去年帮表弟在港口镇民主社区那边弄宽带，真是被折腾得够呛。他图便宜在网上找了个代办，交完钱等了五天没人上门，打电话过去对方开始踢皮球，后才知道那根本不是正规渠道。后来我自己搬来港口镇港口大道这边住，重新研究了一圈，才把电信这套月包宽带摸清楚。今天就把我踩过的坑和摸到的门道一起说说，尤其是网速虚标、资费说不清楚这两个老毛病，估计不少人都遇到过。
先说说覆盖的事。这次办的电信月包宽带，覆盖范围是中山市港口镇全境。港口镇下面的社区和村我数了下，包括港口社区、民主社区、群众社区、胜隆社区、石特社区、西街社区、下南村、中南村、群乐村、八顷村这些地方，基本上镇里所有村社区都能装。我当时还特意问了住在下南村的朋友，他那边也能报装，师傅上门也就隔了一天。所以只要你人在港口镇范围内，不管是商品房还是自建房，先报地址让师傅查资源，能装就装，不能装也会跟你说清楚，不用自己瞎猜。
正规办理渠道实测
说到渠道，我这一年多试过几种，给大家交个底。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址写清楚，比如中山市港口镇某某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己走的是第一个渠道，下单第二天就有师傅打电话来约时间，第三天上门，装完测速才收的钱，这个先装后付确实让人踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
补充几个图里写的细节：这几个套餐都是宽带加通话加流量的融合形式。100M那档给300分钟通话和20GB流量，300M给300分钟和30GB，1000M给700分钟和60GB，2000M给1500分钟和80GB。首充方面前三个档是200元，2000M那档是300元。副卡可以选，100M和300M能加2张免费，1000M加2张，2000M能加到4张。套餐外流量5元每G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。首月怎么收费以业务员实际沟通为准，有的是首月免费，有的按天算。
中山市电信宽带安装流程
整个流程我走了一遍，其实不复杂，就四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。两个都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选中山，别选错城市了，不然资源查不到。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测速，没问题再给钱。
怎么选宽带?
这个我特别有话说，因为我自己就从100M换到了1000M。选宽带别看数字大就上，得看家里几个人用、干什么用。
一个人住，平时就刷刷视频、看看网页，100M完全够用，99元一个月，一年下来不到1200块，性价比挺实在。要是两口之家，或者家里有人打游戏、看4K，300M那档129元比较稳妥，多花30块钱速度翻三倍，我觉得这个档是划算的。
三口之家往上，尤其是家里有孩子上网课、大人居家办公、晚上还要一起看剧的，建议直接上1000M。199元一个月，配的是FTTR设备，也就是光纤到房间，这个对信号覆盖提升挺明显。我表弟家之前用普通光猫，主卧信号差得可怜，换了FTTR之后每个房间都满格。
至于2000M那档299元的，说实话普通家庭用不太上，除非你是做直播、剪视频、经常传大文件的，或者家里五六口人同时高强度用网。一般人办了大概率是浪费，钱花得不值。
还有个细节，副卡能免费加。如果家里人本来就用电信手机号，可以合并进来共享通话和流量，这样算下来其实更省。
避坑指南
坑一，非正规渠道交钱。我表弟那次就是活生生的例子，网上找了个说是内部渠道的，交了定金人就消失了。后来才知道正规渠道根本不会让你先交定金再等。规避方法很简单，认准官方或者有授权的平台，先装后付这四个字记住就行，装之前不用掏一分钱。
坑二，合约期没问清楚。这几个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。我朋友之前办了个宽带，以为随时能退，结果要搬家人家说要交违约金，白白多花了几百块。办之前一定问明白合约多久、中途能不能退、退了怎么算。
坑三，速率和实际体验对不上。有人办了1000M觉得跟100M没差别，问题往往出在路由器或者网线上。千兆宽带得配千兆路由器，网线也得是超五类以上，不然瓶颈卡在设备上，办再快也白搭。装完让师傅当场测速，达不到标称值就让他查原因。
坑四，首充和安装费没算进预算。安装费100元是固定的，首充200元或者300元这笔钱也要提前准备好。有的人只盯着月租看，结果第一次交钱发现多出好几百，心里不舒服。提前算清楚，就不会有落差。
坑五，副卡随便加。副卡虽然免费，但也是有合约绑定的，加之前想清楚家里是不是真的需要这么多号码，不然以后想注销反而麻烦。
常见问题
Q：100M和300M差别大吗，多花30块值不值?
A：差别挺明显的。100M适合一两个人轻量使用，300M适合两三个人同时用。如果你家里经常有人看高清视频、打游戏，多这30块钱我觉得值，体验提升能感觉到。
Q：安装费100元是每次都收吗?
A：新装收一次，后续如果只是移机或者换设备，收费情况不一样，具体问师傅。反正我这次新装就是100元，没多收。
Q：合约期内想搬家怎么办?
A：这个得看新地址在不在覆盖范围内。如果还在中山港口镇，可以申请移机。如果搬出覆盖范围，就要跟客服沟通怎么处理，可能会涉及违约金，办之前好先问清楚。
Q：FTTR是什么，跟普通光猫有啥区别?
A：FTTR就是光纤直接铺到每个房间，比普通光猫信号覆盖更均匀。大户型或者墙多的房子，用FTTR明显好，小户型其实普通双频光猫也够。
Q：2000M真的有必要吗?
A：普通家庭没必要。除非你家人口多、设备多、天天有大文件传输需求，否则1000M已经绰绰有余。多花的钱不如拿去买个好点的路由器。
Q：多久能装好?
A：我这次是下单第二天联系，第三天上门。港口镇这边资源覆盖还行，一般两三天能搞定，具体看师傅排期。
Q：流量用超了怎么算?
A：套餐外国内流量5元每G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。平时注意看下用量，别到月底才发现超了。
折腾这一年多，我大的感受是，宽带这事没有绝对的好坏，只有合不合适。港口镇这边电信的资源覆盖算是比较全的，四个档位从99到299，基本能覆盖不同家庭的需求。我个人觉得300M那档不容易踩雷，价格和体验平衡得比较好。至于那些动不动就说某个套餐无敌的，听听就行，自己家几口人、怎么用，才是真正决定选哪档的关键。
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