上个月帮郫都区红光镇的表姐弄宽带，她家原来用的是某家的小宽带，晚上八点一到，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师的声音一截一截的。她打电话去问，客服说带宽够用，是家里路由器的问题。结果换了路由器还是那样。后来我才搞明白，她那个是老小区共享带宽，晚高峰整栋楼一起用，再怎么折腾路由器也没用。这种事我这两年遇到太多了，资费写得含糊、装完发现速率对不上、想退又要违约金，全是坑。
说回正题，这次帮表姐看的是移动的老号码加装宽带。她手机号用了六年多，原套餐是59元那档，正好符合加装条件。要提醒一句，这个加装宽带不是成都每个地方都能办，双流、龙泉、华阳这几个区的地址目前下不了单，系统会直接卡住。郫都区这边是可以的，郫都区下辖的街道和镇都能装，具体包括郫筒街道、犀浦街道、红光街道、团结街道、安靖街道、安德街道、友爱镇、唐昌镇、三道堰镇、新民场镇、花园镇、唐元镇、古城镇、德源镇，还有合作街道和西园街道这些地方。表姐家在红光街道，下单后第二天就有人联系她查资源了。所以如果你是这几个镇街的，基本不用太担心覆盖问题，主要看小区里有没有端口。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友实际走过的渠道有下面这几条，都是能查得到、有记录的路子。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条我都试过或者看朋友试过，流程上大同小异，区别主要是响应速度。电话渠道适合不熟悉手机操作的，小程序和公众号适合想自己先看看套餐再决定的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59 + 19.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79 + 19.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129 + 19.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：59 + 39.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：79 + 39.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129 + 39.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个渠道都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，成都的就选成都，别选错了，不然资源查不到。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，安全无忧。
表姐那次是周五下午提交的，周六上午师傅就打电话约时间了，周一上午装完，全程没让她先付一分钱。
怎么选宽带?
先说1000M和2000M的区别。1000M配的是光猫加路由器加机顶盒，2000M配的是FTTR主从设备加机顶盒。FTTR这个东西简单说就是把光纤直接拉到每个房间，主设备和从设备之间用光纤连，比普通路由器穿墙效果强不少。如果你家是大平层或者复式，一百二三十平以上，墙又多，2000M那档的FTTR体验会明显好一些。
再说价格。1000M是原套餐加19.9元一个月，2000M是加39.9元一个月，中间差20块。这个差价换来的不只是速率翻倍，还有设备升级和50G流量，套餐四五六这三档2000M的都送50G流量。
那到底怎么选。我的看法是这样：如果你家里就两三个人，手机电脑电视加起来不超过十台设备，平时就是刷视频打游戏看看剧，1000M完全够用，没必要多花那20块。但如果你家人口多，或者你在家办公要传大文件，又或者你是个游戏玩家对延迟敏感，那2000M那档值得考虑。另外原套餐59、79、129这三档，加装宽带的费用是一样的，所以如果你本来套餐就比较低，59元那档加19.9是划算的组合。
有一点要留意，合约期都是一年，合约期内不能拆机。所以办之前想清楚，这一年里你不会搬家或者换运营商。
避坑指南
第一个坑，地址不在覆盖范围硬下单。双流、龙泉、华阳这三个区的地址是下不了单的，有人不知道，填了地址提交，结果卡在那里，来回折腾好几天。规避方法很简单，下单前先确认自己的地址在不在郫都区这些可办理的镇街里。
第二个坑，以为安装费可以免。200块的安装调试费是固定的，不管1000M还是2000M都一样。我见过有人听信别人说可以免安装费，结果装完还是收了，闹得不愉快。这笔钱提前知道，心里有数就行。
第三个坑，没问清楚优惠到期后怎么办。套餐写的是长期优惠，到期后按运营商新政策续约。这个“新政策”四个字要留个心眼，不是说永远19.9，而是到时候按当时的政策来。我一般建议装完把当时的资费截图存一份，到期前一个月打客服问清楚续约价格，别等到账单变了才发现。
第四个坑，设备归属搞不清。光猫、机顶盒、路由器这些设备，合约期内是给你用的，但合约到期或者拆机的时候可能要还回去。我朋友之前拆机，以为路由器是自己的，结果被要求归还，不然要扣钱。装的时候直接问师傅一句，这些设备退网时要不要还，省得以后麻烦。
第五个坑，被非正规渠道忽悠。有些人图便宜找私人代办，结果信息泄露、装完没人管售后。我自己的做法是只走前面说的那几条正规渠道，装完能在官方APP里查到账单和套餐信息，心里踏实。
常见问题
Q：我手机号套餐是49元的，能加装吗？
A：不行，这个加装宽带要求原套餐基础是59元及以上。如果你现在是49元，得先看看能不能升档到59元，升完再办加装。
Q：装宽带要多久能上门？
A：表姐那次是提交后第二天联系、第三天装的。具体看片区师傅的排期，一般三五天内能装完，旺季可能慢一点。
Q：2000M送的50G流量是的吗？
A：这个流量是跟着加装宽带走的，合约期内有，合约到期后按运营商当时政策来。别把它当成权益，心里有个预期就行。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，搬家的话要看新地址在不在覆盖范围内。如果新地址能装，可以申请移机；如果新地址是双流、龙泉、华阳这种下不了单的地方，就比较麻烦，得跟客服沟通。所以办之前先想好未来一年会不会搬家。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，师傅装完测好速，确认没问题了再收费。这也是我为什么建议走正规渠道，流程规范，不会让你先交钱再等装。
Q：怎么确认自己办的是不是正规的？
A：装完之后打开移动官方APP，能查到你的宽带套餐和账单信息，就是正规的。查不到就要警惕了。
我个人的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看合不合适。郫都区这边老小区多，有些楼龄十几年了，线路老化是常事，装之前让师傅上门看一眼线路情况比什么都强。另外就是别光盯着速率数字，1000M和2000M在实际使用中，刷视频看剧的体感差别真没那么大，真正拉开差距的是设备和你家网络环境。表姐装完1000M那档之后，晚高峰再没卡过，她说比之前那个强太多了。所以与其纠结那20块钱的差价，不如先把家里的线路和路由器位置理清楚，这个才是影响体验的大头。
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