银换来的教训。
第一坑,合约期没问清楚。我有个朋友前年办宽带,业务员上门装的时候催着他签字,他也没细看,后来想搬家换运营商,才发现合约期三年,提前拆机要交违约金。所以办之前一定问明白合约期多久,违约金怎么算。联通这个套餐合约期是3年,合约期内无法拆机,这个要心里有数。
第二坑,首月收费方式含糊。有的宽带首月按天折算,有的首月全价,有的首月免费但后面账单补回来。这个套餐的说明里写了,首月免费、首月全价或者按天计费,以业务员实际沟通为准。所以安装的时候当面问清楚,别等账单出来才觉得不对劲。
第三坑,副卡和增值业务被默认开通。副卡是1元一张一个月,每张加10G流量,这个本身没问题,但如果你不需要,就别开。还有那些什么视频会员、云盘会员,有些业务员会顺手给你勾上,你也不知道。装好之后登录联通官方APP看一眼已开通业务,不想要的直接退掉。
第四坑,光猫和路由器分不清。有些人以为装了宽带就有WiFi,其实光猫本身不一定带WiFi功能,或者WiFi信号很弱。这个套餐设备是光猫、路由器或监控二选一,如果你选的是光猫,家里又需要WiFi覆盖,那就得自己再配个路由器。装之前跟师傅确认好,免得装完了发现手机连不上WiFi。
第五坑,套餐外资费不清楚。流量用超了是5元一个G,语音超出是0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。平时可能用不到,但万一哪个月流量跑超了,心里有个数。
常见问题
Q:1000M宽带实际下载速度能到多少?
A:理论上是1000Mbps除以8,大概125MB每秒。实际使用中受路由器性能、网线质量、服务器限速影响,能跑到100MB每秒左右就算正常。如果你测出来只有几十兆,先检查是不是路由器或者网线拖后腿了。
Q:巫溪乡下能不能装?
A:前面覆盖范围里说了,巫溪下面那些乡镇都在服务范围内。但乡下有些地方可能端口资源紧张,下单后工作人员会先查资源覆盖,查了才知道能不能装。所以别急着把旧宽带拆了,等新宽带确认能装再拆。
Q:合约期内想搬家怎么办?
A:合约期内无法拆机,但可以咨询客服能不能办理移机。如果新地址在联通覆盖范围内,移机通常是可以的,具体费用和政策问客服。如果新地址没覆盖,那就比较麻烦,所以办之前想清楚未来三年会不会搬家。
Q:副卡有必要办吗?
A:看需求。如果你家里有老人小孩需要手机卡,副卡1元一个月还加10G流量,挺划算的。但如果就你一个人用,办副卡就是多花钱。
Q:安装费真的免费吗?
A:这个套餐标的是安装费免费。但要注意,如果家里没有预埋网线,需要师傅另外拉明线,可能会产生额外的材料费或者人工费。装之前问清楚哪些免费哪些收费。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员会联系你预约时间,一般资源确认没问题的话,三五天内就能上门。旺季可能慢一点,比如开学季或者年底,尽量避开这些时间段。
后说个我自己的判断。宽带这东西,资费只是一部分,稳定性更重要。我表弟那个小区,之前用别家宽带晚高峰卡得不行,换了联通之后至少目前两个月没听他抱怨过。当然这跟具体小区的线路质量也有关系,同一个运营商在不同小区的表现可能完全不一样。所以别人说好不一定适合你,关键还是看你自己那片区域的实际情况。巫溪这边山多,有些地方线路老化确实会影响体验,装之前让师傅上门测一下信号,比看多少广告都管用。