帮朋友看宽带的次数多了，我发现大家踩的坑其实大同小异。去年冬天一个住在石景山古城的朋友，图便宜签了个两年期的宽带，业务员上门时说得明明白白是300M，结果晚上八点一过，测速软件上那个数字就没超过80。打电话投诉，客服说线路正常，来回折腾快俩月，后也没个说法。还有个同事更离谱，办的时候说月租69，第二个月账单出来变成89，问就是活动期结束了。这种事听多了，我现在帮人看宽带，第一件事不是盯着价格，而是先把覆盖范围和合约条款问清楚。
北京移动这个月包宽带，在石景山这边的覆盖是全区，八宝山街道、老山街道、八角街道、古城街道、苹果园街道、金顶街街道、广宁街道、五里坨街道、鲁谷街道，这九个街道都在受理范围内。我专门问过五里坨和广宁那边的朋友，反馈是能装，不是那种地图上画个圈实际装不了的情况。你家要是正好在这九个街道里，那后面的内容可以接着看；不在的话，参考价值就不大了。
正规办理渠道实测
我前后帮人办过几次，也自己跑过营业厅，把几个正规路子整理一下，都是能查到资质的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这几条我都试过，客服电话那条比较适合不熟悉手机操作的老人，直接报地址就行。小程序和公众号那两条胜在能自己慢慢挑档位，不用跟人反复掰扯。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价89元/月）
- 安装费：200元（选装机顶盒，安装调测费加155元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元（选装机顶盒，安装调测费加155元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价109元/月）
- 安装费：200元（选装机顶盒，安装调测费加155元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元（选装机顶盒，安装调测费加155元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元（选装机顶盒，安装调测费加155元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价179元/月）
- 安装费：200元（选装机顶盒，安装调测费加155元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价219元/月）
- 安装费：200元（选装机顶盒，安装调测费加155元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后239元/月（原价249元/月）
- 安装费：200元（选装机顶盒，安装调测费加155元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
北京市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，这两个入口都能进。
第二步，进去之后选择北京市，再挑对应的宽带套餐档位，注意看清速率和月租。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再交钱。
怎么选宽带？
这个事其实没有标准答案，得看你家实际情况。我一般会先问三个问题：家里几口人、平时干什么、手机号是不是移动的。
一个人住，平时就是刷刷视频、看看网页，手机电脑连一连，300M那个79元的档位就够了。别觉得数字小，300M看4K都够用，真正卡不卡主要看晚上高峰期的线路质量。
一家三口往上，孩子上网课、大人追剧、再挂个游戏，500M那个99元的档位比较稳。要是家里人手机号也是移动的，套餐里带的流量和通话时长能当主卡用，40GB流量加150分钟通话，日常通勤刷手机基本不用另外买流量包。
1000M适合什么情况呢？家里设备多，智能家居一大堆，或者有人做视频剪辑、经常传大文件。149元那个档位给到65GB流量和230分钟通话，169元那个是80GB加300分钟，差20块钱流量多了15GB，看你怎么用。
2000M这个档位，说实话普通家庭用不上。209元和239元这两个，更适合大平层、复式，或者家里有小型工作室的。120GB和160GB的流量，加上500分钟、600分钟通话，基本是把手机套餐和宽带绑一块了。我认识一个做直播的朋友住鲁谷，家里三台电脑加推流设备，他选的就是2000M，说图个上行稳定。
还有一点容易被忽略，安装费是200元，如果要装机顶盒，调测费再加155元。这笔钱是单独收的，别以为月租里包含了。
避坑指南
第一个坑，合约期三年这个事。三年不短，中间要是搬家、换城市、或者想换运营商，拆机是有违约金的。我那个住古城的朋友就是吃了这个亏，签的时候没细看，后来工作调动要迁机，一算违约金比剩下的话费还多。规避方法很简单，下单前直接问清楚：中途拆机怎么算、迁机收不收费、违约金大概多少。
第二个坑，优惠价和原价的区别。你看套餐一览里写的都是优惠后多少、原价多少，79对89，99对109。这个优惠期是三年，三年之后按运营商当时的新政策续约，不是说到时候还能79。有人办完就不管了，第四年账单涨了才反应过来。我的做法是在手机日历上设个提醒，快到三年的时候去官方APP查一下当期政策。
第三个坑，首充金额不一样。有的档位首充100元，有的200元，1000M以上的两个档位是800元。这个钱是预存话费，不是白交，但得提前准备好，别到安装那天才发现要一次性掏这么多。
第四个坑，口头承诺不算数。业务员说”你这个小区线路好，实际能跑满”，这话听听就行，写进受理单才算。我一般会让师傅上门先测线路，老小区尤其要注意，石景山这边八九十年代的老楼不少，线路老化跑不满速的情况真有。
第五个坑，测速时间点。白天测出来的数字好看，晚上八点到十点才是真实水平。我帮人验机都挑晚上测，连测三天取平均，这样心里有底。
第六个坑，光猫的归属。设备写的是光猫，但这是租用还是赠送，拆机要不要还，得问明白。有的地方拆机要回收，丢了要赔钱，这个细节很少有人主动提。
常见问题
Q：300M到底够不够用，会不会很慢？
A：看你怎么用。一个人刷视频、办公、视频通话，300M完全够。慢不慢主要看晚上高峰期，跟档位关系没那么大。真要是家里五六台设备同时跑大流量，那再考虑往上升。
Q：安装费200元是必须交的吗？
A：是，这个是安装调测的费用，跟月租分开。如果要装机顶盒，还要再加155元。下单的时候工作人员会跟你确认，不会临时加价。
Q：合约期内能不能升级档位？
A：一般是可以往上升的，比如300M升500M，具体怎么操作、差价怎么算，得问运营商客服。但降档或者拆机就麻烦了，所以一开始选档位别贪高，合适就行。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用，套餐里带光猫。但要注意是租用还是赠送，拆机的时候要不要还，这个在办理时问一句。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试能用了，你再付安装费。不是先交钱再等人来，这点对新手比较友好。
Q：优惠到期后会涨多少？
A：这个现在说不准，得看三年后运营商的政策。合同上写的是按新政策续约，不是锁定原价。我的建议是到期前一个月主动去官方APP查一下，心里有数。
Q：石景山老小区能装2000M吗？
A：这个得看具体楼栋的线路情况，不是所有老楼都支持。下单后工作人员会先查资源覆盖，查完才知道能不能装。要是线路不支持，他们会告诉你实际能装到多少。
我帮人办过的这几次里，真正选1000M以上的其实没几个，大部分人300M或者500M就够用了。石景山这边老小区多，与其纠结档位高低，不如先让师傅上门看看线路，线路不行，标再高的速率也跑不出来。
