去年帮家里换宽带那阵子，我算是把江门这边的营业厅跑了个遍。说出来都是泪：宣传单上印着千兆，装完一测下行只有三百多；问客服资费，回一句”以实际办理为准”；还有个朋友签了两年合约，第二年想搬去蓬江，拆机的时候被告知要付违约金。这种事听多了，我后来养成一个习惯，不管谁推荐宽带，先把资费、合约期、安装费这三样问明白，别的再谈。
今年九月，我表弟在新会区买了套二手房，又轮到帮他折腾。这篇就把我了解到的东西记下来，江门新会区这边联通月包宽带的几个档位，500M到1000M，59元到111元，顺手把踩过的坑也写写。
先说覆盖范围。新会区这边的联通宽带，会城街道、大泽镇、司前镇、罗坑镇、双水镇、崖门镇、沙堆镇、古井镇、三江镇、睦洲镇、大鳌镇，这些乡镇街道都在受理范围内。会城街道这种老城区楼房密集的地方，资源相对足一些；大鳌、睦洲这些靠江的镇也没落下。不过具体到某一栋楼能不能装，还是得让工作人员查一下宽带资源，因为有些老小区端口满了，得等扩容，我表弟那栋楼就等了差不多一周。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人实际走通过的，写下来供参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价59元/月，优惠后360元/年（即30元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价59元/月，优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（主从双路路由器）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（主从双路路由器）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后111元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫/摄像头
江门市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按顺序说一遍。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个都能进去。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。这一步别选错城市，江门和新会区的资源池是分开看的，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系您，跟你确认宽带速率和安装资费。电话里好把速率、月租、安装费、合约期再核对一遍，我当时就是在这通电话里问清楚了首月怎么算。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再结算，心里踏实。
从下单到装完，我表弟那边前后用了四天，中间卡在端口扩容上，正常情况两天左右能搞定。
怎么选宽带?
这事没有标准答案，我按几种常见情况说说思路。
一个人住或者两口人，平时刷剧、开视频会、偶尔打打游戏，500M这个档位基本够用。套餐一折算下来30元一个月，但合约只有1年，适合不确定会不会长期住的人；套餐二同样是500M，59元一个月，合约2年，胜在长期价格稳定，不用一年到期后再去折腾续约。
家里三到五口人，手机、平板、电视、电脑一起上，还有人在家远程办公，那1000M更稳妥。套餐三79元一个月，配千兆光猫和千兆路由器，属于入门级千兆。要是家里面积大、房间多、隔墙厚，WiFi信号总是差一格，那可以看看套餐四和套餐五的FTTR，主从双路路由器，从光猫直接拉光纤到各个房间，信号衰减比普通路由组网小很多，代价是安装费300元，月租也高一些。
套餐六是六个里面月租高的，但通话和流量给得多，副卡能加到四张。适合一家人本来就要办好几张手机卡的情况，把话费宽带的钱合在一起算，账面上反而清楚。
有个细节提醒一下：套餐一的首充是360元，其他几个档位首充从100元到300元不等，这笔钱是办理时要先充进去的，不是额外收费，但会占一笔现金流，手头紧的时候要有准备。
避坑指南
下面这几条，有的是我自己遇到的，有的是身边人踩过的。
第一条，速率和体验是两回事。我朋友办过1000M，测速软件跑出来只有四百多，后来发现是路由器还是几年前的老款，只支持百兆口。办之前先看看自己家的路由器和网线是不是千兆的，超五类以上的网线才跑得动千兆，这个不换，宽带再快也白搭。
第二条，合约期和优惠期要分开看。合约期是你不能随便拆机的时间，优惠期是价格优惠持续的时间。像套餐一，合约1年，优惠也是1年，一年之后按运营商新政策续约，价格可能变。签之前问清楚这两件事，别只看月租数字。
第三条，合约期内搬家是麻烦事。联通宽带是属地化的，新会区装的宽带搬到蓬江，不一定能平移过去。我那个朋友就是因为这个付了违约金。租房的朋友，尽量选合约期短的那档。
第四条，首月怎么收费有三种可能。有的是首月不收钱，有的是首月全价，有的是按天折算，以业务员实际沟通为准。这话听起来模糊，但你可以在师傅上门那天当面确认一次，避免第一个月账单出来对不上。
第五条，钱不要转给个人。正规渠道走下来，费用都是在宽带竣工之后支付给安装业务员的，或者在官方渠道里支付。有人加你微信让你先转钱过去，这事就得留个心眼。
第六条，套餐外资费提前记一下。国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。平时用不超没事，家里有小孩拿手机看视频的，还是留意一下。
第七条，保存好受理单和聊天记录。万一后面资费有争议，这些就是凭据。我习惯把客服确认资费的那段对话截图存着，用不上好。
常见问题
Q：500M和1000M日常用起来差别大吗？
A：看场景。一个人刷剧、看短视频，差别不明显。但家里同时有几个人用，或者经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏，1000M的余量明显更足。另外上行速率两者也不一样，经常传大文件回公司的，可以重点问一下上行。
Q：合约期内想拆机怎么办？
A：合约期内拆机一般要按剩余月份承担相应费用，具体金额以办理时签署的协议为准。所以办之前想清楚自己这两年会不会搬家、会不会换城市，别嫌麻烦，协议条款看一遍。
Q：光猫和路由器是给的吗，还要自己买吗？
A：套餐里含光猫，部分档位配千兆路由器或者FTTR的主从设备，安装时师傅会带过来。但如果你家面积特别大，可能还是得自己加一两个AP补信号，这个跟套餐没关系，是房子结构的问题。
Q：新会区的乡镇能不能装，会不会要等很久？
A：会城街道、大泽、司前、罗坑、双水、崖门、沙堆、古井、三江、睦洲、大鳌这些地方都在受理范围内。乡镇的施工排期有时候比城区长一两天，尤其是遇到端口需要扩容的情况，提前打电话问一下资源比较稳妥。
Q：资费以后会不会涨？
A：优惠期结束后按运营商新政策续约，也就是说后续价格以当时政策为准，没人能提前打包票。所以我一般建议，合约期和优惠期能对上的档位，心里更有底。
Q：什么时候办比较合适？
A：如果房子刚装修完，好在入住前一两周就下单，留出查资源和排期的时间。急着用网才想起来办，中间那几天会比较难受。
江门这边的宽带市场，我观察下来价格其实挺透明了，500M到1000M的档位差价一个月也就二十块上下，真正容易出问题的不是钱，是信息不对称——合约几年、首月怎么算、设备够不够用，这些没人主动跟你讲。我表弟后选的是1000M那一档，理由很简单，他家里四口人，电视电脑手机一起开着，500M到晚上就有点紧。装完那天晚上我们测了三次，下行稳定在九百多，上行也正常，比宣传页上写的还好看一点。这大概就是提前把问题问清楚的好处。
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