上个月帮淮安区河下街道的表姐看宽带，她家之前用的是某运营商的老套餐，一个月交着一百多，结果晚上刷个短视频还转圈，孩子上网课卡得老师声音都断断续续。她打电话去问，客服说”您这个速率就这样”，问能不能便宜点，又说”老用户没这个活动”。折腾了半个月，后携号转网换成了联通，一个月39块钱，速率还翻了倍。这事让我觉得，很多人不是不想换，是压根不知道该怎么查、怎么问、怎么比。
先说清楚覆盖范围。这次说的这个联通月包宽带，是淮安区全区都能装的，不是只限城区几个小区。淮安区下辖的淮城街道、河下街道、山阳街道、朱桥镇、施河镇、车桥镇、平桥镇、石塘镇、流均镇、博里镇、复兴镇、苏嘴镇、钦工镇、顺河镇、季桥镇、范集镇、漕运镇、仇桥镇，还有经济开发区那片，这些乡镇街道都在办理范围内。表姐家在河下街道，从下单到师傅上门就隔了一天，乡镇上可能稍微慢个一两天，但都能装，不用担心”我们这偏，装不了”这种说法。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道，把能走通的列一下，大家按自己方便的选择就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价99元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价69元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价69元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
淮安市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，这两个都是能进的入口，哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到淮安，就能看到对应的宽带套餐档位，300M、500M、1000M都列着，点进去看详情。
第三步，填好姓名、电话、安装地址这些信息提交下单。之后会有运营商的工作人员主动打电话给你，跟你确认一下要装的速率、安装费这些细节，顺便查一下你那个地址的宽带资源够不够。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装调试。先安装，装好了能正常用了再付费，不用担心先交钱后没人管。
怎么选宽带？
这个问题我被问过太多次了，其实就看三件事：家里几口人用、主要拿来干嘛、打算用几年。
两口之家，平时就是刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M完全够用。39块钱一个月，性价比摆在那。我表姐家就是选了这档，她说晚上同时开电视和手机，没再卡过。
家里有小孩上网课，或者三个人以上，手机电脑平板电视一起上的，建议直接上500M。也是39块钱一个月，但优惠期是4年，比300M那档多了两年。这个账很好算，同样价格，速率更高、优惠更长，没什么可犹豫的。
1000M这档适合什么情况？家里做直播的、经常传大文件的、打游戏对延迟特别敏感的，或者就是单纯想要个高配。59块钱一个月，比500M贵20块，速率翻倍。说实话普通家庭用不上，但如果你的需求到了，这20块花得值。
有个细节提醒一下，别只看速率数字。运营商说的300M、500M是理论下行速率，实际用起来受路由器、网线、设备影响。你家路由器要是五年前的老古董，装1000M也跑不满。这个后面避坑那块细说。
避坑指南
坑一：老用户不如新用户。这个是普遍的。我表姐原来那个套餐用了六年，月租从89涨到129，速率还是100M。营业厅的人不会主动告诉你”有个更便宜的套餐你能办”，因为系统里老用户能选的套餐就那么几个。规避方法很简单：每年打一次10010，直接问”我现在这个地址，新装宽带有什么套餐”，客服报的价经常比你现有的还低。别怕麻烦，一个电话的事。
坑二：只看月租不看合约期。有的套餐月租写得特别诱人，19块、29块，结果合约签三年，中途想拆机要交违约金。这次说的这个套餐合约期是2年，优惠期2年或者4年，合约期内不能拆机，这个要提前想清楚。你如果一年内可能搬家，那就得考虑清楚，别到时候为了拆机扯皮。
坑三：安装费的问题。有些渠道宣传”0元安装”，结果上门了告诉你光猫要押金、调测费另算。这个套餐安装费是50块，明码标价，光猫是设备包含在内的，没有那些乱七八糟的附加费。如果碰到上门师傅临时加价，直接打10010投诉，别惯着。
坑四：首月收费方式不透明。首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种情况都可能出现，具体以业务员实际沟通为准。下单的时候多问一句”首月怎么收”，别等到账单出来才发现对不上。我表姐那次是首月按天算的，装了半个月，收了二十来块，这个还算合理。
坑五：速率虚标。这个得自己验。装好之后用测速软件跑一下，有线连接测准。如果300M的套餐测出来只有100M，先检查路由器和网线是不是千兆的，排除自己设备的问题之后再找运营商。一般正规渠道装的，速率不会差太多，但自己心里得有个数。
常见问题
Q：淮安区乡镇上能装吗？比如车桥、博里这些地方。
A：能装。淮安区下辖的乡镇街道都在覆盖范围内，包括淮城、河下、山阳这几个街道，以及朱桥、施河、车桥、平桥、石塘、流均、博里、复兴、苏嘴、钦工、顺河、季桥、范集、漕运、仇桥这些镇。乡镇上门时间可能比城区多等一两天，但不存在装不了的情况。下单后工作人员会先查你那个地址的资源，查完确认了才约上门。
Q：39块钱一个月的宽带，是不是有什么隐藏消费？
A：套餐本身的费用就是39元/月，安装费50元一次性收，光猫是包含的。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条，这个是超出套餐包含的流量和通话之后才收，正常用不会碰到。首充是200元，这个钱是充到你账户里抵扣月租的，不是额外收费。
Q：合约期2年，中途搬家了怎么办？
A：合约期内无法拆机，这个是硬规定。如果你确实可能搬家，有两个办法：一是搬家前先查新地址有没有联通资源，有的话可以申请移机，具体能不能移、怎么收费问客服；二是等合约到期再处理。所以签之前想清楚未来两年的居住计划，别冲动下单。
Q：300M和500M都是39块，为什么还有人选300M？
A：这个问题问得好。两个档位月租一样，但300M那档原价是99元，500M原价是69元，优惠力度不一样。另外300M的优惠期是2年，500M是4年。从划算程度看，500M明显更优。但如果你家设备比较老、路由器跑不满500M，或者你就是一个人住用不了那么多，300M也够。没有绝对的好坏，看需求。
Q：安装要多久？当天能装好吗？
A：下单之后工作人员先查资源，一般当天或者第二天联系你。约好时间之后，师傅上门安装调试大概一个小时左右。快的话从下单到装好两天内能搞定，慢的话三四天，看排单情况。急着用的建议提前几天约，别等到断网了才想起来办。
后说个我自己的观察。宽带这东西，很多人一用就是好几年，中间懒得换、懒得问，结果一直在为不划算的套餐买单。其实每年花十分钟打个电话问问行情，可能一年就省下几百块。我表姐换完之后算了一笔账，原来129一个月，现在39，一年差1080块，够交好几年宽带了。信息差这东西，你不主动去填，它就一直在那。
