前阵子陪朋友去七里河这边问宽带,排队排了四十多分钟,出来的时候他跟我说了一句:早知道这么绕,还不如提前把功课做了。我这两年陆陆续续帮亲戚朋友看过不少宽带,踩的坑基本集中在几件事上——装之前说好的速度,用起来不是那么回事;资费只讲优惠价,不讲优惠期过了以后怎么算;合约一签就是三年,中途想换房想搬走,才发现拆不了机。还有一种更常见的,同一个小区不同楼栋能装的套餐还不一样,问三个人能给你三个说法。
这次看的是移动在兰州推的月包宽带,1000M速率,分三档,优惠后在74元到89元之间。先把覆盖这件事说清楚,因为它直接决定你能不能办。
兰州七里河区这边,整个区都在受理范围内。具体到街道和乡镇,秀川街道、西园街道、西湖街道、建兰路街道、敦煌路街道、西站街道、晏家坪街道、龚家湾街道、土门墩街道这九个街道,西果园镇、彭家坪镇、八里镇、阿干镇这四个镇,还有魏岭、黄峪,都能办理。我当时特意问了一句彭家坪那边的老小区,对方说只要楼里有移动的光纤资源就能装。不过也有例外情况,个别小区受物业或者线路条件限制装不了,终还是要以运营商审核为准,这个不是谁拍胸脯就能保证的,别提前把旧宽带退了。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍,也问过身边人,目前比较稳的几条路子是这些。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后74元/月(原价114元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价124元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价134元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从
兰州市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市,兰州,然后在里面挑适合自己家的那档套餐。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。之后运营商会主动联系你,电话里会跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,听清楚再确认。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用了再结账,这一点还是比较让人踏实的。
怎么选宽带?
三档的速率都是1000M,差别不在网速上,在流量、通话和副卡这些附加的东西上。
74元那档,60GB流量配250分钟通话。适合一个人住,或者两口人平时刷刷视频、上上网课,手机流量够用就行。
79元那档,65GB流量配250分钟通话。比上一档多5个G,一个月贵5块钱。如果你手机流量经常到月底就紧张,这5块钱花得不算亏。
89元那档,165GB流量配300分钟通话,副卡还能带一张。家里人口多、手机、平板、电视盒子一起上的,这档更合适,流量富余得多,不用天天盯着剩余流量看。
还有一个容易被忽略的点:家里能不能跑满1000M,跟你的路由器、网线、手机都有关系。老旧的路由器就算给你千兆宽带,实际也就跑个两三百兆。FTTR主一从这套设备是运营商配的,比单路由覆盖会好一些,尤其是那种一百多平、卧室隔得远的房子。
避坑指南
坑一,只问月费不问合约。这次三档都是3年合约,合约期内拆不了机。我有个同事去年图便宜办了类似的,今年工作调动要去外地,只能硬着头皮继续交钱。所以办之前先想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果确定不了,就慎重。
坑二,没查资源就下单。有的小区、有的楼栋确实装不了,或者只能装某一档。下单前先让客服查一下地址的覆盖情况,别等师傅上门了才发现装不了,白折腾一趟。
坑三,不算套餐外费用。流量超出后5元/G,语音0.19元/分钟,短信0.1元/条。平时用量稳定的人无所谓,但家里有小孩拿手机刷视频的,流量超起来挺快,选档的时候把余量留足一点。
坑四,不确认首月怎么收。首月有按天折算的,也有按全月收的,不同情况不一样,以业务员实际沟通为准。办的时候顺口问一句,心里有数。
坑五,优惠期到期后的价格没问。原价是114、124、134元,优惠到期后按运营商当时的新政策续约,不是说永远74。这一点提前知道,比三年后收到账单再懵要好。
坑六,副卡的费用。每张副卡5元/月,不是白送的。家里要用副卡的,把这块算进总预算里。
常见问题
Q:1000M实际能跑到多少?
A:理论值是1000Mbps,实际跑多少要看路由器、网线、还有你用的设备。手机连WiFi一般跑不满,台式机插网线会好很多。别拿测速软件的数字当成唯一标准,日常刷视频、打游戏、开视频会不卡,就是够用。
Q:安装费多少?还要交别的钱吗?
A:安装费100元。另外有一个首充,具体金额和方式以业务员沟通为准。师傅上门是免费的,没有上门费这种说法。
Q:多久能装上?
A:提交信息之后运营商会先打电话核实,然后约时间。一般几天内就能安排,具体看当期的排期。急着用的,尽量提前几天办。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约期内无法拆机,这个写在条款里的。所以办之前一定确认好自己的居住计划。
Q:三档除了流量通话,还有别的区别吗?
A:速率都是1000M,设备都是FTTR主一从,安装费都是100元,合约期都是3年。主要差别就是月费、流量、通话时长,以及副卡的数量和收费方式。
Q:老小区能装吗?
A:看楼里有没有光纤资源。七里河这边大部分地方是可以的,但确实有部分小区因为线路或者物业的原因装不了,以运营商审核结果为准。
我在七里河这边问下来,选74元那档的人其实不少,尤其是自己一个人住的年轻人,60GB流量加上宽带,一个月74块钱,账面上是划得来的。但如果家里三口人以上,手机流量月月见底,那89元这档多出来的100GB,摊到每天也就几毛钱。宽带这个东西,装之前多花半小时把合约、优惠期、覆盖这三件事问清楚,比装完之后再折腾要省事得多。
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