上个月月底，我表哥从广东回来，说家里那条网实在受不了了。他家在港南区江南街道那边，晚上八点多刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师声音一截一截的。他一开始以为是路由器老了，跑去换了个新的，结果还是那个德行。后来一查，原来他家那条宽带还是好几年前办的低速率，家里三四台手机加一台电视，根本不够分。
这事儿其实挺常见的。很多人用宽带，用得难受，但又说不清问题出在哪，稀里糊涂续费好几年，钱没少花，体验一直上不去。更麻烦的是资费不透明，办的时候一个价，过段时间账单上又多出些看不懂的项目，问客服也问不明白。
我表哥这种情况，正好赶上一个路子。贵港这边移动有个存量老用户加装宽带的活动，就是手机号用得比较久的老用户，可以在原来的套餐基础上加钱装宽带。他那个号是2019年入网的，符合条件。具体覆盖范围我专门打听了一下，港南区这边所有乡镇街道都能办，包括江南街道、江北街道、八塘街道、桥圩镇、木格镇、木梓镇、湛江镇、东津镇、新塘镇、瓦塘镇、大圩镇这些地方，基本上港南区辖区内的用户都在范围内，不用跑到市区去问。有些偏远村屯可能需要先查一下端口资源，但大方向是覆盖的。
正规办理渠道实测
我自己帮着跑了一遍流程，把几个正规渠道都试了试，这里如实说一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：贵港市港南区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+10元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
贵港市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是贵港，然后在宽带套餐里挑适合自己的档位，500M还是1000M想清楚。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，地址也要报清楚，方便查端口。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带？
我表哥后选的是500M那档。他家平时就三四台手机、一台电视、一台电脑，500M完全够用，一个月加10块，压力不大。如果家里人多，或者有玩游戏的、做直播的、经常下大文件的，那就往1000M看。1000M那档装的是FTTR一主一从，说白了就是光纤直接铺到房间里，信号死角少，多房间覆盖更稳。
选的时候有几个点要掰扯清楚。一是看家里几口人、几台设备同时在线。二是看用途，刷视频和打游戏对延迟的要求不一样。三是看房子结构，墙多、房间多的话，单靠一个路由器容易有死角。四是看合约期能不能接受，500M那档是2年，1000M是3年，合约期内不能拆机，这个得提前想明白。
另外提醒一句，1000M那档有个前提，是名下已经有宽带、要加装第二条的才能办。如果第一条宽带是专属宽带或者低消宽带，那就办不了这档，这个卡得比较死，办之前先问清楚自己那条宽带是什么性质。
避坑指南
第一个坑，不看合约期就下单。我表哥差点就冲动了，后来我提醒他，2年合约期内不能拆机，万一明年搬家或者换号，就得赔违约金。所以下单前先想清楚未来两年会不会有变动。
第二个坑，搞不清楚自己是不是符合条件。套餐一写的是广西贵港本地任意移动1月31号前入网的老用户，套餐二要求名下已有宽带再加装第二条。有些人号是新办的，或者名下第一条宽带是低消宽带，就不符合，白折腾一趟。查资格的时候直接报手机号让客服查，比自己猜靠谱。
第三个坑，安装费没算进预算。500M那档安装费200元，1000M那档100元，这个钱是单独收的，不是算在月租里。有些人只盯着每个月加10块、加30块，忽略了这笔一次性支出，后账单出来吓一跳。
第四个坑，听信非正规渠道的低价。网上有些来路不明的链接，打着超低价装宽带的旗号，结果装完没人管售后，出问题找不到人。正规渠道就那几个，认准官方授权的入口，别贪那点便宜。
第五个坑，光猫路由器自己乱买。这两档套餐都是带设备的，500M配光猫加路由器，1000M配FTTR一主一从，不用自己额外买。有人不知道，自己又去买了一套，钱白花了。
常见问题
Q：我手机号是2023年办的，能办这个加装宽带吗？
A：套餐一要求是1月31号前入网的老用户，2023年办的号大概率不符合，具体还是报号码让客服查一下，以系统为准。
Q：加装宽带之后，原来的手机套餐会变吗？
A：不会变，是在原套餐基础上增加费用，手机套餐内容照旧，只是每个月多扣10块或者30块。
Q：安装要等多久？
A：下单后工作人员先查端口资源，然后预约上门时间，一般几天内能安排上，具体看当时排单情况，急的话可以在电话里跟客服说明。
Q：合约到期之后怎么办？
A：这两档都是长期优惠，优惠到期后自动续约，不用专门跑去办手续，但也意味着如果不想用了，得主动去处理。
Q：1000M那档为什么办不了？
A：如果你名下没有宽带，或者第一条宽带是专属宽带、低消宽带，就不符合条件。这档是给已经有宽带、想加装第二条的用户准备的。
我表哥上周装完了，师傅上门测速，晚上八点高峰期跑下来五百多兆，他挺满意。说到底，宽带这东西不是越贵越好，是看合不合适。港南区这边符合条件的存量老用户，加10块、30块能把网提上来，性价比确实可以。但合约期、安装费、适用条件这些细节，自己心里得有本账，别光看月租数字就冲动。装之前多问一句，装之后少糟心一年。
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