上个月我表弟在沈阳大东区租了个老小区的一居室,房东说宽带自己装。他先是在网上随便找了个页面下单,结果师傅上门看了一眼说这栋楼没资源,白等了一下午。后来又听说有个”9块9一个月”的,点进去才发现要绑三张手机卡,还得签两年,算下来一个月根本没便宜多少。这事儿我太熟了,我自己在大东区住过五年,搬家换过三次宽带,前前后后被套路过两回,所以这次干脆把我知道的都写出来,让刚来沈阳的朋友少走点弯路。
先说个很多人不知道的事:宽带能不能装,跟你在哪个城市关系不大,跟你在哪个小区、哪栋楼、甚至哪个单元关系很大。沈阳联通这个单宽产品,覆盖的是沈阳市大东区所有乡镇街道,包括万泉街道、洮昌街道、津桥街道、小东街道、大北街道、东站街道、长安街道、东塔街道、新东街道、上园街道、前进街道、二台子街道、文官街道,以及观泉路一带的社区。我表弟那个小区在二台子附近,属于老楼房,后查下来是有资源的,只是当时他找的那个渠道没帮他认真查。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几年试过的渠道,整理出来给大伙参考,都是能查到的正规路子:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1000元/两年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:650元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1200元/两年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1499元/三年
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1999元/四年
- 安装费:200元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐八: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
沈阳市联通宽带安装流程
- 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个都能进,看你平时习惯用哪个。
- 第二步,进去之后选城市,定位到沈阳,然后挑适合自己家的那个速率档位。
- 第三步,把地址、姓名、联系电话填好提交下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。
- 第四步,约好时间师傅上门装,先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
我发现新手容易犯的错,就是上来就问”哪个快”,其实应该先问自己三个问题。
第一个问题,家里几个人用、几台设备。一个人住,手机加电脑加电视,100M其实够了。我给一个独居的朋友装过100M,他天天刷剧打游戏,测速跑满,没卡过。但如果是三口之家,晚上大人开视频会议、孩子上网课、电视还在放动画片,那100M就有点吃紧,300M会稳当很多。
第二个问题,你打算住多久。这个直接决定你选几年。租房子的话,尤其租期只有一年的,选1年期的就行,别贪便宜签长的。我有个同事图便宜签了三年,结果第二年工作调动去外地,合约期内拆不了机,剩下两年的钱就那么搁着,提起来就叹气。反过来,如果是自己买的房子,打算长住,那三年、四年期的单价确实低,300M四年1999元,摊下来一年不到500块,比一年一续省不少。
第三个问题,你对上传速度有没有要求。做直播的、经常往云盘传大文件的、在家办公要传素材的,这个得提前问清楚,不同速率的上传带宽不一样,别只看下载数字。
我自己的建议是这样:短期租住选100M或300M的一年期,成本可控;一家三口长期住选300M两年或三年;家里人多、有nas、有重度下载需求的,看500M那两档。500M一年720元,两年1440元,算下来两年的比一年单独续要合适,这个账不难算。
避坑指南
坑一,以为有手机号就能直接装。单宽带和融合宽带是两回事。这个产品是单宽带,一条宽带就是一条宽带,不绑手机卡,也不依赖你现有的手机套餐。好处是干净,不担心手机套餐一改宽带就受影响;坏处是你得单独为宽带付钱。有些人拿着联通手机号去问,客服报的可能是融合套餐的价,两边对不上就懵了。所以问的时候直接说清楚,我要单宽。
坑二,合约期内拆机。这个我要重点讲,因为我踩过。2023年我在大东区上园那边租房,签了个两年期的,结果住了十个月房东要卖房,我只能搬。去问能不能拆,答复是合约期内拆机要按剩余月份处理,后折腾了小半个月才解决。所以签之前一定想清楚自己未来一两年会不会搬家。合约期和优惠期是绑在一起的,合约几年,优惠就几年,优惠到期后按运营商当时的新政策续约,这个心里要有数。
坑三,安装费被重复收。这个产品的安装调试费是200元,我见过有人被收两次,一次是上门前收的”预约费”,一次是装完收的”调试费”。正规流程里安装费就一笔,先装后付,装完确认没问题再付。遇到提前让你转账的,多留个心眼。
坑四,光猫的归属。套餐里带的是光猫,师傅上门会给你装好。退网的时候光猫要还回去,丢了或者坏了可能要赔,搬家的朋友记得把光猫一起带走,别留在旧房子里。
坑五,网速和实际体验不是一回事。100M的宽带,路由器要是老掉牙的百兆口,那你这100M也发挥不出来。我见过有人办了500M,结果用着五年前的路由器,测速只有90多,还怪运营商。路由器、网线、网卡这三样,任何一个拖后腿,速率都上不去。
坑六,听信”内部渠道””特殊价格”。宽带资费是运营商统一规定的,沈阳市内同一个产品价格基本一致,谁要是报出明显低一截的价格,要么是绑了别的东西,要么是后续有附加费用。走正规渠道,账单能在官方APP上查到,这才是靠得住的。
常见问题
Q:我在大东区,但我住的是老小区,能装吗?
A:能装不能装,跟小区新旧关系没那么大,关键看这栋楼有没有联通的光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你,查到了才安排上门。所以别自己瞎猜,提交地址让他们查一下快。
Q:这个套餐要不要绑手机卡?
A:不用,这是单宽带,一条宽带就是一个独立产品,跟你手机用哪家运营商没关系。
Q:安装费200元是每次都要交吗?
A:新装的时候交一次,装完付。后续如果只是续约,一般不涉及重新安装,就不存在这笔费用了。
Q:我想先装一年试试,到期了再续,行不行?
A:行。一年期的套餐就是给这种情况准备的。到期后按运营商当时的新政策续约,价格可能会变,这个要有心理准备,别默认还是原来的价。
Q:师傅上门要多久?
A:这个真说不准,看当期排单情况。我遇到过当天下午下单第二天上午就来的,也遇到过等了三天的。提交信息后工作人员联系你的时候,可以顺便问一句大概几天。
Q:300M和500M差在哪,我该不该多花那几十块?
A:差在同时在线设备的从容度。两三个人、十来台设备,300M够用。要是家里有人做直播、有人挂下载、还有人打游戏,500M会舒服些。720元和650元一年,差70块,看你自己的使用强度决定。
Q:合约期内能不能升级速率?
A:这个得具体问,不同时期政策不一样。有的能升,有的要重新办。我建议是一开始就把速率选对,别指望后面改,省得麻烦。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先自己排查路由器和网线,确认不是自家设备的问题。如果直连光猫测速还是不达标,联系装机的工作人员上门检测,这个在服务范围内的。
后说个我观察到的现象。这两年沈阳装宽带的人明显多了,尤其是大东区这边新交房的小区,一栋楼里好几户同时装,师傅排单会慢一些。我去年九月帮朋友办的时候,从下单到装上用了四天,今年听说快的时候两天就能搞定。资费这块,600到1999元这个区间覆盖了1到4年,平均下来一年低能到500块左右,在沈阳这个价位算正常水平,不算特别便宜也不算贵。真正决定你用得舒不舒服的,从来不是省下的那几十块钱,而是你一开始有没有把需求想明白、把合约期看清楚。