前阵子回上犹老家,帮姑姑家弄宽带的事,进门先连WiFi,手机一测速,下载才二十多兆,看个高清视频都转圈。她说这条宽带是四年前办的,当时业务员讲100M够用,结果现在家里三台手机、一台电视,晚上一起用就卡得不行。更闹心的是,她压根不知道每个月扣多少钱,账单上写着79,实际扣了99,打电话问客服,说是优惠期结束了,自动转成标准资费。
这种事我碰到不止一次。宽带这东西,办的时候一句话,用起来是三年五年的事。资费、合约、设备、覆盖,哪一样没问清楚,后面都是麻烦。所以这两个月我把赣州这边的联通宽带重新捋了一遍,今天说的是1000M月包,89元到119元两个档位。
先说覆盖,这是很多人头一步就会卡住的地方。上犹县这边是全县都能装,东山镇、陡水镇、社溪镇、油石镇、寺下镇、营前镇、梅水乡、水岩乡、安和乡、双溪乡、紫阳乡、五指峰乡、平富乡、蓝田乡,这些乡镇街道都在办理范围内。县城里的老小区、新楼盘,还有下面乡镇的自建房,只要线路资源到位,基本都能安排。具体到某一栋楼某一户,还是要让工作人员查一下端口,这个后面会讲到。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程,也问过身边办过的朋友,目前能走的路子大概是这几条,都列出来供参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服我要新装宽带,地址填XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索宽带中心,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索宽带中心,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫 + 千兆路由器;选装机顶盒加100元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 摄像头
赣州市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按自己经历的步骤说一遍。
头一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,赣州下面各个区县都在列表里,选到自己所在的区域就行。
第三步,提交信息下单。下单之后会有运营商的工作人员主动联系,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便查一下你那个地址的资源覆盖情况。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,这一点还是比较安心的。
从下单到装好,县城一般两三天,乡镇可能要等三五天,赶上装宽带的高峰期会慢一些。
怎么选宽带?
很多人一看两个档位就懵,都是1000M,差价30块,到底差在哪。我按自己的理解拆一下。
套餐一是89元档,1000分钟通话加50G流量,设备是千兆光猫加千兆路由器。这个配置适合两口人或者三口人,房子在90平以内,路由器放客厅,卧室和厨房能覆盖到。平时刷刷视频、看看剧、开个视频会议,够用。
套餐二是119元档,1200分钟通话加90G流量,设备换成FTTR一主一从,还带一个摄像头。FTTR简单说就是光纤直接铺到房间里,主光猫加从光猫,用光纤代替网线,穿墙损耗小。适合120平以上、房间多、墙体厚的房子,或者家里有人做直播、经常传大文件、打游戏对延迟敏感。摄像头这个看你需不需要,不需要的话就当附加项。
如果房子不大,平时就刷刷手机看看电视,89元档完全撑得住。如果房子大、设备多,或者你对网速稳定性有要求,119元档多花30块,换来的是全屋覆盖更均匀,这个钱花得不冤。
避坑指南
这块是我踩过坑、也看别人踩过坑之后攒下来的,一条条说。
合约期3年这件事要放在头一位。优惠期也是3年,合约期内不能拆机。搬家、换城市、换运营商,都要付违约金。所以办之前先想清楚,这三年会不会挪窝。我有个朋友2023年办的宽带,第二年工作调到外地,拆机的时候补了一笔钱,具体多少他没细说,反正不痛快。
优惠到期后的续约方式要问清楚。不是说3年之后自动还是89元,而是按照运营商当时的新政策续约,可能涨也可能有新的优惠。建议在手机日历上设个提醒,到期前一个月去问一下。
副卡的事也得留意。这两个档位都跟着开两张副卡,不额外收月租,满4个月可以注销。要记得去注销,别办完就忘了。
安装费是明面上的,套餐一100元,套餐二200元。如果选装机顶盒,再加100元调测费。上门的时候问一句还有没有别的费用,心里有数。
首月怎么收费有三种可能,首月不扣月租、首月按全价收、首月按天折算,具体看业务员怎么沟通。下单前问清楚,别等到账单出来才发现对不上。
光猫和路由器是租用还是赠送,退网的时候要不要还,还的时候有没有折旧费,这些都要提前问。我同事2024年办宽带,业务员说送路由器,退网的时候要求归还,还的时候说外壳有划痕,扣了150块。这种就是没问清楚。
师傅上门那天,工单上的速率、资费、合约期,自己看一眼,别光听口头说。装完当场测个速,有线测速能到900多兆算正常,无线受路由器、手机、距离影响,达不到1000是常事,别拿无线测速的结果去判断线路有没有问题。
常见问题
Q:上犹县下面的乡镇能装吗?
A:全县范围都可以,东山镇、陡水镇、社溪镇这些镇,还有梅水乡、水岩乡、紫阳乡这些乡,都在覆盖内。个别偏远村组可能要等线路资源,下单后工作人员会帮你查。
Q:89元和119元,普通人选哪个?
A:房子90平以内、家里三四台设备,89元档够了。房子大、房间多、墙厚,或者家里有人打游戏、做直播,119元档的FTTR体验会好不少。
Q:1000M宽带,是不是得换个路由器?
A:套餐里带的是千兆路由器,一般够用。如果你家是老路由器,只有百兆口,那就得换,不然跑不满。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:可以申请移机,同城范围内一般能办,具体费用问客服。如果是搬到别的城市,那基本就是拆机,违约金跑不掉。
Q:副卡一定要办吗?
A:这两个档位都是跟着开的,两张副卡不额外收月租,满4个月可以注销。办完记着去注销就行。
Q:从下单到装好要多久?
A:县城一般两三天,乡镇三五天,赶上开学季或者年底这种高峰期会慢一些。下单后工作人员会跟你约时间。
宽带这东西,说到底是个长期用的服务,不是买件衣服穿一季就换。我自己现在用的是1000M,实测有线能跑到940兆左右,日常下载大文件、看4K,没什么压力。真正让人头疼的从来不是速率本身,而是合约、资费、设备这些藏在细节里的东西。把这几样问清楚,剩下的就是安心用网了。