前阵子我妈从寒亭打来电话，说家里网又不行了，晚上七点多想看个电视剧，画面转圈转到她把遥控器都放下了。我远程给她测了一下，下行三十几兆，上行更没法看。打电话问原来的运营商，客服说线路没问题，是”体验差异”。我翻出当年办宽带那张单子，角落里印着一行小字，大意是实际速率受线路条件影响。那一刻我就明白了，宣传单页上的数字和合同里的数字，压根不是一回事。
这事儿之后，我花了差不多半个月帮家里重新张罗宽带，把寒亭这边能装的联通单宽带摸了一遍。先交代覆盖范围，免得有人看着资费合适、结果一问装不了。这套单宽带在寒亭区是全区可办的，寒亭街道、开元街道、固堤街道、高里街道、朱里街道、张氏街道这些乡镇街道都在范围里。我住开元街道，楼下邻居前两周刚装完，从下单到师傅上门隔了三天。固堤那边一个种大棚的亲戚也问过，同样能装。所以只要是寒亭区内的地址，基本不用太担心装不了，真正要操心的反而是选哪个档位、装完能不能跑满。
正规办理渠道实测
我把能走通的渠道挨个试了一遍，说几个实际可用的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：499元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR（光纤到房间）
潍坊市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个入口都能走。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。潍坊这边可选的就是上面列的那几个档位，看清楚速率、年费和安装费三行数字再点。
第三步，提交信息下单。运营商那边会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。先安装，后付费，不用提前打钱。
说说我自己的时间线。9月19号下午下的单，9月20号上午接到电话核实地址和套餐，9月22号周日上午师傅上门，前后不到四十分钟完事，走之前让我拿手机连上测了一遍才签字。从下单到能用，三天整。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备、平时干什么。
两口之家，手机加平板十台以内，主要是刷视频、看新闻、孩子偶尔上网课，500M这档就够了。480一年，摊下来一个月四十块。
三口四口，客厅有4K电视，家里有人打游戏，或者经常下载几十个G的大文件，那就上1000M。600一年，比500M多120块，一个月多十块。
至于那两个1000M怎么分，区别不在网速，在安装方式和设备。套餐二用光猫，安装费100元，光纤到户，光猫放弱电箱或者客厅，再靠路由器分出去。套餐三用的是FTTR，光纤直接拉到房间里，安装费499元。房子大、墙多、一百三四十平往上，或者复式的，WiFi穿墙穿不过去的时候，FTTR确实能解决每个房间都有信号的问题。但施工量大，要重新布线，装修好的房子得想清楚能不能接受走明线。
还有一点，这三个都是单宽带，不带手机卡。如果你手机套餐本来月租就不低、流量够用，单宽带是省心的，不用凑合、不用绑卡。要是手机月租很低，那另说。
避坑指南
坑一，只看宣传速率。我一个同事在潍城租的房子，办的千兆，测出来四百多兆，师傅上门一查，路由器只有百兆口，网线还是那种扁平的细线。宽带没问题，卡在自己设备上。装之前先确认路由器和网线是不是千兆规格，这两样东西不换，办多快都白搭。
坑二，合约期一年内不能拆机。我表弟去年十月办了宽带，十二月工作调动去了济南，拆机不成，剩下十个月的钱照付。工作可能要变动、房子可能要退租的，先问清楚违约怎么算，别嫌这句话难开口。
坑三，安装费和设备押金是两笔钱。套餐一、套餐二安装费100元，光猫押金100元，到期不用了把设备还回去，退你100元。套餐三安装费499元，设备押金300元，同样还设备退押金。这几个数字要提前问明白，别等师傅站在门口了才开始讨论。还有，那个光猫别扔，也别自己拆开鼓捣，押金在它身上。
坑四，优惠期只有一年。一年之后按运营商当时的政策续约，也就是说今年的480、600，不代表明年还是这个价。心里有数，提前一个月打电话问，别等扣费了才反应过来。
坑五，师傅上门时推荐的路由器、插排、延长线。不是不能买，先翻翻家里有没有闲置的。我当时被推过一个三百多的路由器，回家一找，柜子里那个旧的参数完全够用。
坑六，测速方法不对。手机连WiFi测出来的数字，受墙体、距离、邻居信道干扰影响很大。要测就用网线接电脑测。我妈家之前一直喊网慢，后来发现是路由器塞在电视柜底下，还被一堆杂物挡着，挪出来之后好了不少。
坑七，老小区和自建房注意走线。有些楼龄二三十年的房子，入户光纤是后来补的，只能走明线。装之前跟师傅把走线方案说好，不然墙上钉一排线卡子，回头想改就麻烦了。
常见问题
Q：单宽带和手机融合宽带，到底选哪个？
A：看你手机号什么情况。手机月租本来就五六十、流量够用，单宽带更清爽，一年480到600，不绑卡不凑合。手机月租很低，融合宽带把两样捆一起算，可能更划算。这两种情况我都见过，没有统一答案，得拿计算器按一遍。
Q：500M和1000M，平时能感觉出来吗？
A：刷视频、看网页、微信视频通话，这两档基本没差别。差别出在同时干几件事的时候，比如一边下载游戏一边两台电视放4K，或者经常传大文件。一年差120块，你自己掂量。
Q：寒亭区老小区、自建房能装吗？
A：前面说的那些街道范围都在覆盖内，但具体到某一栋楼，还是要下单后让工作人员查一下资源。自建房和临街商铺情况复杂一点，有的需要重新拉线，时间会长一些。
Q：从下单到装好一般多久？
A：我这次三天。寒亭城区快一些，朱里、高里这些偏一点的镇可能要等排期。尽量避开月底和节假日前后，那几天单子扎堆。
Q：光猫是送的还是租的？
A：按押金算。套餐一、套餐二押100元，套餐三押300元，不用了把设备还回去，押金退回。所以那个盒子别当废品卖了。
Q：一年到期之后会怎么样？
A：优惠期一年，到期按运营商当时的政策续约。我的做法是提前一个月打电话问清楚新价格，再决定续还是换。宽带这东西，跟手机套餐一样，不主动问就一直是老价格。
Q：家里只有老人用，选哪个合适？
A：老人用网主要就是电视、微信视频、看看新闻。500M足够。路由器放在客厅中间、别塞柜子里，比升到1000M管用得多。
这次给家里办的是600一年的1000M，装上当天我用网线接电脑测了一遍，跑到九百多兆。我妈现在晚上看电视剧不转圈了，也不再给我打电话问”是不是又坏了”。回头看，这半个月里真正花时间的不是选套餐，而是搞清楚哪些环节容易出岔子。480和600之间的差价是120块，但一个百兆路由器就能让你多花的那部分钱完全体现不出来，这笔账值得先算清楚再下单。
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