说个我自己的事。去年我表姐在金州区买了套二手房，搬进去第一件事就是装宽带，结果前前后后折腾了快三个星期。先是某家客服电话里说能装，师傅上门一看说端口满了，让她等扩容，等了两周没动静。后来换了一家，办的时候说59一个月，结果第一年优惠完第二年直接跳到119，合同上小字写着呢，她当时没看。折腾到后她自己都说，装个宽带比买房还累。
这种糟心事其实挺普遍的。网速跟宣传的对不上、资费一年一个价、合约期捆着不让动、安装费到底收多少事先说不清，这些都是新手容易踩的地方。我自己这几年帮亲戚朋友问过不少宽带，大连这边的情况算是摸得比较熟了，今天就聊聊金州区电信这两档宽带的事，顺便把我踩过的坑摊开说说。
先说覆盖范围。金州区这边，电信的宽带资源在全区所有乡镇街道都可以办理，具体包括先进街道、站前街道、光中街道、拥政街道、友谊街道、杏树街道、登沙河街道、亮甲店街道、大魏家街道、得胜街道、大李家街道、金石滩街道、二十里堡街道、三十里堡街道、炮台街道、复州湾街道、石河街道、向应街道、华家街道、七顶山街道，还有金普新区下面这些涉农街道，基本上城区和乡镇都能拉。当然，具体到某一栋楼能不能装，还得看这个楼的端口资源有没有空余，老小区有时候会遇到端口满的情况，这个后面避坑那部分我会细说。
正规办理渠道实测
我把目前能走的正规路子都试了一遍，下面这几条是确认可行的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路子里，我个人习惯是先打10000确认端口资源，毕竟装不了的话套餐再便宜也没用。确认能装之后再走线上渠道挑套餐，这样效率高一些。
宽带套餐一览
套餐一：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价89元/月，优惠后69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（预存话费参与活动后分36个月返还720元话费，每月返20元用于减免实现优惠后月租）
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价149元/月，优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（预存话费参与活动后分36个月返还1800元话费，每月返50元用于减免实现优惠后月租）
大连市电信宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」
- 第二步：选择对应城市宽带套餐
- 第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧
这四步走下来，正常情况三天内能装好。我上个月帮朋友在先进街道那边办过一单，周二下午下的单，周三上午就有人打电话确认地址和端口，周四下午师傅就上门了，前后不到48小时。当然也有慢的时候，赶上月底装机高峰，师傅排期紧，可能会拖个一两天，所以如果着急用网，尽量别卡在月底办。
怎么选宽带？
这个问题我被问得多。我的建议是先看家里几个人用、用来干什么，别一上来就冲1000M。
两口之家，平时就是刷刷视频、看看剧、手机连WiFi，偶尔开个视频会议，500M完全够用。我自己家就是500M，三个人用，晚上同时开两个视频平台加一个打游戏的，没卡过。500M这个档优惠后69一个月，安装费100，性价比是够的。
家里要是四五口人，或者有孩子上网课、有人做直播、有人经常下大文件、还有人打竞技类游戏，那1000M更合适。1000M优惠后99一个月，比500M贵30块，安装费也贵100，但多出来的带宽在设备多的时候能明显感觉出来。我邻居家五口人，之前用500M，晚上一到八点全家一起用就开始转圈，换成1000M之后就没这问题了。
还有个容易被忽略的点：光猫。这两档都是光猫参与预存话费活动，分36个月返还，500M那档每月返20，1000M那档每月返50。说白了就是你先把话费预存进去，然后每个月返回来抵月租，实际掏的钱才是69或者99。这个账要算清楚，别以为办了就完事，预存的钱也是自己出的。
另外，两档都带通话和流量，500M那档是150分钟通话加45GB流量，1000M那档是200分钟通话加65GB流量，还能加一张免费副卡。如果家里有老人用老年机、或者需要一张副卡给孩子用，这个算是顺带的便利。
避坑指南
第一个坑，端口资源。这是容易翻车的地方。我表姐那次就是栽在这。老小区、回迁房、入住率高的新小区，端口经常是满的。规避办法很简单：下单前一定先打10000，报清楚具体地址，让客服查端口。别嫌麻烦，这一步省了后面全是麻烦。如果客服说端口满了要等扩容，那就别干等，问问大概多久，同时看看隔壁运营商有没有资源，别在一棵树上吊着。
第二个坑，优惠期和合约期的区别。这两档合约期都是1年，优惠期是3年。什么意思呢？就是你得用满1年才能拆机，不然有违约金；优惠价格能享受3年，3年之后按运营商新政策续约，那时候多少钱就不一定了。我见过有人以为优惠期3年就是3年都能69，结果第4个月账单变了，一问才知道是首月按天计费加上预存返还的节奏问题。所以办之前把首月怎么收费问清楚，是免费、全价还是按天算，以业务员实际沟通为准。
第三个坑，安装费。500M是100，1000M是200，这个是明码标价的，不会变。但要问清楚包不包含打孔、穿线、超长网线这些，有的小区墙体厚、要走明线，师傅可能会另外说费用。我朋友家就是，墙里没预留管道，师傅从外墙走了一趟线，多收了点材料费，事先说清楚了就不算坑。
第四个坑，套餐外资费。国内流量5元每G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。这个平时用不上，但万一流量超了，5块钱1G是真不便宜。带的那点流量，如果家里有人手机不离手刷短视频，45GB其实挺紧张的，超了就是真金白银。建议办的时候顺手在手机上设个流量提醒。
第五个坑，副卡。说是1张免费，但要问清楚免费是长期免费还是只有前几个月免费，激活有没有额外费用。这种细节不同时期政策可能不一样，办的时候多问一句不吃亏。
常见问题
Q：金州区农村能装吗，比如向应、华家那边？
A：能，这些街道都在覆盖范围内。但农村自建房和老宅子的线路情况差别大，有的地方光纤已经到户了，有的还需要拉线。下单前打10000报地址查一下稳妥，别自己猜。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：下载大文件的时候差别明显，1000M理论下载速度能到每秒一百多兆，500M大概是每秒六七十兆。但日常刷视频、看网页，两者体感差不多，因为视频平台本身有带宽限制。真正的差别在多设备同时用的时候。
Q：安装要多久能上门？
A：正常情况下两三天，快的话48小时内。月底和节假日前后会慢一点，装机师傅那几天单子多。如果着急，尽量避开月底那几天。
Q：合约期内能不能搬家迁机？
A：可以迁，但要看新地址有没有电信资源。如果新地址装不了，那合约还在，处理起来就比较麻烦。所以如果是租房子、可能一年内要搬的，办之前想清楚。
Q：光猫是自己的还是要还？
A：光猫是参与活动给的，正常使用期间归你用。但如果拆机，一般要归还，具体以办理时说的为准。别自己弄丢了，丢了要赔。
Q：预存的话费能退吗？
A：这个是分36个月返还的，中途拆机的话，没返完的部分一般是不退的。所以办之前想清楚是不是能稳定用三年，不然那笔预存的钱就相当于打了水漂。
我自己的判断是，金州区这边如果端口没问题，500M那档69一个月在本地算是比较实在的价格，适合大多数人。1000M那档适合设备多、要求高的家庭。至于值不值，算一下你家几个人用、每个月实际掏多少钱、预存的钱能不能用完，答案就出来了。我家那台用了两年多的老路由器，上个月刚换掉，换完才发现原来之前的卡顿不全是带宽的事，设备老化也占一部分原因，这个坑很多人不注意。
