上个月我妈打电话过来,说家里那个宽带又卡了,晚上七点多想看个电视剧,转圈转到她怀疑电视坏了。我让她把路由器重启一下,她说重启了三次,还是那样。这事其实挺典型的,我身边不少亲戚朋友都遇到过,白天用着还行,一到晚上就完蛋。有的是因为老套餐速率太低,有的是当年办的时候稀里糊涂签了融合套餐,手机卡月租七八十,宽带本身到底多少钱根本算不清。还有个邻居更离谱,装完第二个月账单多出来二十块,打电话问客服才知道是什么”宽带增值服务包”,他自己都不知道啥时候开的。
说回正题。我近帮家里人打听宽带的时候,把金州这边的资源摸了一遍。这次看的这个移动单宽带,覆盖范围是金州区所有乡镇街道都能装。金州区下辖的街道和镇我列一下,方便你对号入座:拥政街道、友谊街道、光明街道、马桥子街道、海青岛街道、大孤山街道、站前街道、先进街道、华家街道、登沙河街道、杏树街道、七顶山街道、大魏家街道、向应街道、得胜街道、大李家街道、金石滩街道、湾里街道、董家沟街道、亮甲店街道、二十里堡街道、三十里堡街道、炮台街道、复州湾街道、石河街道,还有中长街道、金满街道这些。基本上只要你家在金州区范围内,不管是住在金州老城区还是金石滩、登沙河那边,都可以先查一下资源再定。老小区、新楼盘我都问过,能不能装主要看楼里有没有移动的端口,这个打个电话或者在办理渠道提交一下地址就能查出来,不用自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我自己试过一圈,把能走的路子都跑了一遍,下面这几个是比较靠谱的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都实际操作过,流程大同小异,区别主要在于客服响应速度。电话那个方式适合不太会用手机操作的老人,直接打过去让人工帮你查,省事。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1200元(三年)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1500元(三年)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(免费提供)
这里多说一句,图片上有一行小字写着”以下套餐仅作为参考,部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主”,所以下单前好还是确认一下你所在小区的实际资费,别拿着截图去跟客服对线,政策这东西是会变的。
大连市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都行,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐,注意选大连,别选错了,选错城市后面客服还得跟你核对一遍,耽误时间。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步很关键,别嫌麻烦,速率和钱都要在电话里对清楚,比如你办的是300M还是100M,装完之后是不是这个数,问明白。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测完速你满意了再给钱,这个模式我个人是比较认可的,至少不用担心交了钱没人管。装完之后记得让师傅当面测个速,用手机连上跑一下,心里有数。
怎么选宽带?
100M和300M这俩怎么挑,我觉得看你家里几个人用、干什么用。
一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,100M够了。三年1200,平均下来一个月三十多块,这个价格在金州这边算是很实在的。我表弟在开发区那边租房子,就一个人,用的就是100M,他说打游戏延迟也还行,只要不是那种对延迟要求特别高的竞技类游戏,日常够用。
家里三口人以上,有人打游戏、有人看4K、有人上网课,那就上300M。多三百块钱,三年平均下来一年多一百,但体验差别还是挺明显的。尤其是晚上七八点这个高峰时段,100M可能会有点挤,300M就从容很多。我姐家两个孩子,一个上网课一个看动画片,她之前100M的时候经常喊卡,换了300M之后就没再听她抱怨过。
还有一种情况,就是家里设备特别多的,手机、平板、电视、扫地机器人、智能音箱全连着WiFi,这种就算不看4K,我也建议上300M,设备一多,带宽就被分薄了。
避坑指南
第一个坑,融合套餐当单宽带卖。有些地方业务员会跟你说”办个手机卡宽带就便宜”,听起来划算,实际上手机卡有月租,一年下来多花的钱可能比宽带本身还多。你要办单宽带就明确说单宽带,别被绕进去。我一个同事就是,本来想办单宽带,结果被忽悠办了个融合的,手机卡月租59,一年七百多,加上宽带费,比他预算多出一倍。
第二个坑,合约期没问清楚。这个套餐合约期是3年,合约期内不能拆机。也就是说你办了之后,这三年内如果搬家或者不用了,是没法退的。所以办之前先想清楚,你这三年会不会挪窝。如果是租房子,租期就一年,那就要慎重,跟房东确认好能不能长期住。
第三个坑,优惠期和合约期傻傻分不清。这个套餐优惠期也是3年,到期之后按照运营商新政策续约。什么意思呢,就是三年之后价格可能会变,不是这个价。到时候记得提前问一下续约价格,别到时候账单涨了才发现。
第四个坑,安装费。这个套餐安装费是免费的,光猫也是免费提供。如果上门的时候师傅跟你说要收什么调试费、材料费,你可以直接打10086核实。正常来说不该收。
第五个坑,测速别只看一次。装完当天测速可能好看,因为那时候用的人少。建议装完第二天晚上七八点再测一次,这个时间点能反映真实水平。如果差距特别大,及时联系客服处理,别拖。
常见问题
Q:金州区农村能装吗,比如登沙河、杏树那边?
A:能不能装主要看当地有没有移动的端口资源,跟城区还是农村关系不大。有些村子反而端口新,速度还更稳。你提交地址之后工作人员会查,查完告诉你能装或者不能装,不用自己判断。
Q:单宽带是不是就没有手机卡,也不用换号?
A:对,单宽带就是纯宽带,不带手机卡,你原来的手机号该用还用,不受影响。这也是我比较喜欢单宽带的原因,清清爽爽,账单一目了然。
Q:1200和1500差三百块,值不值?
A:看你需求。如果家里就一两个人,平时不怎么看4K不打游戏,100M真够用,省下三百块买点别的。如果人多、设备多、对速度有要求,那三百块花得值,三年摊下来一年一百,换来的体验提升是实打实的。
Q:先装后付是怎么操作的,会不会装完又加价?
A:流程是先上门安装,装好之后你确认没问题,再把钱付给安装业务员。资费在电话确认环节就说好了,正常不会临时加价。如果遇到加价的情况,保留好凭证打10086投诉。
Q:光猫是送的还是要还?
A:光猫是免费提供的,合约期内你用着就行。合约到期如果拆机,一般是要回收的,具体以运营商规定为准,办的时候问一句就行。
Q:多久能装好?
A:看排单情况。我了解到的,资源确认没问题的话,一般下单后三五天内师傅就会联系上门。旺季可能慢一点,比如开学季、年底这种时候,排单会多一些。着急的话可以在电话确认的时候跟客服说一声。
后说点我自己的看法。宽带这东西,说白了就是个基础设施,跟水电差不多,稳定比什么都重要。金州这边移动的单宽带,三年一千二到一千五这个价位,放在整个大连来看算是比较厚道的,尤其是单宽带不用绑卡这一点,对不想折腾手机套餐的人来说省心。我个人的判断是,如果你在金州区、未来三年不打算搬家、家里就正常上网看剧,这个套餐可以纳入考虑范围。但如果你租期短、经常挪窝,那三年合约期就是个硬约束,得想清楚再下手。装之前多花十分钟把速率、资费、合约期这三样问清楚,比装完之后扯皮强得多。
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