上个月帮住在岳塘区建设路口的表姐处理宽带的事，才发现很多人对宽带的怨气其实都差不多。她之前用的那条线，说是200M，晚上八点孩子上网课卡成PPT，电视盒子转圈转到人想砸遥控器。更气的是账单，每个月交的钱跟当初业务员说的对不上，问客服就说”活动到期了”，再问就绕圈子。后来我陪她跑了几天，把湘潭这边的联通宽带摸了个遍，也顺便把岳塘区能装的范围搞清楚了，写下来给同样住这片的朋友参考。
岳塘区这边的覆盖情况，我特意跟装维师傅确认过。岳塘区所有乡镇街道均可办理，包括岳塘街道、东坪街道、书院路街道、下摄司街道、五里堆街道、建设路街道、霞城街道、宝塔街道、板塘街道、荷塘街道、昭山镇，还有双马街道这些地方。师傅说城区老小区和新建楼盘资源都不缺，昭山镇那边偏一点的村组要单独查端口，但大部分地方报地址就能查到。所以住岳塘的朋友不用太担心装不了，关键是要先确认自己那栋楼有没有空闲端口。
正规办理渠道实测
我自己这几天试下来，几个渠道都是通的，列出来给不想走弯路的人：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
湘潭市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，湘潭的套餐会单独列出来，别选错城市。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事我总结下来就看三样：几个人用、干什么用、房子多大。
一个人住、平时就刷刷手机看看剧，300M那档79块钱够了，别听人忽悠上1000M，你手机根本跑不满。两口之家或者家里有孩子上网课的，500M那档109块比较稳，晚上两个设备同时在线不会打架。
三居室以上、家里智能设备多、有人打游戏有人看4K的，建议直接上1000M。这里要说一下139和169这两档的区别，都是1000M，但169给的通话和流量更多，家里要是有人手机套餐刚好要换，可以一起算进去。
至于2000M那两档，199和239，说实话普通家庭用不太上，除非你是做视频剪辑的、家里开工作室的，或者就是想要FTTR全屋覆盖不留死角。FTTR这个东西简单说就是把光纤拉到每个房间，比普通路由器穿墙强不少，大平层和复式楼体验差距明显。
避坑指南
第一个坑，速率单位搞混。业务员嘴上说”100兆”，你得问清楚是100Mbps还是100MB/s，这俩差八倍。下载速度看的是MB/s，1000Mbps的宽带理论下载速度也就125MB/s左右，别以为能跑到1000MB每秒。
第二个坑，合约期。这六个套餐都是一年合约，合约期内拆不了机。我表姐当初就是没注意这条，后来想换别家才发现要走违约金流程。签之前想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。
第三个坑，安装费。300M那档要收100块安装费，其余五档免费。这100块是宽带竣工后付给安装业务员的，别在线上重复付了。我见过有人在网上付一次、师傅上门又付一次，后来扯皮好久才退回来。
第四个坑，设备归属。光猫和FTTR设备一般是运营商提供的，拆机的时候要还回去，弄丢了要赔。FTTR主从设备一套不便宜，搬家时记得收好。
第五个坑，优惠期到期后的价格。这几个套餐写的都是长期优惠，到期后按运营商新政策续约，意思是到时候价格可能变。建议到期前一个月主动打客服问清楚新政策，别等着自动续费扣了钱才发现涨了。
常见问题
Q：岳塘区老小区能装吗？
A：能装的概率很大，但老小区要看楼道里有没有预留光纤。报地址让工作人员查端口准，别自己猜。昭山镇偏远村组建议提前问。
Q：79块的300M和109块的500M差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷视频差别不大，一家三口晚上同时用就能感觉出来。多花30块钱换晚上不卡，我觉得值。
Q：FTTR是不是必须的？
A：不是必须的，但大户型确实好用。100平以下普通路由器够用，120平以上或者墙多的房子，FTTR体验会好很多。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，师傅装完调试好、你能正常上网了再付费。安装费那100块也是竣工后给业务员。
Q：合约期内能升级套餐吗？
A：升级一般可以，降档和拆机通常不行。具体问客服，每个时期政策可能不一样。
Q：流量和通话是必须绑的吗？
A：这些套餐是宽带加手机的组合形式，流量通话都包含在里面。如果你本来就要办手机卡，算下来比单独办划算；如果完全用不上，那就当纯宽带看价格。
Q：多久能装好？
A：岳塘区城区一般下单后两三天师傅就联系了，快的第二天就能上门。赶上月底或者节假日可能慢一点，建议提前几天办。
我自己的判断是，湘潭岳塘区这边联通这几档月包宽带，价格梯度拉得比较开，从79到239覆盖了大部分家庭的需求。选的时候别只看价格，把合约期、安装费、设备这些一起算进去，一年下来总成本才是真实成本。像300M那档虽然月费低，但加上100块安装费，第一年实际支出比109那档还高一点，这笔账很多人没算过。
