先聊聊家里的宽带那点糟心事吧。我是那种典型的宅家用户，下班回家就爱刷刷剧、打打游戏，结果原来的宽带一到晚上八点就卡成PPT，看个4K视频转圈转到怀疑人生，游戏延迟动不动就飙到200多，气得我差点把路由器砸了。打电话问客服，绕了半天告诉我”可能是线路问题”，后也没查出个所以然。后来我才反应过来，这些糟心事儿，十有八九是当初没把宽带这玩意儿研究透就稀里糊涂办了。
近搬家到天津河西区这边，我就寻思着这回一定得把宽带的事弄明白了。来来回回折腾了一通，把天津电信在河西区这边的月包宽带套餐摸了个底朝天。先说说大家关心的覆盖问题，天津河西区下辖大营门街道、下瓦房街道、桃园街道、挂甲寺街道、马场街道、越秀路街道、友谊路街道、天塔街道、尖山街道、陈塘庄街道、柳林街道、东海街道、梅江街道、太湖路街道这些街道，电信的宽带网络覆盖都挺靠谱的，老人住的老小区和新建的高层小区基本都能装，我家这个小区就是提前查了覆盖确认没问题才下的单。
这篇不整那些虚头巴脑的，就把我这次办天津电信宽带的全部经验、遇到过的坑、总结出来的干货统统掏心窝子分享给各位刚毕业的朋友、刚搬家的打工族，还有对宽带一窍不通的小白。咱就闲聊，有啥说啥，看完之后你要是还不知道宽带怎么选，你来打我。
正规办理渠道实测
先说渠道。这年头网上一搜宽带办理，五花八门的各种代理商，说实话以前我也怕被骗，所以这次特地把所有正规渠道都试了一遍，帮你们踩踩路。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，我之前也怕不靠谱，还专门打通了电信客服核实过这个代理商的资质，没问题才推荐给你们的。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。两个渠道本质上是同一个路子，哪个顺手用哪个。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：天津市河西区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个方法稳，适合所有年龄段的人，我有个同事就是打电话办的，客服态度挺好，流程也熟。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”极客云联”微信公众号下单（若没跳转，就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。用APP的好处是实名认证啥的都给你弄好了，不用重复填。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。跟APP一个道理，看哪个方便。
几个渠道后走的都是授权的路子，等于官方让你通过代理商去办，拿到的价格是渠道价，比你自己去营业厅问要划算。我在营业厅问过79一月的300M，营业厅死活说没有这个档，只有99起的，所以走对渠道很重要。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：全屋组网子母网关 FTTR1主从+300M副宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：全屋组网子母网关 FTTR1主从+300M副宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：全屋组网子母网关 FTTR1主3从+300M副宽
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：全屋组网子母网关 FTTR1主3从+300M副宽
天津市电信宽带安装流程
我是8月初下单的，师傅第二天就上门来了，速度还挺快。整个安装流程其实挺简单的，我给大伙捋一捋。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，先花个两三分钟浏览一下套餐。我就是在”四方云讯”小程序上下单的，界面挺清爽，不复杂。
第二步：选择你对应城市（天津）的宽带套餐。这一步要注意看清楚速率和资费，别选错了。当时我纠结了老半天，后来还是师傅跟我说了一句”装500M的就够了”，才定下来。
第三步：提交信息下单，运营商会在工作时间内主动联系你，确认宽带速率与安装资费，顺便跟你约上门时间。我当时接到的是电话，客服态度还是蛮好的，确认了一下具体地址、身份信息和安装日期，其他没废话。
第四步：专业师傅上门安装，全部都是先安装、后付费，安全无忧。我那天师傅到了之后先帮我查了线路，因为我家是老旧小区，入户的光纤有点老化，师傅二话没说重新熔了一根，前后大概四十分钟搞定。测速的时候师傅还特地当着我的面用手机测了好几遍，直到速度跑满了才走人，这点倒是挺安心的。
怎么选宽带?
