前两天有个三水西南街道的老哥私信我，说他家那条宽带用了快四年，当时办的是移动老套餐，每个月话费一百多，宽带一直是搭着用的。结果上个月想升个速，打客服电话问了半天，对方说的套餐名字他一个都没记住，后稀里糊涂被推荐了个”融合升级包”，月租涨了四十块，网速该卡还是卡。这事儿我听完挺有感触的，宽带这东西，装的时候没人跟你讲清楚，用起来才发现处处是门道。
我自己这几年帮亲戚朋友看宽带的事没少折腾，三水这边从西南街道、云东海街道到白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇，再加上芦苞、大塘那些下面的村居，多多少少都接触过。移动的老用户加装宽带这条路子，其实比新装要省事，前提是你得先搞清楚自己现在的套餐到底在哪个档位上。三水区这边只要是移动老用户，原套餐基础在29元以上的，基本上都能走加装这条路，具体能不能装、装多大的，还是得看小区或者村居的线路资源覆盖情况，有些老楼盘的端口满了就得等。
正规办理渠道实测
这块我按自己实际走通的几条路子说一下，省得大家到处乱撞。
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫免费提供；可选装路由器15元/月；可选装机顶盒，调测费另加100元
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫免费提供；可选装路由器10元/月；可选装机顶盒10元/月，调测费另加100元
佛山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，看你自己平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市，佛山这边选到三水区，页面会列出当前能装的档位，300M和1000M两个选项都在里面。
第三步，选好档位提交信息下单，运营商那边会主动打电话联系你，主要是确认一下你家实际的宽带速率需求，还有安装费怎么收、什么时候上门这些细节。
第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，这点我觉得比先交钱后装要踏实。
怎么选宽带？
我自己的判断逻辑很简单，先看家里几口人、几个设备同时在线。
两口之家、平时就刷刷短视频看看剧，手机加电视加电脑顶多四五台设备，300M这个档位完全够用。一年360块，摊到每个月30块，加上原来29元以上的套餐基础，整体支出不会太离谱。我表姐在云东海那边住，一家三口，孩子上网课加上两口子晚上追剧，300M用了大半年没听她抱怨过卡。
但如果你家里设备多，或者有人打游戏、经常下载大文件、搞直播，那1000M那个加1元每月的档位就明显划算了。这个档位是给原套餐119元以上的老用户准备的，等于每个月多掏一块钱把速率拉满。我家楼下邻居是搞视频剪辑的，素材动辄几十个G往外传，他当时就是从300M换到了1000M，说上传下载体验完全是两码事。
关键还是看你现在套餐的月租落在哪个区间。29到119之间偏低的，大概率只能走300M那条路；本来月租就过百的，直接问1000M那个档位，别浪费了资格。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚就下单。这两个套餐合约期都是一年，合约期内拆机是要处理的，优惠到期后按运营商新政策续约，不是永远这个价。我有个朋友在乐平镇，装的时候没问，用了八个月想搬家换运营商，结果卡在合约上，后只能等满一年。
第二个坑，把”加装”当成”新装”。这两个套餐本质是存量老用户加装宽带，不是给你从零开一条新线。有些人本身没有移动号码，或者套餐月租不够门槛，跑去问当然办不了，白折腾一趟。
第三个坑，光猫路由器机顶盒的费用没算进去。光猫是免费提供的，但路由器要另收，300M那个档位路由器15元每月，1000M那个档位10元每月。机顶盒也一样，调测费还要另加100元。这些零零碎碎加起来，跟只算宽带年费的心理预期差不少。下单前把这些逐条问一遍，能省掉后面扯皮。
第四个坑，地址报得不细。三水这边有些村居和老小区线路资源紧张，报地址的时候好精确到栋数单元，师傅上门前会先查资源，资源不够的话会提前告诉你，免得上门的师傅白跑。
常见问题
Q：我现在的移动套餐月租才39元，能加装1000M吗？
A：大概率不行。1000M那个档位是给原套餐119元以上的老用户准备的，你这个月租水平更匹配300M那个包年360元的档位，具体还是以工作人员查完你的套餐后给的答复为准。
Q：安装费100元是必须交的吗？
A：这两个档位都标了安装费100元，属于标准收费项，不是额外加价。机顶盒那个调测费100元是单独的，你不用机顶盒就不用花这笔。
Q：合约到期后资费会涨成什么样？
A：这个没人能给你打包票，合约说明里写的是优惠到期后按运营商新政策续约。我的建议是快到一年的时候主动去查一下当时的政策，别等着自动续。
Q：三水区下面乡镇能不能装？
A：西南、云东海这些城区街道覆盖相对稳，白坭、乐平、芦苞、大塘、南山这些镇以及下面的村居，得看具体点位的线路资源。下单后工作人员会先查覆盖，查完才知道能不能装。
Q：下单后多久能上门？
A：这个没有统一答案，资源确认没问题的话通常几天内会联系你约时间。三水城区快一些，偏远村居可能要多等几天，具体以工作人员电话沟通为准。
写到这里我想起一个数据，去年我粗略统计过身边二十多个装宽带的朋友，其中有七个是在没搞清楚自己套餐档位的情况下就去问的，后有五个白跑或者被推荐了更贵的方案。真正装完觉得划算的，都是先把自己的月租、设备数量、用途这三样理清楚再动手的。宽带这事儿不复杂，复杂的是信息不对称。
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