上个月我表弟从外地回昆明工作，在五华区莲花池那边租了个一室一厅，让我帮他张罗装宽带。我第一反应是让他去问房东，结果房东说自己也不懂，让他自己搞。他先是在网上看了一圈，越看越懵，什么融合套餐、单宽带、合约期、优惠期，一堆名词砸过来，后跑来问我一句话：哥，我就想安安静静上个网，怎么这么难。
其实这个困惑我太熟了。我自己2019年刚来昆明的时候，租在丰宁小区，图省事办了个所谓的优惠套餐，当时业务员跟我说月租59，结果第二个月账单出来是89，问了半天才知道前三个月有返还，后面恢复原价。那会儿我脸皮薄，也没去较真，硬着头皮用了一年。后来换房子又重新折腾过一次，才慢慢摸清楚里面的门道。宽带这东西，说白了不是越贵越好，也不是越便宜越香，关键是你得知道自己要什么、合同里写的是什么。
这次帮我表弟看的是移动的单宽带产品，正好把昆明五华区这边的覆盖情况也一起摸了一遍。五华区这边只要是城区范围，基本上移动的宽带资源都是通的，像华山街道、护国街道、莲华街道、丰宁街道、红云街道、黑林铺街道、龙翔街道、大观街道、普吉街道、西翥街道这些地方，还有厂口、沙朗这些片区，城区的小区基本都能装。当然具体到某一栋楼能不能装，还是要看那栋楼的线路资源，有些老小区或者城中村自建房，可能端口满了就得等，这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较谨慎，尤其是涉及到钱和合同的事，所以这次帮表弟装之前，我把几个正规渠道都走了一遍，确认了信息是对得上的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：昆明市五华区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐信息是一致的，没有什么隐藏的附加条件。我个人习惯是先打电话确认地址能不能装，然后再去小程序里看具体资费，这样心里有底。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后可续约）；首月免月租，额外赠送3个月使用
- 设备：光猫 + 千兆双频路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后可续约）；首月免月租，额外赠送3个月使用
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：880元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后可续约）；首月免月租，额外赠送3个月使用
- 设备：光猫 + 千兆双频路由器
昆明市移动宽带安装流程
表弟这次装下来，整个过程比我当年顺利多了。我把流程捋一遍，你们心里有个数。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，看自己习惯哪个。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，昆明这边就是五华区能覆盖的地址，选300M还是1000M，看你自己的需求，这个后面我讲怎么选。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，一定要把费用问清楚，包括安装费100块是不是一次性的，有没有别的费用。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速你再付钱，这点还是比较踏实的。
我表弟是周四下午下的单，周五上午师傅就联系他了，约的周六上午上门，前后不到一个小时就装好了，测速下来300M的套餐跑出来大概在280到310之间波动，属于正常范围。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个套餐好，这个问题其实没法直接回答，因为每个人情况不一样。我自己的经验是按使用场景来分。
如果你是一个人住，平时就是刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M完全够用，360块一年那个套餐性价比就挺合适，还送光猫和千兆双频路由器，等于你不用自己买设备。
如果你家里有电视需求，平时想看直播或者点播，那480块那个套餐可以考虑，多了一个机顶盒，比单独去买个盒子省事。不过要说明一点，这个机顶盒是跟着宽带套餐走的，具体能看什么内容，以实际开通为准。