聊点实在的。选择困难症的人看这份套餐表，脑袋绝对大。其实选哪个档位，没有标准答案，完全看你怎么用。
如果你是一个人住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝，偶尔用电脑看看网页，选300M的那个79元套餐就完全够用了。别觉得300M很低，实际上单人的使用需求，300M的理论下载速度能达到37MB每秒，什么概念呢？下载一个2GB的电影，一分钟多一点就能搞定，日常用完全不卡。
如果家里有两三个人一起住，或者你要用智能电视看4K视频，那就直接上500M的99元套餐。我以前也觉得100M够用，直到后来我发现，晚高峰的时候智能电视看4K，手机又在打游戏，路由器WIFI还得伺候两三个智能家居设备，那个带宽真的是扛不住。500M在这个场景下属于”刚刚好”的水平，不浪费也不寒碜。这档套餐还有个优势，直接送路由器，你连买路由器的钱都省了。
1000M的档位（139元起）适合家里人多、设备多的大家庭，或者平时有下载大文件需求的。装这个套餐基本还送FTTR全屋组网（子母网关），意思是两个房间都能跑到满速的WIFI信号，家里大平层或者复式楼的，这个就很爽了。139元还有80GB的流量和800分钟通话，等于手机话费宽带费一步到位了。
至于169元以上的1000M套餐和299元的2000M套餐，老实说性价比高的就是139那个档，其他更高价位的区别主要在于送的手机流量和通话分钟数更多、副卡数量更多，适合电话多、流量需求大的人。说实话，2000M在目前这个阶段，家用场景里能跑满的设备都没几台，能用到的人真的不多，除非你家路由器、网线、网卡全都支持2.5G口，且你还在玩NAS、做视频剪辑这种重度需求。否则这个钱纯粹给运营商做慈善。
避坑指南
这部分可是干货中的干货，都是我交了学费、踩过坑总结出来的。坑一：光猫和路由器的区别没搞清。套餐里写的”设备：光猫”，不是说送路由器。光猫是运营商入户的光纤信号转换设备，负责把光信号变成网络信号，但它的WIFI能力很差劲。有很多人不懂，装了宽带后直接连光猫上的WIFI用，发现网速死活上不去，其实那是光猫的WIFI性能不够，不是宽带问题。所以别把光猫当真路由器用。
坑二：合约期要不要看清楚，这是大的坑。这六个套餐合约期都是3年，而且合约期内无法拆机，意味着你搬走了或者不想要了，拆机可能涉及违约金。我以前办过一个融合套餐，当时觉得便宜就签了两年合约，后来换城市搬家，硬生生多交了好几个月的钱才把宽带销掉。所以大家在办的时候，先问清楚自己这里能不能稳定住三年，如果有可能换城市或者频繁搬家的，谨慎选择长期合约套餐。
坑三：关于安装费，这钱逃不掉。套餐里写的安装费100到400元不等，是上门费+调测费。别想着能不能免掉，我打10000问过，客服告诉我这个费用跟套餐挂钩，没有减免空间。但是有一次我听邻居说他家之前办的时候，遇到代理商搞活动给免了安装费，所以你可以试着跟代理商聊聊，万一碰到了呢。
坑四：副卡数量不等于免费送。以79元套餐为例，副卡1张免费，但不代表你开了就不要钱。有的营业厅会默认给你开扣费的副卡，因为副卡有来电显示和套餐共享功能，每个月收费10元还是15元来着。所以办完后一定记得查一下当月账单，有莫名多出来的费用，及时找客服确认。
坑五：首月免费用还是按天算。有的业务员会说首月免费，有的说首月按天计费，这是啥意思呢？我咨询过的结果是：首月免费=装完那个月不收钱；首月按天计费=按天折算费用。这个我建议在下单前问清楚业务员，免得账单出来吓一跳。
常见问题
Q：300M的宽带够用吗？跑得动4K视频吗？
A：够用，真的够用。300M意思是你家宽带的理论下行速率是300兆比特每秒，换算成下载速度差不多是37MB左右。4K视频的码率一般在25到50Mbps，300M的带宽能同时带好几路4K视频。你要是觉得卡，八成是你的路由器太拉胯了，跟宽带没多大关系。
Q：我家里房子大，WIFI信号总是不好，哪个套餐能解决？
A：139元及以上的套餐带全屋组网FTTR子母网关，就是主路由接光猫、子网关用光纤连接到别的房间那种，信号能穿3堵墙不衰减。要是房子比较大又想要全屋满信号，直接上这个档位。不然你家里买个300块钱级别的路由器，也勉强能覆盖个一百多平的两居室。
Q：安装费是啥？能免掉吗？
A：安装费就是装宽带师傅上门给你拉线、调设备、接通网络的服务费，一次性收取。100元到400元之间，取决于你选的套餐。至于免不免，看命。我室友上个月办的时候，因为代理商正好有活动，免了100块的安装费，所以可以提前跟客服或代理商提一嘴试试，万一有惊喜呢。
Q：办理之后多久能装上？
A：正常情况下，今天下单，第二天就有师傅联系你约时间了，快当天就能装好。我是周一上午下的单，周二下午师傅就来了，全程不到24小时。工作日安装可能要看你所在楼栋的线路情况，老旧小区得多预留一点时间。
Q：天津河西区这边电信宽带信号稳不稳？延迟高不高？
A：我实测下来的数据，我家在下瓦房街道这边，500M套餐，玩游戏的时候延迟稳定在26到32毫秒之间，晚高峰时段（20点至23点）测速能跑到470M左右，掉速不到10%。这个成绩在河西区这边，我觉得算相当稳了。当然，不同小区老旧程度不同，新楼和旧楼的情况会有差异。
后想说两句总结不了的话。宽带你选了多快的速率，决定了你家网络体验的下限，而路由器和网线的好赖，决定了你真正的使用体验上限。我用的500M、99块钱那个套餐，两个月体验下来没有让我有任何后悔的念头。如果你正在纠结，我的想法是，先确定自己的预算，再根据我上面说的场景对号入座，正常租房的年轻人选79或者99就够了，省下来的钱去交点停车费、多喝两杯奶茶不香吗？
