去年十月我搬进绍兴柯桥这边的新房子，第一件事就是办宽带。当时图省事，在小区门口看到一张广告单就打了电话，结果来人装完之后才跟我说有一笔两百多的”调测费”要现场交，合同上写的资费跟口头说的也对不上。后来我花了差不多一个月时间，把联通、电信、移动几家在绍兴的宽带政策都摸了一遍，才算是把这事情搞明白。今天把我这一路踩过的坑、问过的问题整理出来，给同样在绍兴、或者浙江其他地方准备装宽带的朋友当个参考。
先说一个大家问得多的事：这个套餐到底哪些地方能装。浙江全省的联通单宽带，覆盖范围是全省十一个地级市，具体包括杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市。也就是说不管你在杭州西湖区还是丽水下面的县城，只要当地有联通宽带资源，理论上都在这个套餐的受理范围内。我自己在绍兴越城区和柯桥区都问过，两边给的资费表是一样的。不过要提醒一句，同一个地级市里，城区和偏远乡镇的资源情况可能不一样，有的老小区、自建房、城中村不一定有端口，这个得下单后让工作人员查一下才准。
正规办理渠道实测
这部分是我自己实际走通的几个渠道，列出来给不想走弯路的人参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐价格比运营商官网划算一些，装完之后在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址写清楚XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我自己后是在小程序上下的单，从提交信息到师傅上门隔了两天，装完当场测速，缴费是在装好之后才付的，这点跟线下那种先收钱再上门的不太一样。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
浙江省联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐，比如绍兴的就选绍兴，杭州的选杭州，别选错了，不同地市资费有时候会有差别。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有什么疑问这时候问清楚合适。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好几次了，说说我的判断逻辑。
先看你家里几口人、几台设备。像我自己一个人住，手机、电脑、电视盒子加起来四五台设备，300M其实完全够用，看4K视频、开视频会议都不卡。但我有个朋友家里三口人，孩子上网课、老婆追剧、他自己打游戏，三台设备同时跑，500M就明显比300M舒服。
再看你干什么。如果只是刷视频、看网页、聊微信，300M档位一年480元，是这几个里省钱的。如果家里有人做直播、经常传大文件、或者玩对延迟敏感的游戏，那1000M一年1200元更合适，平均下来一个月一百块，比很多融合套餐便宜。
还有个容易被忽略的点，就是你家路由器。我一开始用着五六年前的老路由器，装了500M测出来只有两百多，换了路由器才跑满。所以别光看宽带速率，路由器如果是百兆口的老设备，装再高的速率也白搭。
避坑指南
说几个我自己或者身边朋友真实踩过的坑。
第一个坑，口头报价跟实际收费不一致。我同事在绍兴上虞装宽带，电话里说好四百多，师傅上门装完说要加一百多的”材料费”，理由是入户线不够长。规避方法很简单，下单前把所有费用问清楚，安装费多少、有没有材料费、光猫要不要钱，好在聊天记录里留个文字确认。
第二个坑，合约期和拆机限制。这个套餐合约期是一年，合约期内不能拆机。我有个朋友装了三个月要搬家，想拆机，结果被告知要么等到合约到期，要么交违约金。所以如果你近一年内可能搬家、换城市，装之前得想清楚这个事。
第三个坑，把单宽带和融合套餐搞混。这个套餐是单宽带，不含手机卡，就是纯粹一条宽带。有人以为办了会送流量卡，结果没有。如果你本来就想要手机卡，那得另外看融合套餐，别装完了才发现跟预期不一样。
第四个坑，优惠期到期后的资费。这几个套餐优惠期都是一年，优惠到期后是按年继续缴费。我的建议是，快到一年的时候提前问一下续费价格，心里有个数，别到时候自动扣费了才发现金额变了。
第五个坑，端口资源。这个我在前面提过，老小区、自建房、城中村不一定有端口。我邻居就是下单后才知道他们那栋楼端口满了，等了半个多月才装上。所以下单后第一时间让工作人员查覆盖，别急着约时间。
常见问题
Q：300M够用吗，会不会很慢?
A：看你怎么用。一个人住、平时刷视频看剧，300M完全够。我实测下载速度大概在每秒三十多兆，下一部两G的电影一分钟左右。但如果你家里人多、设备多、还有人打游戏，建议上500M。
Q：安装费100元是必须交的吗?
A：这三个套餐的安装费都是100元，是单独收的，不包含在年费里。我装的时候是装完跟年费一起付的，具体支付方式各地可能略有差别，以工作人员告知为准。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，光猫是免费提供的。但路由器得自己准备，光猫只负责把光信号转成网络信号，WiFi还得靠路由器。建议买个千兆口的路由器，不然速率上不去。
Q：合约期内真的不能拆机吗?
A：这个套餐合约期是一年，合约期内无法拆机。如果你一年内可能搬家，建议先确认好新住址能不能迁移，或者考虑清楚再办。
Q：多久能装上?
A：我自己是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到三天。但如果遇到端口紧张或者节假日，可能会慢一些，具体看当地情况。
Q：优惠期一年后怎么办?
A：优惠期一年，到期后继续按年缴费。具体续费价格建议到期前一个月问一下，各地政策可能会有调整。
Q：外地户口能在绍兴办吗?
A：可以，办宽带跟户口没关系，主要是看你住的地方有没有联通资源。我是外地户口，在绍兴照样办下来了，提供身份证和地址就行。
后说个我自己的感受。浙江这边宽带市场竞争挺充分的，480到1200这个价格区间，放在全国来看不算贵。我老家在中部一个地级市，同样300M的单宽带一年要六百多，还没有先装后付这种模式。所以如果你在浙江、正好需要一条单宽带，这几个档位是可以认真对比一下的。装之前把费用、合约期、覆盖这三件事确认清楚，基本就不会出什么大问题。
