前阵子帮家里老人查话费,翻出来一张两年前的宽带账单,每月扣的钱跟当初业务员说的对不上,打客服问了半天才知道,中间被加了个提速包,一直扣着。这事搁谁身上都窝火。宽带这玩意儿,装的时候说得挺好听,用起来才发现门道全在细节里:标称的速率跑不满、月租写着几十块实际加上各种包上百、合约期没到想搬家都搬不走。我在彭山住了五六年,前后自己装过两次移动宽带,亲戚朋友家装的也帮着看过几回,踩过的坑不算少,今天就把我知道的这些摊开讲讲,尤其是彭山这边的情况。
这次说的这个月包宽带,能装的区域就是眉山市彭山区整个辖区,区里所有乡镇街道都在范围内。具体点说,凤鸣街道、青龙街道、观音街道、谢家街道、江口街道这五个街道能装,公义镇、黄丰镇、牧马镇这三个镇能装,保胜乡、义和乡两个乡也能装。不管你是住在城区老小区,还是在青龙、谢家这些偏一点的场镇,只要楼里有移动的光纤资源,理论上都报得上。我表哥家在江口街道,去年腊月装的,师傅上门先测了线路才确认能装。反过来说,地址太偏、楼道没进线的地方,那也是装不了的,所以下单之后工作人员会先查资源覆盖,这一步别嫌麻烦省掉。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人走过,流程记下来给大伙参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:58元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:68元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:78元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:88元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:128元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:158元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
眉山市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都在。
第二步,进去之后选到眉山市,再从里面挑自己小区对应的宽带套餐,别选错城市,选错了后面还得重新来。
第三步,把地址、联系电话这些信息填好提交下单,提交完运营商会主动打电话联系你,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步我建议多问两句,比如光猫要不要钱、机顶盒是不是必须装,问清楚了心里踏实。
第四步,约好时间师傅上门安装调试,先装后付,装好能正常上网了再付钱,不用提前掏。
怎么选宽带?
选宽带这事,说白了就是看家里几口人、几个设备、平时干什么。
一个人住,手机电脑加个平板,300M那几档完全够,看剧打游戏都不卡。我租房子那会儿就是300M,晚上高峰期刷视频也没什么问题。
家里三四口人,手机、电脑、电视盒子、智能音箱一堆设备全连着,那500M会更从容一些。尤其是有小孩上网课、大人在家办公的时候,带宽挤一挤就现原形了。
要是想上1000M,看清楚那行小字:在基础资费上加20元/月,还送一个路由器。算下来一年多240元,路由器单买也得一两百,这笔账不亏。
至于58、68、78、88这四档300M的差别,主要在通话分钟、流量和副卡数量上,还有机顶盒。68和88这两档带机顶盒,家里有老人爱看电视的可以优先考虑这两档。
避坑指南
坑一,合约期3年,中途拆机要付违约金。这是这份资费能压下来的代价,不是移动一家这么干。规避办法:办之前直接问业务员违约金怎么算,是按剩余月份乘月租还是按固定比例,让对方给个明确说法,好留个聊天记录或者录音。我朋友前年在彭山城区装宽带,第二年工作调动要走,一问违约金,算下来比剩下几个月的月租还高,只能硬扛到期。
坑二,首充200元。这笔钱是进话费账户的,不是白交,但也别当成安装费。安装费是另外的200元,两码事,交钱的时候分开确认。
坑三,部分档位的副卡是必选的。68、78、88这几档要办1到2张副卡,128和158那两档副卡要求更多。副卡本身不额外收月租,但你得知道有这个条件,别到时候业务员让你办卡,你还以为是硬推销。
坑四,优惠期写着”长期优惠,到期自动续约”,这句话的意思是优惠不会中途取消,但也不代表资费永远不变。政策调整是有的,稳妥做法是每年在官方APP上核一次账单和套餐信息,看看有没有被加包。
坑五,套餐外的资费别忽略。流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。家里有小孩拿手机看视频的,超流量这事真会发生。
坑六,首月怎么收费。有的首月按天算,有的首月全价,这个没有统一标准,以业务员实际沟通的为准。办的时候问一句,能省一顿饭钱。
常见问题
Q:300M和500M用起来差别大吗?
A:单看一个人刷手机,感觉不出来。差别在同时用的设备多不多。家里五六台设备一起跑,500M的稳定性会好一些。如果只是两口人,300M真的够。
Q:合约期3年是不是太长了?
A:确实不短。这种低价套餐基本都是靠长约换来的。你要是确定未来三年不搬家、不换运营商,那就无所谓。要是工作可能调动、房子是租的,就得掂量掂量违约金这笔账。
Q:安装费200元能省吗?
A:这个看当地政策,正常是收的。有时候做活动会免,但不是常态,别把它当成一定能省的钱来算预算。
Q:升级1000M划算吗?
A:加20元一个月,送路由器。家里设备多、有人打游戏或者剪视频的,值得升。就两口人看看剧,300M用着,这钱可以省下来。
Q:装完网速跑不满怎么办?
A:先确认自己用的是不是千兆路由器,网线是不是超五类以上,很多时候瓶颈在自己家的设备上,不一定是宽带的问题。用官方APP测速,如果确实差得远,再打10086报修。
我自己是这么算账的:58元那档,一年月租696元,加200元安装费,首年实际掏896元,首充的200元是进话费账户的,不算白花。要是选128元那档,一年月租1536元,加上安装费是1736元,比58元那档多出840元。这840元换来的是一条500M的线、更多通话和流量、机顶盒还有副卡名额。值不值,得看你家里到底几个人用、用不用得上。把首年总支出拉出来算一遍,比盯着月租数字看要靠谱得多。