去年冬天我在大邑晋原街道的老房子住了两个多月,那段时间对网速这件事有了新的认识。白天开视频会议,人脸糊成一团;晚上家里老人刷短视频,隔一会儿就转圈;孩子上网课,老师的声音断断续续。一开始我以为是路由器老了,花了三百多换了个新的,情况还是那样。后来请师傅上门一测,才发现是当年那条百兆宽带加上墙里那根用了七八年的网线在拖后腿。
比网速更让人头疼的是资费。当年办的时候业务员说一个月几十块,结果账单上多出一堆看不懂的项目,合约期两年,中途想拆机还得掏违约金。打那以后我就明白,装宽带这事,前期把覆盖范围、合约期、资费构成问清楚,比后期省下的那点钱重要得多。
这次帮家里人重新办宽带,我把大邑县这边的覆盖情况问了个遍。移动宽带在大邑县所有乡镇街道均可办理,包括晋原街道、青霞街道、沙渠街道、王泗镇、新场镇、悦来镇、安仁镇、䢺江镇、花水湾镇、西岭镇、鹤鸣镇。西岭镇、花水湾镇这些偏山里的地方,师傅上门前会先查线路资源,有的村子得从主光缆重新拉一段过去,预约时间比城区长几天。安仁镇、王泗镇这类场镇周边资源相对齐全,流程会顺很多。我表哥在鹤鸣镇那边开民宿,前后等了大概一周才排上。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过,也打过电话,记录一下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:成都市大邑县某某小区某某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后78.8元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后98.8元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后97元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后127元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后127元/月(原价228元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后157元/月(原价228元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”,两个入口都能进,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意别选错区域,大邑县和成都市区的资费档位有时候不一样。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这两项,这一步要把速率和价格都听清楚再点头。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完能正常上网了再给钱,中间不用垫付什么。
整个流程走下来,我表哥那次从下单到师傅上门是六天,城区里朋友办的快一些,第三天就装好了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好,其实先看家里几口人、怎么用。
两口之家、平时刷刷视频看看剧,1000M够用很久。三室一厅加上老人孩子五六台设备同时在线,1000M也不至于卡,前提是路由器别太老。
家里有做设计、剪视频、经常传大文件的,或者住复式、面积大、隔墙多的,2000M配FTTR那种光纤到房间的组网方式会舒服不少,墙角房间的信号衰减问题能缓解很多。
还有个容易被忽略的点,套餐一和套餐二是支持联通协转办理的,套餐三、四、五、六是支持电信协转办理的。你手上如果拿着联通的号,想办套餐三,大概率办不成,得先确认自己属于哪一类。
通话和流量也别浪费。套餐一到四都是800分钟通话、120G或170G流量,套餐五和套餐六是1300分钟、270G或320G。家里老人手机用得少,选高通话档位就是白花钱;反过来做销售、天天打电话的,选800分钟那个月月中就得省着用。
避坑指南
坑一,只问月租不问合约期。我邻居在安仁镇办的宽带,签的时候只记得一个月多少钱,第二年想搬到崇州去,才被告知合约是三年,迁机新地址资源不够,只能拆机,违约金算下来小一千。规避办法很简单,签字前把合约年限、违约金怎么算这两句话问出来,让对方写在单子上或者截图留证。
坑二,把优惠价当成长久价。这批套餐优惠期都是3年,到期后按运营商新政策续约,也就是说第三年快结束的时候,你得主动去问新政策是什么,别等着账单自己变。
坑三,漏算安装费和首充。安装费200元是明摆着的,另外还有200元首充,这两笔加上第一个月的月租,才是你真正要掏的第一笔钱。预算按这个算,心里就有底。
坑四,没提前查线路资源。大邑这边山区和场镇的差别挺大,尤其是䢺江镇、西岭镇方向的一些老院子,可能需要重新布缆。下单前把详细地址报给客服查一下,比师傅到了现场再说要省事。
坑五,首月资费没问清楚。首月是按天折算还是全价,各家情况不一样,以业务员当面沟通为准,问一句不费事。
常见问题
Q:1000M和2000M在家用上差别明显吗?
A:看你干什么。刷视频、上网课、打游戏,1000M和2000M的体感差别没那么大。真正拉开差距的是多人同时传大文件、家里面积大隔墙多这两种情况。别为了数字好看多掏钱。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:先打10086问新地址有没有资源,有资源可以申请迁机,没有资源就只能走拆机流程,违约金按合约剩余部分算。所以签之前想清楚未来三年会不会挪窝。
Q:优惠期到了会涨到多少?
A:现在说不准,到期后按运营商当时的政策续约。原价参考值在119元到228元之间,具体看你选的档位。
Q:老宽带还没到期,能直接办新的吗?
A:多数情况要先处理掉旧的,不然两条线挂在同一个地址上容易出问题。先把老合约的状态查清楚再动手。
Q:师傅上门大概要多久?
A:城区一般三天左右,场镇和山区一周上下。装的时候家里留个人,师傅要进户拉线、调光猫,大概一两个小时。
Q:设备是送的吗,还要另外买吗?
A:光猫、机顶盒这些是随套餐配的,1000M档位配路由器,2000M档位配FTTR组网设备。自己额外买路由器也行,但没必要重复花钱。
我自己把这六个套餐的月租、通话、流量横向列了一遍,78.8元到157元这个区间,差的不只是网速,更多是通话流量档位和携转条件。真要给个判断标准,就是先确认自己手机号属于哪家、能不能转,再按家里常住人口和设备数量定速率,后拿合约期和违约金这两条去卡一遍。这三步走完,剩下的就是等师傅上门了。