前阵子帮我姑妈处理家里宽带的事，前后折腾了小半个月，才发现这里面门道比我想的多。她家原来那个套餐用了三年，每个月扣多少钱自己都说不清，账单上写着100M，晚上七点半以后看个剧就转圈，孩子上网课更是卡得直拍桌子。后来想换，一查合约还剩八个月，硬着头皮又交了半年多的钱。我自己早几年在杭州租房也踩过类似的坑，二房东随口一句”网费包含在房租里”，结果退租的时候说路由器是他买的，要扣两百块折旧费。
所以这回我把新昌这边的电信单宽带从头到尾摸了一遍，把资费和限制条件都摊开来看。先说覆盖，新昌县所有乡镇街道都能办理，南明街道、七星街道、羽林街道、澄潭街道这几个街道都在范围里，往下回山镇、儒岙镇、小将镇、沙溪镇、镜岭镇、沃洲镇这些镇也都能报装，城南乡、东茗乡这些乡同样受理。不过话说回来，能受理不等于你家那栋楼马上就能拉线，新小区一般光改到位了，一些八九十年代的老楼或者自建房，管道里有没有余纤、楼道有没有分纤箱，得师傅实地看了才算数。我姑妈家在那个老小区，头一次师傅上门说楼道箱子满了，等了四天扩容才装成。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都试过，写下来给大家做个参照。
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：688元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：999元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
绍兴市电信单宽带安装流程
头一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都能进去看套餐。
第二步，进到页面里选对应城市的宽带套餐，绍兴下面各区县的资费不太一样，别选错地方。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步有什么疑问都可以直接问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑是按人数和设备数来，不按广告上的数字来。
一个人住，手机加一台电脑，偶尔看看视频，200M其实够用。480元一年加100元安装费，摊下来一个月不到五十块，比很多人手机套餐里那些用不上的流量实在。
两口之家或者家里有孩子的，300M是个比较稳的档位。孩子上网课、大人开视频会议、电视那边放着动画片，三条流同时跑不太会互相抢。688元一年，比200M多两百出头，一年多两百块换个从容。
三口以上、家里智能设备一堆的，比如扫地机器人、摄像头、智能音箱、平板全连着的，500M可以考虑。999元一年，晚上全家一起用的时候体感差别能感觉出来。
1000M这个档，说句实话，大部分人用不上。1200元一年，你得先问问自己家里的路由器支不支持千兆，网线是不是超五类以上，电脑网卡是不是千兆网卡。这三样有一样拖后腿，千兆进来也跑不出千兆的速度。适合家里有NAS、经常传大文件、或者几个人同时打游戏还开直播的。
避坑指南
合约期和优惠期是两回事，这点坑过我姑妈。1年合约期内不能拆机，优惠期也是1年，到期之后继续按年缴费，但那时候的价格是不是还跟现在一样，谁也说不准。所以办之前把”一年后多少钱”这个问题问清楚。
安装调试费100元，四个档位都是这个数，别以为办宽带就只交宽带费。有的师傅上门还会问你要不要延长线、要不要换面板，这些属于额外收费项，用不上就直接说不用。
速率是个理论值。200M的宽带，你家要是还用着五六年前那种百兆路由器，那实际跑出来就是百兆的水平。我自己就干过这事，换了宽带没换路由器，测速测了半天怀疑运营商，结果换了个路由器立马上去了。
合约期内不能拆机，意味着这一年里你要是搬家，得先问清楚新地址能不能移机、移机要不要另外花钱。新昌这边跨乡镇搬家的情况不少，别等到搬完了才想起来。
老小区、自建房下单之后别急着催，师傅要先查端口资源。有的楼道分纤箱满了，得等扩容，快的话两三天，慢的话一周也有可能。这个不是谁故意拖，是物理条件限制。
交钱这件事，先装后付是常规操作。要是有人让你先转账、先交定金到一个私人账户，那就得留个心眼了。
常见问题
Q：单宽带和那种带手机卡的融合套餐，我该选哪个？
A：看你手机号的情况。你手机套餐本来就够用、月租也不高，那单宽带更清爽，一年交一次，不用惦记着手机那边有没有达标。反过来，你手机月租本来就七八十往上，融合套餐可能更合适，但这个得自己拿计算器算。
Q：200M看4K电视卡不卡？
A：不卡。4K流媒体一般也就二三十兆的带宽需求，200M绰绰有余。真正卡的原因通常是路由器太老、WiFi信号穿墙衰减，或者晚上小区出口拥堵，跟200M这个数字关系不大。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫。但光猫自带的那几个网口和WiFi，性能一般，你要是对无线覆盖有要求，可以自己接一个路由器，把光猫改成桥接模式。
Q：下单之后多久能上门？
A：看区域。新昌城区一般一两天就有师傅联系，偏远一点的乡镇可能要三四天。下单后运营商会先打电话跟你确认信息，那通电话别漏接。
Q：一年到期了怎么办？
A：继续按年缴费就行，不用重新报装。到期前留意一下资费有没有变化，心里有个数。
Q：租房能不能装？
A：可以，但得房东同意，因为要打孔、走线。另外你要考虑租期，合约是1年，租期不到1年的话，中途拆机比较麻烦，提前跟房东和运营商都沟通好。
我算过一笔账，200M这个档，480元加100元安装费，一年总共580元，摊到每个月48块左右；300M是788元一年，月均65块出头；500M是1099元，月均91块多；1000M是1300元，月均108块左右。把安装费摊进去看，其实每一档之间的差距不算大，200M到300M一年多花208元，300M到500M一年多花311元。真正的分水岭不在价格，在你家里的路由器和实际用网习惯。我姑妈后选的是300M，她家两台电视、两个手机、一个平板，用了两个月没再听她抱怨过卡。
