上个月我姑妈搬回苏家屯的老房子，进门就跟我念叨宽带的事。她之前那条宽带到期，去续费的时候报价比当初办的时候高了一截，问为什么，人家就说政策调整了。她六十多岁的人，什么融合套餐、什么合约期，听得云里雾里，稀里糊涂又交了一年钱。这种事我听过太多回了。网速的毛病也怪，明明写着200M，晚上八点看个电视剧还是要转圈缓冲，打电话报修，师傅来了测一下说线路正常，然后就没有然后了。
这回我陪她把沈阳移动这个单宽带的两档资费问得比较细，顺便把苏家屯这边的覆盖也确认了一遍。先说覆盖，这个套餐在苏家屯是按区受理的，苏家屯区所有乡镇街道都可以办理，解放街道、民主街道、临湖街道、铁友街道、中兴街道、湖西街道、八一街道、红菱街道、林盛街道、沙河街道、十里河街道、陈相街道、姚千街道、佟沟街道、大沟街道、白清街道、永乐街道、王纲堡街道这些地方都在范围里。我特意问了老小区和单位家属楼，回复是要看楼下有没有移动的光纤资源，有的楼栋早年只走了别家的线，得先查资源再定，所以别自己拍脑袋下单，先让人查一下比较稳妥。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己走过一遍，能对得上号，按我实际用的顺序排：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：999元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1799元/五年（即平均每年约359.8元）
- 安装费：200元
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：光猫
沈阳市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐。注意别选错城市，沈阳下面的区县受理范围不一样，选到别的地市可能就查不到你家的资源。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事，一个是宽带速率，一个是安装资费。这一步别嫌烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这个顺序对用户来说是比较安心的。
怎么选宽带?
我姑妈家的情况其实挺典型，就老两口，一台电视、两个手机、偶尔跟孙子视频，这种用量，300M和500M在日常体感上差别不大。真正的差别在钱和年限上。
500M这一档是999元一年，安装费200元另算，合约期和优惠期都是1年。适合什么人呢，租房住的、工作可能调动、一年之内有搬家打算的，或者就想先试试水看看这家的网稳不稳。一年到期之后不想用了，合约也刚好走完，进退都方便。
300M这一档是1799元五年，摊下来一年大概359.8元，安装费同样200元，合约期和优惠期都是5年。适合自己家的房子、确定这几年不会挪窝、家里人口不多、对下载速度没那么执着的人。五年摊薄下来每年省下来的钱，够交好几年水电了。
但有一点要说清楚，5年合约意味着这五年里你没法拆机，中途想退是走不通的。所以选之前先问自己一句，这房子五年内我会不会卖、会不会租出去、会不会搬走。答案是不确定，那就别碰长合约。
还有设备这块，两个档位给的都是光猫。光猫是运营商提供的，退网的时候一般要还回去，别随手扔了或者当废品卖了，到时候赔钱不划算。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。很多人以为优惠期结束就等于合约结束，其实不一定。合约期内不能拆机这条是硬约束，优惠期到期之后是按运营商当时的新政策续约，续约价多少现在谁也说不准。所以办之前把这两个期限分别问一遍，记下来。
第二个坑，安装费容易被忽略。999元和1799元都是宽带资费，200元安装调试费是单独收的，加起来才是你第一次要掏的钱。我姑妈上次就是只听了年费，结果上门又收了安装费，她以为被多要了钱，跟师傅争了半天。
第三个坑，付款方式要留个心眼。这个套餐的收费模式是宽带竣工之后支付给安装业务员，不是提前转账给某个个人。凡是让你先微信转账、先交定金到私人账户的，直接停手。正规流程是先装后付。
第四个坑，别信路边贴的小广告。我们小区单元门上就贴过”移动宽带内部价””代办免安装费”之类的纸条，电话打过去对方连你是哪个小区都懒得问。这种多半是转手的二手宽带或者干脆是骗定金，出了问题连人都找不到。
第五个坑，资源没查就下单。苏家屯有些老楼、自建房、临街商铺，光纤资源情况差别很大。我邻居去年就是先在网上付了钱，结果师傅上门一看，这栋楼没有移动的端口，折腾了半个月才退掉。所以先让人查资源，确认能装再走后面的流程。
第六个坑，光猫别自己乱换。有人觉得自己买个路由器性能好，就把光猫也换了，结果宽带认证过不去，报修还得解释半天。光猫这东西运营商给什么用什么，路由器倒是可以自己挑。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：简单说，融合宽带是绑着手机卡一起办的，月消费达到某个档位宽带就带上，好处是看着便宜，坏处是手机卡不能随便停、不能随便换套餐，一停宽带也跟着断。单宽带就是纯宽带，一条线，不带手机卡，手机那边你想怎么折腾都跟宽带没关系。图省心的人一般选单宽带。
Q：我家已经有移动手机卡了，办这个单宽带会不会冲突？
A：不冲突。单宽带是独立的一条线，跟你的手机号是两码事，费用也不混在一起。你手机卡该怎么用还怎么用。
Q：300M和500M实际用起来差别大吗？
A：看你干什么。三四口人同时刷视频、看直播、打游戏，500M余量宽一些。就老两口看看电视、刷刷手机，300M够用。真正影响体感的往往是路由器行不行、墙里那根网线是不是老化了，速率只是其中一环。
Q：下单之后多久能装？
A：看排单。淡季快的话两三天，开学季、年底这种时候可能拖到一周。下单后运营商会先打电话确认，你可以顺便问一下大概时间。
Q：自建房、临街商铺能装吗？
A：能不能装取决于那一片有没有光纤资源，跟房子类型关系不大。有的自建房资源比老小区还好，有的商铺在背街小巷反而没覆盖。这个必须单独查，别按小区名字想当然。
Q：一年到期之后资费会涨吗？
A：优惠期结束是按运营商当时的新政策续约，具体多少现在说不了。我的习惯是到期前一个月自己主动查一次，别等着自动续上。
我姑妈家后来定的是500M包年那一档，理由很实在，她这房子是过渡住的，说不定明年就搬去跟儿子住了，签五年反而是给自己上枷锁。200元安装费加999元年费，装好当天师傅测了一下，晚高峰看4K电视没卡。至于划算不划算，我自己的算法是把总支出除以使用月数，500M这一档摊下来一个月大概一百块出头，300M五年那档一个月三十块上下，差的是灵活度和速度，不是绝对的好坏。你按自己房子的情况算一遍，答案基本就出来了。
