不知道你们有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个4K视频转圈转到怀疑人生，打游戏突然飙红字，明明办的几百兆的宽带，用起来跟拨号上网差不多。我去年搬到宝安这边，就踩过这种坑，当时贪便宜在楼下小摊随便办了个所谓“超值套餐”，结果师傅上门装完，测速连合同上的一半都跑不到，找客服扯皮半个月，人家一句“以实际覆盖为准”就把我打发了，真的窝火。
这次换宽带我学乖了，在网上扒了好久，后锁定了移动这款79-100元的1000M月包宽带，在宝安区用得挺顺心，今天把经验写出来给大伙参考。
先说说宝安这边的覆盖情况。宝安区所有街道基本都能装，不管是新安、西乡、航城、福永、福海，还是沙井、新桥、松岗、燕罗、石岩这些片区，统统一视同仁，没有说哪个地方装不了。我在西乡这边住，下单第二天师傅就背着设备上门了，全程不到半小时就给弄利索了，还挺效率。
正规办理渠道实测
我办事比较谨慎，怕那种钱交了人跑了的野路子。所以这次专门花了半天时间把各种办理渠道摸了个底，你们照着走就行：
- 微信小程序渠道：在微信里直接搜“四方云讯”，这个是移动官方的线上授权代理商，资质那些都是备了案的，售后体系挺完善。套餐价格比运营商官网还要划算一些，办完之后随时能在移动官方APP上查到自己的账单和套餐信息，心里踏实。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，不存在交了钱没人管的情况。
- 微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号，同样是移动运营商线上授权代理，资质正规，售后有专人跟进，套餐也比官网实惠。办完在官方APP能查到，走的是正规宽带流程，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：如果信不过线上那些渠道，直接打10086也行。就跟客服说“我要新装宽带，地址是XX区XX街道XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，约个上门时间”。客服会引导你去“四方云讯”小程序挑套餐，填好信息下单就行，路径很清晰。
- 移动官方APP办理：打开移动的官方APP，搜“宽带中心”，会自动跳转到“极客云联”公众号下单。万一没跳转，手动微信搜“极客云联”关注了再进宽带中心就行。
- 移动官方微信小程序办理：跟APP同理，在移动官方小程序里面搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序，没自动跳就手动搜索进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：100元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
深圳市移动宽带安装流程
安装这块我给大伙捋顺一下，其实特别简单，不用跑营业厅，全程线上搞定：
第一步，拿手机微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个渠道都行，哪个顺手用哪个。
第二步，在里面找到深圳对应的宽带套餐，按自己需求选好就行了。
第三步，填好地址信息提交订单，之后运营商那边会有专人主动联系你，跟你确认宽带速率还有安装费这些，记得把电话保持畅通。
第四步，到了约定的时间，专业师傅会背着设备上门安装调试。整个过程是先装好你确认没问题了再付钱，这个我觉得挺人性化的，不用担心装不好还扣钱。
怎么选宽带?
