在建邺区住了六年，搬过三次家，宽带这事我是真被教育过。2021年第一次装宽带，图省事找了楼下贴的小广告，师傅上门半小时搞定，走的时候收了三百块”调测费”，我当时也没多想。结果第二年想换套餐才发现，当初签的是两年合约，提前拆机要赔违约金，只能硬着头皮用完。还有一次更气人，晚上八点多看球赛，画面糊得跟马赛克似的，报修之后客服说带宽够用，让我重启路由器，折腾了三趟才查出来是楼道分光器的端口接错了。后来我学乖了，装之前先问清楚三件事：合约多久、安装费多少、优惠到期之后按什么价续。
这次我装的是联通的月包宽带，500M和1000M两档速率，月费从49元到149元一共九个档位。先说覆盖范围，建邺区这边六个街道都能装，莫愁湖街道、兴隆街道、南苑街道、沙洲街道、双闸街道、江心洲街道，一个不落。我自己住沙洲街道，老小区六楼没电梯，师傅扛着光猫和梯子爬上来的；朋友在江心洲街道那边的新小区，也顺利装上了。所以不管你是住在河西万达附近，还是江心洲那种相对独立的地块，先查资源再谈别的，这一步别省。
正规办理渠道实测
我前后试过几种方式，把靠谱的几条列出来，你们按自己顺手的挑：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己是走的第二条，从填信息到师傅上门隔了两天。中间有个细节可以留意：下单后会有工作人员先查你小区的宽带资源覆盖，这一步通了才往下走，别急着把旧宽带拆掉。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：49元/月（原价49元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：82元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一（首年宽带速率提速至1000M）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：92元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从+摄像头/电视机顶盒二选一
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从+摄像头+电视机顶盒
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主二从+摄像头+电视机顶盒（赠送500M二宽）
南京市联通宽带安装流程
我这次走下来是四步，顺序别搞乱：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选南京对应的城市宽带套餐，注意别选错城市，南京和周边地市的资费政策不一样，选错了后面还得重新提。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步务必问清楚，尤其是安装费和合约期，口头确认过再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测速，看着没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带其实就看三件事：几个人用、干什么用、打算住多久。
一个人住，平时刷刷剧、开开视频会议，500M那一档完全够，套餐一49元月费、安装费也不用另掏，是这九个档里门槛低的。缺点也明显，优惠期只有一年，到期之后按运营商当期政策走，得自己盯着。
两口之家或者家里有孩子上网课的，可以看套餐二和套餐三。套餐二79元500M，套餐三99元1000M，差20块钱速率翻一倍，还都带两张免费副卡，手机流量和通话也能用上。我同事家就是套餐三，他说主要图个长期优惠，省得每年到期折腾一次。
打游戏、下大文件、家里智能设备一堆的，直接往1000M看。套餐四119元、套餐七129元，后者用的是FTTR一主一从，主从光猫走光纤，房间之间不用靠无线硬扛。我家九十多平，之前用普通光猫，主卧信号只有两格，换了FTTR之后隔一堵墙还能跑满。
家里超过一百二十平、或者复式的，套餐八和套餐九更合适，一主一从、一主二从，套餐九还带一条500M二宽，可以给老人房或者出租的那间单独用。
预算紧但又想要设备齐全的，套餐五和套餐六值得算一算。82元和92元，合约三年，送路由器加摄像头或者机顶盒二选一，套餐五首年还提速到1000M。三年合约换低价，划不划算看你打不打算在这儿长住。
避坑指南
坑一，只看月费不看合约期。我2021年那次就是栽在这儿。合约期内不能拆机，拆了要赔违约金，具体金额按剩余月份算。规避方法很简单，下单前把合约期和违约金规则问清楚，记在手机备忘录里。
坑二，安装费前后说法不一致。有的档位安装费不用另掏，有的是100元，套餐七到套餐九是200元。我朋友遇到过师傅上门说”你家墙里没预留管道，得加钱走明线”，这种情况先让师傅报总价，再跟下单时确认的资费对一遍，对不上就打10010问。
坑三，首充金额没算进预算。套餐一要先充600元，套餐五是299元，其余大多是100到200元。这笔钱是预存在账户里抵扣月费的，不是额外收费，但手头现金流得提前安排好。
坑四，FTTR当成万能药。FTTR解决的是室内组网，不是你入户带宽的问题。如果你家入户本来就是百兆老线路，装FTTR也跑不满1000M。装之前让师傅测一下入户光功率和线路规格。
坑五，优惠到期后资费变了不知道。优惠期写着”按运营商新政策续约”的，意思是到期后价格可能调整。我的做法是到期前一个月在联通官方APP里查一次账单和套餐信息，心里有数。
坑六，二宽和副卡没问清。套餐九赠送的500M二宽，是给同一地址还是可以另装，得问明白；副卡有的档位是两张，套餐九是四张，副卡要不要收费也确认一下。
坑七，下单地址和安装地址不一致。有人图方便填了公司地址，结果师傅跑到公司去装。填的时候老老实实填建邺区的实际居住地址，精确到小区楼栋。
常见问题
Q：建邺区所有小区都能装吗？
A：建邺区六个街道都可以办，但具体到你那栋楼，得看有没有联通的光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖，查通了才预约上门。老小区有时候端口满了，可能要等扩容。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是两天。下单当天下午接到确认电话，第二天约时间，第三天上午师傅上门，从进门到测速完成大概五十分钟。如果你约的是周末，可能排得满一点，提前一天打电话确认。
Q：能不能不签合约？
A：这九个档位都带合约期，一年或者三年。如果实在不想被绑住，可以问一下客服有没有别的产品形态，但就我看到的这些，合约是跑不掉的。
Q：1000M和500M实际用起来差多少？
A：看场景。一个人刷剧、视频通话，500M和1000M基本感觉不出来。但家里同时有三四台设备在跑，或者经常下载几十G的游戏和素材，1000M的差距就明显了。另外上行速率也是影响体感的关键，装的时候可以顺便问一句。
Q：老房子没有预埋网线怎么办？
A：可以用FTTR，走的是光纤，比网线细，墙角走线相对好处理。或者用电力猫、Mesh组网，但稳定性不如光纤直连。我家那次师傅是从门框上方打孔走的，走完用扣条压住，看着还行。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己测。用网线直连光猫测一次，再用WiFi测一次，两个结果差别大说明是室内组网问题。如果直连也不达标，打10010报修，让师傅上门测光功率。我那次就是分光器端口接错，换了个端口就正常了。
Q：账单在哪里看？
A：联通官方APP里能查实时账单和套餐信息，办完之后建议每月看一眼，尤其是优惠到期前后那几个月。
Q：以后搬家怎么办？
A：同一城市内可以办移机，具体费用和政策问客服。跨市的话就属于新装了，合约期内还得先处理原来的合约。
我给自己定了个算法：把合约期内的月费总额加上安装费，除以合约月数，才是每月真实支出。套餐三是99乘12加100，摊下来一个月107块出头；套餐六是92乘36加100，摊下来95块上下，但你要接受三年。差十几块钱，换两年自由，这笔账怎么算，取决于你打算在建邺区住多久。
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