去年这个时候，我还在云阳老家跟一条100M的老宽带较劲。晚上八点想看个剧，转圈转到怀疑人生；孩子上网课，我在旁边刷个手机都得看它脸色；气的是每年交钱的时候，账单上莫名其妙多出几项增值业务，问客服说”您当时确认过的”，我确认啥了我确认。后来才弄明白，很多坑不是宽带本身的问题，是办的时候没问清楚，合约、设备、优惠期，全是模糊地带。今年家里重新换了联通1000M，从比价到装机折腾了小半个月，索性把过程记下来，给同样在云阳的朋友当个参考。
先说要紧的覆盖问题。我这次专门打电话问过，云阳县下面所有乡镇街道都能装，不是只有县城城区才有资源。青龙街道、双江街道、人和街道、盘龙街道这几个街道不用说了，南溪镇、云安镇、故陵镇、龙角镇、高阳镇、江口镇、双土镇、渠马镇、巴阳镇、沙市镇、鱼泉镇、凤鸣镇、宝坪镇、农坝镇、红狮镇、养鹿镇、平安镇、桑坪镇、大阳镇、石门乡、洞鹿乡、后叶镇、清水土家族乡、耀灵镇、新津乡、普安乡、堰坪镇、外郎乡这些地方也都在范围内。我家在老县城边上的一个老小区，楼道里线槽都是十几年前的，装之前还担心师傅来了说装不了，结果下单第二天就有人联系，第三天上门，前后不到一小时通了。所以别被”农村没资源””老小区装不了”这种话吓住，实际查一下资源才算数。
正规办理渠道实测
我这次一共试了五条路，都是能走通的，顺序按我自己实际操作的来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我是先打的10010问资源，客服说能装，然后自己在小程序里挑的。这里提醒一句，别只在一个渠道问价，不同渠道给的赠品和安装费说法真不太一样，我朋友在另一个渠道问，安装费报的就是200，我这边是免费，差别就在这儿。
宽带套餐一览
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年（合约期内无法换机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器/摄像头二选一（选装机顶盒加200元调测费）
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法换机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主（选装机顶盒加200元调测费）
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法换机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主一从（选装机顶盒加200元调测费）
重庆市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，两个入口我都点进去看过，界面差不多，套餐摆得挺清楚。
第二步，选对应城市的宽带套餐，注意是选重庆市云阳县，别手滑选成主城区的，虽然都是联通，但各地市政策会有差异，选错了客服还得帮你改。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我那通电话里，客服把79和99两档的差别又讲了一遍，包括设备是光猫加路由器还是FTTR，问得挺细。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到我家那天是周六上午，带了光猫和路由器，测速跑出来九百多兆，他说正常，千兆口跑不满是常态，别拿这个跟师傅吵架。
怎么选宽带？
我自己的判断逻辑很简单，先看家里几口人、几台设备。
如果你是一个人住，平时就手机刷刷视频，偶尔用电脑，那79那档足够，光猫加路由器二选一，路由器自己家里有的话就选光猫，省事。别听人忽悠非得上FTTR，一个人用FTTR纯属浪费。
如果家里三口人以上，手机平板电脑电视全都要连，那我建议考虑99或129这两档。99那档给的是一主FTTR，覆盖比普通路由器强一截，我邻居家120平，装完客厅和主卧信号都稳。129那档是一主一从，适合户型大、房间多、或者承重墙特别厚的，我家就是老房子墙厚，一开始用的普通路由器，主卧信号只有两格，后来换了带从设备的才彻底解决。
还有个容易被忽略的点，就是上行。云阳这边联通千兆的上行一般给到50M左右，你要是有上传需求，比如做短视频、传大文件、家里有监控回传，办之前一定问清楚上行多少，别只盯着下行那个1000。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内不能换机，注意是”换机”不是”换套餐”，但实际操作里想降档或者退网都挺麻烦。我签之前专门问了违约金怎么算，客服给的答复是按剩余月份折算，具体金额以系统为准。我的建议是，办之前把这句话问清楚并留个记录，别嫌麻烦。
第二个坑，优惠期的话术。套餐一和套餐二写的是”优惠到期后自动续约”，套餐三是”按运营商新政策续约”。这两句话差别很大。自动续约的意思是到期还按79或99走，比较省心；按新政策续约，就意味着三年后什么价不好说。我有个朋友2023年办的宽带，当时说长期优惠，结果两年后政策一变，每月多了20块，他也只能认。所以套餐三虽然设备好，但这句”按新政策”你得心里有数。
第三个坑，安装费。套餐一免费，套餐二和套餐三各200。这200不是给师傅的小费，是调测费性质，正规渠道会开在账单里。有人图便宜找路边小店办，说免安装费，结果设备是二手的，网速跑不上去，后换设备又花一笔，算下来更贵。
第四个坑，首充200。三个套餐都要首充200，这笔钱是充进话费账户的，不是白交。但要注意首月免费那句话后面跟着”以业务员实际沟通为准”，有人遇到的是首月按天计费，有人是全免，办的时候直接问一句”我这个首月到底怎么算”，一句话的事。
第五个坑，副卡。1元一张一个月，多4张，这个挺划算，但副卡也要占用合约名额，你要是给家里老人办了副卡，后面想注销也得走流程，别一冲动办满。
常见问题
Q：云阳县农村能不能装？
A：能。我特意确认过，乡镇街道都在覆盖范围内，包括清水土家族乡这种偏远的。但能不能装还得看具体楼栋有没有光纤资源，下单后工作人员会查，查不到会告诉你，不会让你白等。
Q：1000M实际能跑多少？
A：别指望跑满1000。我用手机连着WiFi6测，靠近路由器能到900多，隔一堵墙掉到600左右，这是正常物理损耗。有线连接电脑测能到940上下。谁跟你说能稳定跑满1000，那是不懂或者忽悠你。
Q：3年合约太长了，中途不想用了怎么办？
A：违约金按剩余月份算，具体金额得问客服，没有统一标准。我的建议是，办之前想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市，如果有可能，就慎重。
Q：FTTR和普通路由器到底差在哪？
A：简单说，普通路由器是一个点发信号，穿墙就衰减；FTTR是把光纤拉到房间里，每个房间一个节点，信号衰减小。100平以内普通路由器够用，120平以上或者墙特别厚的，FTTR优势才明显。
Q：安装要等多久？
A：我这次是下单后第二天联系、第三天上门。师傅说旺季可能要等三五天，淡季一般两天内。急着用的，下单时可以跟客服说一声，让他备注加急。
Q：账单在哪里看？
A：联通官方APP里能看，套餐信息、扣费记录都在。我每个月都点进去对一遍，主要是防那种莫名其妙的增值业务，发现不对就打10010。
写到这儿，我自己的体会是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。79那档对一个人住的人来说绰绰有余，129那档对大户型和多设备家庭才算值。云阳这边联通千兆的资源覆盖比我想象中好，我原本以为老小区得折腾很久，结果三天就通了。真正需要花心思的不是装机本身，是签之前把合约、优惠期、安装费这三件事问透。我这次的账单是每月79，首充200，安装没花钱，设备选了光猫加路由器，从9月18号下单到21号用上，前后四天。
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