新手朋友面对这两个套餐可能会纠结，我帮你们理一理思路。
家里就一到两个人住，平时刷视频、聊微信、逛淘宝为主，偶尔用电脑看看剧，那79块钱那个套餐一完全够用了。1000M的速率理论上来说下载速度能到每秒100多兆，实际上你刷啥都感觉不到缓冲的存在。我自己用下来，晚上黄金时段看B站4K视频完全不卡，下载个2G的安装包也就几十秒的事。套餐里还送20GB全国流量和100分钟通话，出门在外流量也够用。
如果家里人多，三四口人同时用网，有打游戏、看直播、开视频会议这些高需求场景，建议直接上100元套餐二。这档送60GB流量和300分钟通话，而且优惠期长达2年，等于两年内都不用担心资费涨价的问题。折合下来比那些打着“超低月租”旗号然后暗地里各种附加费用的套餐靠谱多了。我记得之前有个朋友办了某家49元月租的宽带，结果每月账单算上乱七八糟的费用直接干到80多，后来一问是光猫租用费要单独算，坑得很。
另外提醒一句，合约期都是1年，也就是说一年内不能拆机，这个要想清楚，别到时候搬家跨区了想退退不了。不过移动宽带过户迁移政策还算灵活，同城迁移基本免费办理。
避坑指南
我在装宽带这条路上摔过不少跟头，给你们分享几个常见的坑，碰到了绕着走。
第一，不要只看“1000兆”这几个字就觉得万事大吉。有些运营商玩文字游戏，所谓的千兆宽带其实是共享带宽，晚上高峰时期网速能跌到惨不忍睹。装之前问清楚是共享还是独享，好是让师傅上门装好当场测速，跑不满可以拒绝签字。
第二，问清楚安装费到底多少。有些套餐标着“免安装费”其实把成本悄悄算进月租里了。我这边的实际情况是，79元套餐是100元安装费，100元套餐是200元安装费，这点在办之前就要问明白，免得上门安装的时候被临时加价。我自己就遇到过，之前在福田那边装宽带，说好了上门免费，结果师傅到了说光纤不够长要额外收60块材料费，当时也是没办法只能认栽。
第三，小心“首月免费”的坑。很多套餐打着首月免费的旗号吸引你入网，但第二个账单下来一看，比正常月租高了不少，理由是首月按天计费、次月才走套餐价。办之前一定看清楚首月怎么扣费，别稀里糊涂多掏冤枉钱。
第四，关于合约期的问题。这两个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年起。意思是你这一年内不能随便拆机，想中途取消就得付违约金。之前有个邻居在宝安这边租房，签了一年合约结果住了三个月就要搬家到龙岗，跨区了移动宽带不支持免费迁移，只能付200多违约金拆机，白白亏了一笔。所以租房子住的朋友，签合约前先掂量一下自己会不会在这个地方住满一年。
常见问题
Q：我家在宝安区比较偏的地方，像石岩那边能不能装？
A：能装。我特意确认过了，宝安全区十个街道都在覆盖范围内，不管你是住城中村还是商品房小区，都有移动的资源覆盖。实在不放心就先打10086问一嘴，报上地址让客服帮你查，一分钟就能查到有没有端口。
Q：79元和100元两个套餐选哪个更划算？
A：一人住的话79元够了，白白多花21块钱用不上那些流量其实就是浪费。家里人多就上100元那档，优惠期长达2年，不用担心第二年给你恢复原价。我个人的看法是，如果平时不怎么用流量打电话，选79元的套餐然后把省下来的钱投入到路由器上，对网速感知的提升比多花21块上另一个套餐来得更明显。
Q：装这个宽带，光猫要另外花钱租吗？
A：不用。两个套餐都自带光猫设备，不会额外收你租用费，这点我确认过。不过路由器得自己准备，如果家里面积大或者墙多，建议搞个好点的路由器，不然千兆宽带跑不出千兆的效果，到头来怪宽带就冤了。
Q：安装一般要等多久？
A：正常情况提交订单后一到两天内就有师傅联系你上门，快的当天就能装好。我住西乡这边，上午下的单，下午师傅就打电话约了第二天早上来装，效率还是可以的。
Q：我现在用的别的运营商，可以转过来吗？
A：可以办携转，但建议你先查一下自己现在这个宽带合约有没有到期。我之前有个同事用的联通宽带还剩三个月合约，就想着提前转到移动，结果那边要收150块的违约金，得不偿失。等合约到期再办，能省一笔是一笔。
后说点实在的。宽带这东西到底好不好用，还是得看实际体验说话。我家现在用的移动这款79元的套餐，从今年8月底装上到现在差不多半个月，晚上刷视频打游戏还没遇到过明显卡顿的情况。下载速度实测在理想的状态下能跑到90多兆每秒，当然这是凌晨测的，晚高峰时段基本稳定在60到80兆的样子，对我来说已经完全够用了。1000M的数字看着唬人，实际能用到的带宽其实取决于你家的路由器、网线和水晶头，还有终端设备的网卡是否支持千兆。如果设备本身就不给力，办再高的速率也是白搭。希望这篇经验能帮宝安的街坊们在选宽带的路上少花点冤枉钱，一次到位。
