上个月帮常平的表姐看宽带,她之前那个套餐说好59块一个月,第二个月账单直接变成109,问客服说是优惠只有首月。这种事我听得太多了。还有网速的坑,明明办的时候说是200M,晚上八点刷个短视频都转圈,测速一看连50M都跑不到。装宽带这事,资费不透明、网速虚标、合约期藏着条款,新手真的很容易被绕进去。
我在东莞搬过三次家,每次都要重新折腾一遍宽带,从一开始被业务员牵着走,到现在基本能自己把账算明白。这篇就写写东莞电信月包宽带的情况,重点是常平这边的覆盖和资费,给同样在纠结的朋友一个参考。
先说覆盖。常平镇下面的常平社区、下墟社区、岗梓社区、塘角社区,还有苏坑村、袁山贝村、金美村、还珠沥村、朗贝村、桥梓村、卢屋村、九江水村、朗洲村、陈屋贝村、司马村、霞坑村、漱旧村、漱新村、黄泥塘村、元江元村、横江厦村、沙湖口村、白石岗村、松柏塘村、上坑村、木棆村、板石村、田尾村、白花沥村、桥沥村、土塘村、麦元村这些地方,基本都能办理。不管你是住在镇中心的老小区,还是下面村里的自建房,报地址让师傅查一下资源就知道。
不过东莞这边城中村和自建房的线路差别挺大,有的楼栋之前被好几家运营商拉过线,实际能装多快,还得看现场勘查。我表姐那栋楼因为楼层高,师傅上门说只能走明线,这种细节提前问清楚心里有底。
正规办理渠道实测
这块我把身边人实际用过、验证过的渠道整理一下,都是正规路子,不用担心碰到野鸡代理。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价129元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 可做金融合约送终端产品
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价149元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价219元/月 → 优惠后199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 可做金融合约送终端+路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后149元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价399元/月 → 优惠后299元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 可做金融合约送终端+路由器
东莞市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个渠道都能进到办理页面。
第二步,进去之后选择自己所在城市的宽带套餐,东莞的话就选东莞的档位,常平镇属于东莞,选好对应的速率。
第三步,填写信息提交下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带的速率和安装资费,这一步问清楚自己心里也踏实。
第四步,约好时间后专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好能用了再付钱,安全无忧。
怎么选宽带?
300M这个档位,一般一两个人住,手机加电脑加电视,日常刷视频、看剧、办公,够用。家里要是同时三四台设备看4K,或者有人打游戏,300M可能会有点紧张。
1000M适合三口之家或者设备多的,几台电脑、平板、手机、电视盒子一起上,玩游戏延迟低一些,下载大文件也快不少。
2000M适合对上传有要求的,比如做直播、剪视频传素材、家里有NAS,或者就是单纯想要留点余量,以后几年不用再折腾。
具体到这几档,300M的两个套餐都是99元/月,套餐一流量50GB、能走金融合约送终端产品,套餐二流量190GB、副卡10元/月。你要是想要设备就选套餐一,流量用得多就选套餐二。1000M的两个,套餐三199元/月能送终端加路由器,套餐四149元/月只有光猫,差50块钱,看你要不要路由器。2000M的套餐五299元/月,能送终端加路由器,适合一步到位。
避坑指南
第一个坑,优惠期和合约期是两码事。合约期1年,优惠期也是1年,意思就是这一年里是99元,到期之后按运营商当时的政策走,不是一直99。我朋友就是没留意这个,第二年账单涨了才发现。
第二个坑,安装费200元。这笔钱要问清楚是上门调试费还是能减免,目前看到的几档都要收。另外光猫是运营商给的,路由器一般要自己准备,只有写着”可做金融合约送终端+路由器”的才带路由器。
第三个坑,金融合约送终端。这种通常要绑定花呗或者信用卡分期,相当于设备钱分期付,中途要是销户,可能得把剩下的设备钱补上。办之前问清楚绑的是什么、分多少期。
第四个坑,副卡费用。套餐一、三、四、五是2张免费,套餐二是2张10元/月。家里人多要用副卡,一年下来这个差别也是钱。
第五个坑,首充金额。套餐一、二是100元,套餐三、四是200元,套餐五是300元。这笔钱是直接充话费还是另外算,得问清楚。
第六个坑,套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。套餐内流量一般够用,但家里有人流量超了,5元/G不算便宜。
第七个坑,首月收费。有首月免费、首月全价、首月按天计费三种,以业务员实际沟通为准。这个不问清楚,第一张账单出来容易懵。
第八个坑,网速。办的是300M,实际能不能跑到300M,跟小区线路、光猫、路由器都有关系。老小区线路老化的话可能跑不满,装好之后用有线测一下,别用WiFi测,WiFi测出来的数字不准。
常见问题
Q:300M日常够用吗?
A:一两个人,手机电脑电视加起来,刷视频看剧办公没问题。要是家里设备多、有人打游戏或者看4K,建议往1000M考虑。
Q:安装费200元是必须的吗?
A:目前看到的这几档都要200元安装费,具体能不能减免以实际沟通为准。这笔钱一般是上门安装调试的费用。
Q:光猫和路由器是一回事吗?
A:不是。光猫是运营商提供的,负责把光纤信号转成网络信号。路由器是自己家里用来发WiFi的。套餐里写”光猫”就是只给光猫,路由器要自己买。
Q:合约期内想换或者退怎么办?
A:合约期1年内拆机一般有违约金,具体多少要看合约条款。所以办之前想清楚自己一年内会不会搬家或者换运营商。
Q:优惠到期后资费会变成多少?
A:到期后按运营商当时的政策续约,不是固定价格。这也是为什么办之前要问清楚,别把优惠价当成长期价。
Q:常平下面村里能装吗?
A:常平镇范围内的社区和村基本都能覆盖,具体到某一栋楼能不能装、能装多快,报地址让师傅查资源。
Q:从下单到装好要多久?
A:一般是提交信息后运营商联系确认,再预约时间上门。快的话两三天,慢的话要看师傅排期,具体以预约时间为准。
我自己这几年装下来,大的感受就是别只盯着月费数字看。99元和149元看着差50,但算上设备、副卡、合约期这些,一年下来的实际支出可能差出一大截。常平这边线路条件参差不齐,同一条街上不同楼栋能装的速率都可能不一样,所以别人说的”好用”不一定套得到你身上,把自己家的实际需求和地址资源先摸清楚,比看十篇攻略都管用。