上个月帮在东凤镇开小加工厂的表哥弄网络,才发现很多人对宽带的怨气其实不是一天两天了。他之前那条线,说是200M,实际晚上八点后刷个短视频都转圈,找当初办的人问,对方丢一句”你家路由器不行”就没了下文。更气的是资费,头一年说得挺好,第二年悄悄涨了三十块,账单上写着”套餐恢复原价”,连个提前通知都没有。我自己在东凤镇住了快六年,从早的ADSL换到光纤,踩过的坑不比谁少,所以这回干脆把中山联通这条月包宽带从里到外问了一遍。
先说覆盖范围。我这次问的是东凤镇本地的情况,联通这边给的说法是东凤镇所有乡镇街道都能装,具体包括东凤社区的各个居民片区、伯公社区、民乐社区、安乐村、和泰村、穗成村、东和平村、吉昌村、同安村、永益村、西罟步村、东罟步村这些地方,基本上镇里能住人的片区都覆盖到了。表哥厂子在同安村那边,我自己的房子在民乐社区,两边都查了资源,都显示可以装。要是你住得比较偏,比如靠近顺德交界那一片,下单后师傅还是会先查一下端口,确认有资源再约时间,这点比我前几年办的时候规范多了。
正规办理渠道实测
我自己实际走了一遍流程,也问了身边几个刚装完的邻居,目前能落地的就这几条路,列出来你们自己挑:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:中山市东凤镇XX村XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR组网
中山市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个都能进,我习惯用小程序,不用关注直接点开就完事。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,中山的套餐会单独列出来,东凤镇属于中山,选中山就行,不用专门去找镇的名字。
第三步,提交信息下单,填好地址和联系电话,运营商会主动联系你,这一步主要是确认宽带速率和安装资费,顺便查一下你那栋楼有没有端口资源。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个顺序对用户来说踏实很多。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。说个实在的判断方法,先看家里几口人、几台设备。像我表哥厂里,办公室加宿舍一共十来台设备,还有监控要传画面,他后选的是500M那档,79块一个月,够用。我自己家里三口人,两台电视、三个手机、一台电脑,300M其实就撑得住,59块,一年下来七百出头。
1000M那档适合什么人?我认识一个做直播带货的邻居,每天晚上推流加上传素材,他用的就是1000M,而且带的是FTTR组网,好处是光纤直接拉到每个房间,不像普通路由器穿两堵墙就衰减得厉害。他家是三层自建房,以前用普通路由,三楼基本没信号,换了FTTR之后每个楼层都有覆盖。所以你要房子大、房间多、或者有上传需求,99块这档才值。普通小户型硬上1000M,大概率是花冤枉钱,因为你的手机和电脑根本跑不满。
还有一个容易被忽略的点,上行速率。很多人只看下行数字,实际上传速度各家各档位不一样,做监控回传、视频会议的,下单前一定要问清楚上行给到多少。我表哥当时就是特意问了这一嘴,才定的500M。
避坑指南
第一个坑,口头承诺不落纸。我2021年办过一条宽带,业务员当面说”两年不涨价”,结果第二年账单多了25块,打电话过去对方说”当时说的是活动期内”。从那以后我学乖了,所有承诺都让他在订单备注里写清楚,或者截图保存聊天记录。现在联通官方APP能实时查账单和套餐信息,装完自己上去核对一遍,资费对不对一眼就看出来。
第二个坑,设备费用藏着算。有些渠道报的价看着低,结果光猫要押金、路由器要另买、上门还要调试费。这次我问的这几档,300M和500M都是配光猫加路由器,1000M是FTTR组网,安装费200到300不等,这些在办理的时候都会写明白。你要做的是问一句”除了月租和安装费,还有没有别的费用”,问清楚再下单。
第三个坑,合约期没搞明白就签字。这几档都是1年合约,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。听起来没什么,但如果你明年可能搬家或者换城市,就得提前想好。我有个朋友在东凤镇租房子,办了宽带结果半年后房东要收房,拆机的时候才发现合约没到期,折腾了好久。租房的朋友,办之前先确认自己至少能住满一年。
第四个坑,测速方法不对。很多人装完用手机随便测一下,看到数字不到标称值就觉得被坑了。实际上测速要用网线直连电脑,关掉其他设备,选运营商的测速节点,这样出来的数字才有参考意义。WiFi测速受路由器、墙体、邻居信号干扰,跑不满很正常。我一般装完当天用网线测一次,记下来,后面有问题好对比。
常见问题
Q:东凤镇农村自建房能装吗?
A:能,但要看具体位置。我表哥在同安村,自建房三层,师傅上门看了之后说端口够,直接装了。偏远一点的村可能要等资源扩容,下单后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你。
Q:59块那档300M,一家四口够用吗?
A:看怎么用。四个人同时刷视频、看剧、打游戏,300M基本够。但要是有人天天挂下载、或者家里有NAS传大文件,建议上500M,差价20块,体验差挺多。
Q:安装要等多久?
A:我这次问的时候,工作人员说东凤镇区内一般下单后一到三天上门,具体看师傅排期。周末装的人多,可能要往后挪一两天,急的话工作日约。
Q:光猫和路由器是自己的还是送的?
A:300M和500M这两档配的是光猫加路由器,1000M配的是FTTR组网设备。设备归属和使用规则办理时会说明,建议问清楚退网的时候要不要还。
Q:合约到期真的会自动续约吗?
A:这几档写的是长期优惠,优惠到期后自动续约。意思是你不用专门去操作,资费按原来的走。但如果你不想用了,得在到期前主动去办拆机,不然会一直扣下去。
Q:套餐里的流量和通话用得上吗?
A:这几档都是融合套餐,带手机卡,300M那档给30GB流量和100分钟通话,500M给50GB,1000M给60GB和300分钟。如果你本来就要养一张手机卡,这部分等于白送的,能省一笔。但如果纯粹只要宽带,这部分对你意义不大,自己权衡。
东凤镇这边做小生意的人多,我身边装联通这条线的,多数是看中它资费写得清楚,59到99这个区间不算贵也不算特别便宜,属于中间那档。真正让我觉得可以的是先装后付和官方APP能查账单这两点,前者让你装完确认没问题再掏钱,后者让你随时能核对有没有被偷偷加项。至于选哪档,我还是那句话,先数清楚家里几台设备、几个人用、房子多大,答案基本就出来了。我自己那条300M用了快两年,晚上高峰期测下来稳定在280M上下,对这个价位来说,够意思了。