前阵子帮黔江老家的表哥看宽带,他家住城东街道那边,之前用的某家宽带一到晚上八点就卡得刷不出视频,孩子上网课得提前十分钟进教室占”网速位”。更闹心的是当初办的时候说的”每月几十块”,结果账单里塞了一堆看不懂的增值服务,退也退不掉。这种事儿估计不少人都碰过,网速虚标、资费不透明、到期悄悄涨价,三样占一样就够糟心的。
后来我陪他跑了一趟,才发现现在重庆广电的单宽带其实挺适合他这种需求简单的家庭,不绑手机卡,一条宽带就是一条宽带,钱花在明处。这篇就把我这段时间摸清的情况写下来,给黔江的朋友做个参考。
先说覆盖范围,这点很多人容易搞混。重庆广电这套单宽带产品在黔江区是全区可办的,具体到乡镇街道层面,像城东街道、城西街道、城南街道、城北街道、正阳街道、舟白街道、冯家街道、阿蓬江镇、石会镇、黑溪镇、黄溪镇、黎水镇、金溪镇、马喇镇、濯水镇、石家镇、鹅池镇、小南海镇、邻鄂镇、五里镇、水田乡、太极乡、白土乡、金洞乡、新华乡、杉岭乡、蓬东乡、沙坝乡、白石乡、中塘乡这些地方的住户,基本都在服务范围内。当然具体到某一栋楼、某一个小区,还得看线路资源到不到位,这个后面讲流程的时候会说。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道,说下实际感受,大家按自己习惯挑就行。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年(即每年120元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年(即每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年(即每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年(按年付费)
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年(即每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带资费:720元/三年(即每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步,微信里搜一下小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”,两个都能进。
第二步,进去之后选城市,定位到重庆,再往下找黔江区对应的宽带套餐。
第三步,把地址、联系方式这些信息填好提交,下单之后运营商会主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,有疑问这时候问清楚合适。
第四步,约好时间师傅上门装,接线、调光猫、测速一条龙,装完能用才付费,先安装后付款,这点对新手挺友好。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,说白了就看三样:几个人用、干什么用、打算用多久。
独居或者两口之家,平时就是刷手机、看看剧,100M那个三年360元的档位完全够用,折算下来一年120块,一个月十块钱出头。别觉得速率低就不好,普通家庭同时开两三个设备看1080P视频,100M是撑得住的。
家里有孩子上网课,或者两口子都要居家办公,建议往200M看。200M有两个价位,两年360元和三年540元,都折合一年180元。有意思的是三年期总价高但单价一样,所以关键看你打算住多久。要是这房子三年内不搬,直接上三年期省得中途续约折腾;要是拿不准,两年期灵活些。
300M适合什么情况呢?家里设备多,智能电视、监控、平板、手机加起来七八个同时在线,或者有人打游戏、剪视频、经常传大文件。300M三个档位,一年240、两年480、三年720,单价都是240元一年。注意这里有个小细节,一年期要交100块设备押金,拆机的时候退,两年期以上不用押金。所以如果本来就打算用两年以上,直接选长合约,省押金也省心。
我个人的判断逻辑是:先按人头和设备数定速率,再按居住稳定性定年限,两个维度交叉一下,答案基本就出来了。
避坑指南
坑一,只看月费不看合约期。我表哥上次就是被”每月39″吸引进去的,结果合约绑了两年,中途想换套餐要交违约金。广电这套单宽带合约期写得清清楚楚,1年、2年、3年三档,合约期内不能拆机,签之前想清楚自己能不能用满。规避方法很简单,办之前问自己一句:这房子我未来几年会不会搬?
坑二,以为”免费安装”等于什么都不用管。安装调试确实不收钱,但一年期的套餐要交100块设备押金,这个钱拆机时可退,前提是光猫完好、没弄丢。所以装完之后光猫和电源线收好,别随手扔。两年期和三年期没这个押金,介意的话直接选长的。
坑三,路由器随便凑合。套餐里给的是光猫,路由器得自备。我见过有人用着五六年前的老路由器配300M宽带,测速怎么都上不去,还以为是运营商的问题。其实瓶颈在路由器。要是办的200M以上,路由器至少得是千兆口的,不然白瞎了速率。
坑四,不核实线路资源就下单。黔江有些老小区、自建房,线路可能没铺到。正确做法是先提交地址让工作人员查覆盖,确认能装再往下走。别自己觉得”我们这儿肯定有”,到时候装不了白等一场。
坑五,优惠期和合约期搞混。这套产品的优惠期和合约期是对齐的,到期后按运营商新政策续约,不是说终身这个价。心里有个数,到期前留意一下新政策,别到时候账单变了还不知道为什么。
常见问题
Q:广电的单宽带和那种绑手机卡的套餐有啥区别?
A:大的区别就是不绑卡。一条宽带就是一条宽带,不用额外办手机号,也不用担心手机套餐变更影响宽带。适合家里已经有手机卡、不想再多养一张的人。
Q:100M现在是不是太慢了?
A:看你干嘛。刷视频、看剧、上网课、视频会议,100M都够。真正吃带宽的是多设备同时跑大流量,比如一边4K投屏一边下载游戏一边视频通话。这种场景才需要考虑200M往上。
Q:先装后付是怎么个付法?
A:下单后运营商会联系你确认信息,上门安装调试好、你能正常上网了,再付钱。不是先交钱再等人来。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:合约期内拆机属于违约,具体怎么处理得看当时的约定,所以办之前把年限想清楚。这也是我一直强调按居住计划选年限的原因。
Q:光猫是送的还是租的?
A:套餐里包含光猫,一年期要交100元押金,拆机退还;两年期以上不收押金。路由器需要自己准备。
Q:黔江乡下能装吗?
A:前面列的那些乡镇基本都在范围内,但具体到村组、具体到某一户,还是得让工作人员查一下线路资源,以实际查询结果为准。
Q:移机能移吗?
A:全重庆市范围内免费移机,这个对租房族挺实用,搬家不用重新办一条。
Q:到期之后资费会变吗?
A:优惠期结束后按运营商当时的新政策续约,不保证还是现在这个价。所以到期前一两个月留意一下通知,心里有底。
写到这里,我自己大的感受是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。黔江这边广电这套单宽带,价格摆在那儿,100M三年360元、300M三年720元,算下来每月十块到二十块,对不需要绑卡、需求简单的家庭来说是个实在的选择。但前提是你得先确认覆盖、看清合约年限、配个像样的路由器,这三件事做到了,基本不会踩什么大坑。我表哥后选的是200M三年期,他家四口人,孩子上网课、老婆追剧、他自己偶尔开视频会,用了小半个月,晚上八点那个卡顿的老毛病没再出现过。
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