上个月陪朋友在门头沟永定镇看房，顺带把宽带的事也一起捋了。他原来租的那套房子用的是某家运营商的老套餐，晚上八点以后刷视频一直转圈，自己拿手机测速，跑出来只有标称速率的一半出头。打电话问客服，对方说小区线路年头久了，也没给个准话。更让人不舒服的是资费，办的时候说一年五百多，第二年到期直接按原价续，也没人提前吱一声，账单出来才发现多了两百来块。这种事我身边碰到的人不算少，所以这回干脆把北京电信的单宽带产品从头到尾看了一遍，也算给自己留个底。
先说能装的范围，这个很多人一开始就搞错了。这款北京电信单宽带，门头沟区所有乡镇街道均可办理，具体包括大峪街道、城子街道、东辛房街道、大台街道这四个街道，还有王平镇、永定镇、龙泉镇、潭柘寺镇、军庄镇、雁翅镇、斋堂镇、清水镇、妙峰山镇这九个镇。门头沟的地形比较特殊，山区面积占了大头，像斋堂、清水、雁翅这几个靠里的镇，有些村子离主干光缆确实远，能不能装还得看具体门牌号。下单之后会有工作人员先查资源覆盖，这一步在后面流程里我会说到。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：690元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：860元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
北京市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，注意要选到北京，然后在宽带套餐里找到对应的档位，300M、500M、1000M都在里面摆着，速率和资费一眼能看清。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交完不用自己再跑一趟营业厅，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认要装的宽带速率、安装资费，还有你家那个地址到底有没有资源。
第四步，确认没问题就约时间，师傅上门装。整个流程是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，这一点对新手来说心里踏实不少。
怎么选宽带?
我给身边人建议的时候，一般先问三个问题：家里几口人、几台设备同时在线、平时干什么。
一个人住，手机加一台电脑，晚上看看剧刷刷短视频，300M这档其实就够用了，690一年，摊下来一天不到一块九。别觉得数字小就代表不行，300M理论下载速度大概在37兆每秒，下一部两小时的电影也就几分钟的事。
两口之家或者三口之家，手机、平板、电视盒子、电脑加起来七八台设备，还经常有人一边打游戏一边看直播，那500M更合适，860一年，一天两块三出头。多设备同时跑的时候，500M和300M的体感差别是能感觉出来的，尤其是晚上大家都在用的时候。
1000M这档1080一年，适合家里有NAS、经常传大文件、或者做直播、剪视频往云盘倒素材的人。要是平时就是刷手机看剧，1000M的意义没那么大，瓶颈往往在路由器或者网站那边的服务器上，不在入户这条线。
还有一个点容易被忽略，就是上传。这三档的资费表里写的是下行速率，上行各家各地政策不太一样，如果你要经常开视频会议、往网盘传大文件，下单前问一句上行多少，比事后抱怨有用。
避坑指南
坑一，只看价格不看合约期。这三个档位合约期都是1年，合约期内不能拆机。有人办完三个月要搬家，想退，结果要交违约金。规避办法很简单，办之前先确认自己未来一年会不会换住处，租房的朋友尤其要想清楚。
坑二，把”优惠期”当成”价”。资费表里写得很清楚，优惠期1年，优惠到期后按运营商新政策续约。这意味着第二年的价格有可能变。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月自己去官方APP查一下当期政策，别等着账单出来才反应过来。
坑三，上门师傅推荐的路由器。这个我朋友去年真踩过。师傅说光猫自带的WIFI穿墙不行，建议加装一台，三百多。其实双频光猫带WIFI功能，八九十平的房子正常用是够的，实在信号弱，自己网上买一台同价位的，选择更多。遇到推销，礼貌说不用就行。
坑四，第三方代办收押金。正规渠道是先装后付，装完付费。如果对方让你先转一笔”押金””定金”到个人账户，基本可以判定不对劲。走官方或者授权渠道，钱是付给平台的，不是付给某个人的微信。
坑五，地址没核实就下单。门头沟山区多，有些院子、平房、自建房的光缆资源情况不一样。下单后工作人员会先查覆盖，这一步别跳过。要是查到装不了，早点知道总比师傅扛着设备上门再退回去强。
坑六，以为装了宽带就万事大吉。老房子的网线如果是很多年前布的，五类线都算好的，有的还是更早的规格，跑1000M会卡在网线上。这种情况提前跟师傅说一声，让他帮忙测一下线，该换的换掉。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不绑手机套餐。融合宽带一般是宽带加手机号一起办，月租打包算。单宽带的好处是账单干净，不用为了宽带去改手机套餐；融合宽带有时候整体算下来便宜，但前提是你本来就要用那个运营商的号。看你自己的情况。
Q：300M够不够一家人用？
A：三口之家、设备不超过十台、没有大文件传输需求，够。真正影响体验的往往不是带宽数字，是路由器的位置和家里的网线质量。路由器塞在弱电箱里，1000M也跑不出好效果。
Q：合约期一年，中间能升级速率吗？
A：这个得看当期政策，各地执行不太一样。有升级需求的话，打10000问一句比猜靠谱。
Q：多久能装好？
A：下单后先查资源，查完约时间，一般三到五个工作日能上门。门头沟靠里的镇，比如斋堂、清水那边，排期可能会长一点，提前留出余量。
Q：光猫是租的还是送的？
A：资费里写的是双频光猫带WIFI功能，具体是租用还是随套餐提供，以装的时候运营商的口径为准。合约到期拆机时，设备一般是要回收的，别随手扔了。
Q：搬家能不能把宽带迁过去？
A：同城迁移通常可以申请，但要看你新地址有没有资源，也可能涉及费用。跨区县搬，尤其是从城里搬到山区镇，建议先查资源再决定。
我自己的账是这么算的：500M这档860一年，平均每天两块三毛多，比一杯豆浆贵不了多少，但换来的是晚上全家设备一起在线不打架。真正要花心思的不是选哪个数字，是把合约期、优惠期、设备回收这几件事提前问清楚。宽带这东西，装的时候多问三句话，比装完再打十通客服电话省事得多。
