上个月帮表弟搬家,收拾完东西第一件事就是装宽带。他住小店区坞城路那边,老小区,之前用的某家宽带,晚上八点一到,刷个短视频转圈转到人心态崩。他说气的是当初办的时候说得好听,什么百兆千兆,装完才发现高峰期连微信语音都卡。这种事儿我见得太多了,宽带这东西,装之前不做功课,后面一年两年都得忍着。
后来我陪他跑了几个渠道问,才知道现在太原联通的月包宽带覆盖范围挺广的。就说小店区吧,坞城街道、营盘街道、北营街道、平阳路街道、黄陵街道、小店街道、刘家堡乡、西温庄乡、北格镇、学府街道这些地方,基本上都能申请。不光是小区楼房,有些城中村自建房只要线路资源到位也能装。他家那个小区就在坞城街道,师傅来看了说端口是通的,第二天就上门了。
正规办理渠道实测
我自己陪他试了一圈,把几个正规路子整理出来,免得大家跟我俩似的跑冤枉路。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:太原市小店区某某小区某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我自己试下来,省事的是直接打10010问覆盖,客服报的套餐跟线上基本一致,然后自己在小程序上下单,师傅第二天就联系了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫(可选装FTTR,华为WIFI7设备安装费499元)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫(可选装FTTR,华为WIFI7设备安装费499元)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫(可选装FTTR,华为WIFI7设备安装费499元)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫(可选装FTTR,华为WIFI7设备安装费499元)
这里得说一句,套餐三、四、五、六都能加装FTTR,华为WIFI7那套设备安装费499元。表弟家房子九十多平,两室一厅,光猫搁客厅,卧室信号还行,就没折腾FTTR。要是大平层或者复式,可以考虑,不然隔几堵墙信号衰减得厉害。
太原市联通宽带安装流程
表弟这次装下来,整个流程走了四步,我把每一步记下来了。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。两个入口都行,进去之后能看到太原各个区的宽带套餐,别选错城市。
第二步,选择对应城市宽带套餐。小店区的选项里会标注覆盖情况,迎泽区、杏花岭区、万柏林区、晋源区、小店区、综改区这些地址有的能下有的不能下,具体以下单时页面提示为准。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步挺关键,客服会跟你核对一遍地址、选的套餐、安装费,没问题才派单。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。表弟那天师傅下午两点到的,穿工装带工牌,熔纤、调光猫、测速,前后一个小时搞定,测出来下载九百多兆,走的时候才收的钱。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯一个错,就是只看价格不看需求。我帮表弟分析的时候是这么想的。
先看家里几个人用。一个人住,手机加个电脑,500M那个79元档完全够,晚上看4K视频也不卡。两个人以上,尤其有人打游戏、有人追剧,建议直接上1000M,99元那个套餐二性价比就挺高,600分钟通话40G流量,日常够用。
再看合约期和优惠期。套餐一到三是长期优惠,套餐四到六是优惠3年。这个差别得留意,长期优惠的意思是到期后按运营商新政策续约,3年优惠就是三年内价格不变。要是打算长住,选优惠3年的更省心。
后看要不要副卡。套餐一、二、三给2张副卡,每张1元一个月。套餐四、五、六给4张副卡。家里老人小孩各一张,比单独办卡划算。
还有一点,通话和流量差异挺大。套餐六是1000分钟通话加130G流量,139元一个月,适合电话多、流量用得多的人。表弟做销售,后选的是套餐五,119元,800分钟110G,他说跑业务够用了。
避坑指南
说几个我身边人踩过的坑,都是真金白银换来的。
第一个坑,光看宣传页不看合约期。我同事前年办宽带,图便宜选了个低价套餐,装完才发现合约两年,中途搬家拆机要交违约金,后多掏了小两百。这次这几个套餐都是1年合约,合约期内无法拆机,办之前想清楚未来一年会不会搬家。
第二个坑,以为装完就是宣传的速率。实际上网速跟光猫、网线、路由器都有关系。表弟家之前用老光猫,只能跑三百兆,换了双频光猫才上去。要是家里路由器是几年前的百兆款,千兆宽带也发挥不出来,该换就得换。
第三个坑,安装费没问清。这次是200元安装费,明码标价。有的渠道会含糊其辞,装完冒出来一堆调试费、材料费。下单前把安装费、首充金额问清楚,首充有的是100有的是200,以业务员实际沟通为准。
第四个坑,地址不在覆盖范围硬下单。办理流程里写得很明白,迎泽区、杏花岭区、万柏林区、晋源区、小店区、综改区有些地址是无法下单的。下单前先让客服查资源,别自己猜。表弟隔壁那栋楼就没端口,师傅白跑一趟,耽误工夫。
第五个坑,副卡当主卡用。副卡每月1元听着便宜,但副卡共享主卡的通话和流量,不是独立的。给老人办副卡没问题,但别指望它能单独撑起一个重度使用场景。
常见问题
Q:小店区哪些地方能装,哪些不能?
A:小店区大部分街道乡镇都能申请,坞城、营盘、北营、平阳路、黄陵、小店、学府这些街道,还有刘家堡乡、西温庄乡、北格镇。但具体到楼栋得查端口,有的老楼或者刚交付的新盘可能没资源,下单前让客服查一下稳妥。
Q:79元那个500M够用吗?
A:看你怎么用。一两个人,刷视频、办公、偶尔看剧,够。要是家里三四口人,同时开电视、打游戏、下东西,500M会有点挤,建议上1000M。
Q:安装费200元是给谁?
A:给上门安装的业务员,宽带竣工后支付。这是标准安装费,不含额外材料。要是家里需要重新布线或者加长光纤,可能另算,提前问清楚。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门装好、测速通过之后,你才付钱。不是先交钱再等装,这点对新手挺友好,装不了不用花钱。
Q:优惠到期后会不会突然涨价?
A:按资料说法是到期后按运营商新政策续约。我的经验是到期前一个月会有短信或者客服提醒,到时候可以再对比一下当期套餐,不合适就换。
Q:能不能只装宽带不要手机卡?
A:这次这几个都是融合套餐,宽带加通话加流量绑一起的。太原这边单独的纯宽带产品也有,但资费和速率跟融合的不太一样,具体得问客服当期有什么。
Q:FTTR那499元值不值?
A:房子大、墙体厚、对全屋信号要求高的,值。九十平以内的小户型,普通双频光猫加个好点的路由器基本够,没必要多花这个钱。
我自己的判断是,太原小店区这一片,联通月包宽带这几个档位覆盖面挺全,79到139元把不同需求都兜住了。表弟后花119元装了1000M,从下单到装好两天时间,测速稳定在九百多兆。他说早知道这么顺,当初就不该图省事随便找一家。宽带这东西一年也就千把块,但天天用,选对了省心一整年。