如果你家里人多，或者你本人是重度用户，打游戏、下大文件、家里好几台设备同时在线，那1000M那个880一年的套餐更合适。我有个朋友在红云街道那边，一家四口，两台电脑一台电视还有一堆手机平板，之前用300M的时候晚上高峰期明显卡，后来换成1000M就顺畅多了。
还有一点，单宽带和融合宽带的区别要搞清楚。这次看的这三个套餐都是单宽带，就是一条宽带不带手机卡，适合本来手机套餐就够用、不想被绑定的人。如果你手机月租本来就高，那融合套餐可能更划算，但那是另一个话题了。
避坑指南
说到坑，我真是有一肚子话。这几年帮朋友看宽带，见过的套路不算少，挑几个典型的说说。
第一个坑，优惠期和合约期傻傻分不清楚。我2019年那次就是栽在这上面，业务员跟我说月租59，合同上写的也是59，但小字里写着前三个月返还30，后面恢复89。我当时没仔细看，等发现的时候已经过了犹豫期。所以现在我看任何套餐，第一件事就是问清楚：这个价格是长期价还是优惠价，优惠期多久，到期之后多少钱。这次看的移动单宽带，优惠期写的是长期优惠，到期后可以续约，这个相对透明，但你自己还是要留个心眼，续约的时候再确认一次价格。
第二个坑，安装费的问题。有些渠道报价的时候不说安装费，等你下单了才告诉你还要加100块调试费。这次这个产品安装费是明码标价的100元，我觉得这个没问题，怕的是那种藏着掖着的。所以下单前一定要问一句：除了套餐费还有没有其他费用。
第三个坑，合约期内拆机。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。如果你是租房的，不确定能不能住满一年，那就要想清楚。我有个同事在莲华街道租房子，办了半年宽带结果工作调动要搬走，拆机的时候折腾了好久。所以租房的朋友，办之前先跟房东确认一下租期，别到时候给自己找麻烦。
第四个坑，端口资源问题。有些老小区或者自建房，移动的端口可能满了，你下了单师傅上门才发现装不了，白等一场。所以下单前好先让客服查一下你那个地址有没有资源，这个电话里就能问。
第五个坑，设备归属问题。送的光猫和路由器，合约期内一般是归你使用，但合约到期或者拆机的时候要不要还，这个要问清楚。有的地方是回收的，有的地方不回收，别到时候因为一个光猫扯皮。
常见问题
Q：五华区哪些地方能装这个宽带？
A：五华区城区范围基本都覆盖，华山、护国、莲华、丰宁、红云、黑林铺、龙翔、大观、普吉、西翥这些街道，还有厂口、沙朗这些片区，具体到某一栋楼能不能装，打电话让客服查一下准。
Q：300M和1000M差别大吗？
A：看你干什么。一个人刷视频看剧，300M绰绰有余。要是家里设备多、有人打游戏有人看4K，那1000M体验会好很多。我表弟一个人住，300M他说完全够。
Q：安装费100块是必须的吗？
A：这个套餐里写明了是100元安装调试费，属于明码标价。不同渠道可能表述不一样，但下单前问清楚总费用就行。
Q：首月免月租和赠送3个月是怎么回事？
A：就是字面意思，首月不收月租，另外再送你3个月的使用时长。相当于你交一年的钱，实际能用15个月左右，这个在单宽带里算是比较实在的。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：合约期内拆机是不行的，换套餐要看具体政策，建议办理前直接问客服。如果只是速率升级，一般是可以操作的，降速就比较麻烦。
Q：师傅上门安装要多久？
A：我表弟那次从下单到装好不到48小时，师傅上门安装本身大概40分钟到1小时。具体看排单情况，旺季可能会慢一点。
Q：不用了怎么拆机？
A：合约期满之后可以申请拆机，带上设备去营业厅或者联系客服办理。合约期内拆机一般要付违约金，所以办之前想清楚自己能不能用满一年。
我帮表弟装完这次，大的感受是，宽带这件事信息差还是挺大的。同样的产品，有人花冤枉钱，有人办得明明白白，区别就在于你愿不愿意花半小时把条款看清楚。360到880这个价格区间，在昆明五华区来说算是比较正常的单宽带价位，没有特别便宜到离谱，也没有贵得没道理。我个人的看法是，如果你刚好在五华区，手机套餐够用不想被绑定，又需要一条稳定的宽带，这几个档位可以纳入考虑范围。至于选哪个，回到那句话，先想清楚自己拿来干什么，再看钱包，别被一堆参数绕晕了。
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