上个月帮住在浦东金桥的表姐处理宽带续约，她家原来那条宽带用了三年，每个月交一百三十多，我问她多少兆的，她愣了半天说不清楚，翻出账单一看，200M。三年下来四千多块钱，速率还停留在200M。这事让我挺有感触的，很多人办宽带的时候被业务员一通介绍，稀里糊涂签了合约，到期了也不知道自己到底买的是什么，钱一直在扣，网速一直那样。
还有一种情况更常见，就是资费不透明。宣传单上写着一个价，装完之后账单上又是另一个数，问客服就是各种”以实际为准”。合约期多长、到期之后怎么办、设备收不收费，这些关键信息往往藏在角落里。我自己2021年第一次装宽带的时候就吃过这个亏，以为交完安装费就完事了，结果第二个月账单多出来一笔什么服务费，打了好几个电话才搞明白。
所以这次我干脆把上海移动这几个档位的月包宽带从头到尾捋了一遍，重点说说浦东新区这边的实际情况。
先说覆盖。上海移动的宽带网络在浦东新区的覆盖是相当扎实的，浦东新区下辖的街道和镇基本都能装，包括潍坊新村街道、陆家嘴街道、周家渡街道、塘桥街道、上钢新村街道、南码头路街道、沪东新村街道、金杨新村街道、洋泾街道、浦兴路街道、东明路街道、花木街道、龙阳路一带，以及川沙新镇、高桥镇、北蔡镇、合庆镇、唐镇、曹路镇、金桥镇、高行镇、高东镇、张江镇、三林镇、惠南镇、周浦镇、新场镇、大团镇、康桥镇、航头镇、祝桥镇、泥城镇、宣桥镇、书院镇、万祥镇、老港镇这些地方。基本上只要小区里有移动的线路资源，师傅上门看一眼就能确认能不能装。有个例外是崇明区，那边有些套餐装不了，不过浦东这边不受影响。
正规办理渠道实测
我把自己试过和身边朋友用过的几个渠道列一下，都是正规路径，没有中间商加价那种。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：48元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：68元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：108元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
上海市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我分四步说。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，这两个都是移动授权的线上渠道，进去之后能看到当前可办的套餐。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意选上海，别选错了城市，不然提交上去会被退回。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有任何疑问都可以直接问清楚，比如合约期多久、到期怎么续、设备是不是送的。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速满意了再付钱，这一点还是比较省心的。
怎么选宽带?
六个档位看下来，价格从48到199，跨度不小。我按不同人群说一下我的看法。
一个人租房住，平时就刷刷视频、开开视频会议，300M完全够用。套餐四48元/月是里面门槛低的，但它流量是0GB，套外10元一个G，通话也只有30分钟，适合那种主要用宽带、手机流量另有卡的人。套餐一59元/月多11块钱，多了50GB流量和100分钟通话，合约期还只有1年，灵活性更好，不过它限18到35周岁，超龄就办不了。
两口之家或者家里有孩子上网课的，500M会更从容一些。套餐五68元/月，套餐二99元/月，差31块钱，主要差在流量和通话上。套餐二有40GB流量和150分钟通话，套餐五只有30分钟通话、没有流量。如果家里人的手机号本来就用移动，融合进去会更划算。
1000M这个档位，套餐六108元/月，套餐三199元/月。同样是千兆，差91块钱，套餐三多出来的是120GB流量、1200分钟通话，还有3张副卡可选，合约期也更长，3年。套餐六则是2年合约，副卡0张。如果家里人多、手机流量需求大，套餐三的综合价值更高；如果只是想要千兆的网速，手机流量另说，套餐六显然更实在。
我自己的判断逻辑是：先看合约期能不能接受，再看流量和通话够不够用，后才看速率。因为对绝大多数家庭来说，300M和500M的日常体感差别没有价格差别那么大，但合约期签长了想换就麻烦了。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清。我表姐当年就是签了三年，中间想换套餐换不了，只能干等到期。套餐三的合约期是3年，套餐二、四、五、六是2年，套餐一是1年。签之前一定想清楚自己未来两三年会不会搬家、会不会换城市。合约期内拆机是要付违约金的。
第二个坑，把”优惠价”当成长期价。这几个套餐的资费在优惠期内是稳定的，但优惠到期后是按运营商新政策续约，不是锁价。办的时候心里要有数，到期前一个月留意一下续约政策，别等到自动续上了才发现价格变了。
第三个坑，设备以为都是送的。套餐一只有光猫，套餐四有光猫加路由器，其余几个是光猫加路由器加机顶盒。如果你家里本来就有路由器，套餐一和套餐四的差别就要重新算。机顶盒如果不用，也没必要为了它多花钱。
第四个坑，年龄限制没注意。套餐一限18到35周岁，套餐二到六限18到60周岁。帮家里老人办的话，得用符合年龄的本人身份去办，这个卡得比较严，别到时候资料提交了被退回来。
第五个坑，首月收费方式。首月可能是免费、可能是全价、也可能按天折算，这个以业务员实际沟通为准，办之前问一句，避免账单出来对不上。
常见问题
Q：浦东新区老小区能装吗？
A：能装不能装主要看小区有没有移动的线路资源，跟房子新旧关系不大。下单之后工作人员会先查覆盖，查完会告诉你结果，查不了会退单，不会让你白交钱。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：是的，就收一次。装完之后如果因为线路问题需要师傅再上门，一般不再重复收这个费用，但具体还是以当时的沟通为准。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内原则上不能拆机，硬要拆的话会有违约金。所以签之前把合约期看清楚，1年、2年、3年差别挺大的。
Q：先装后付是怎么操作的？
A：师傅上门把线拉好、设备调好、测完速，你确认没问题了再付款。不是先交钱再等人来装，这个顺序对用户来说更踏实。
Q：套餐到期后会自动涨价吗？
A：不是自动涨价，是优惠期结束后按运营商当时的新政策续约。建议到期前主动了解一下当期政策，别被动等着。
Q：崇明区为什么有些套餐装不了？
A：这个是运营商在部分区域的资源政策问题，套餐一在崇明区有安装限制。浦东新区这边不涉及，正常办理就行。
写到这里顺便算一笔账。套餐四48元一个月，两年合约，加上100元安装费，总支出是48乘24加100，1252元。套餐六108元一个月，两年合约，108乘24加100，2692元。两者差1440元，换来的是从300M到1000M的速率提升，以及光猫加路由器加机顶盒的完整设备。这个差价划不划算，取决于你家里到底有多少设备要同时上网、有没有人打游戏或者做直播。我表姐后选的是套餐六，她说三年没搞明白的事，这次总算弄清楚了。
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