说真的,我这两年帮亲戚朋友装宽带装得都快成半个客服了。常见的几个问题翻来覆去就那么些——月初交话费一看怎么多扣钱了,打游戏老卡在加载界面,明明是千兆宽带看视频还转圈,再就是家里老人被客服忽悠着办了根本用不上的合约套餐。气人的是那种问你住哪个小区都不说,直接报个“优惠价”让你赶紧交钱的,你问他装不了咋办,他比你还横。去年我老叔就吃过这亏,在镇上找了个代理点交了钱,师傅上门一看小区没端口,钱拖了一个多月才退回来,那阵子他天天打电话催,人都瘦了一圈。
所以这次哈尔滨依兰县这边联通的月包宽带能办,我特意把政策捋了一遍。依兰县下面的依兰镇、达连河镇、三道岗镇、江湾镇、宏克力镇这五个镇,以及团山子乡、愚公乡、迎兰朝鲜族乡这些乡镇街道,通通在办理范围里。我特意问了句宏克力那边村子能不能装,回复说只要有联通端口覆盖就行,下单后师傅会先查资源再约时间上门。不用非得跑到县里营业厅,家里坐等师傅联系就行。
正规办理渠道实测
我这人买东西有个习惯,先找正规渠道,再比价格。联通宽带这几个月我摸下来,基本就这五条路,其中前两条算是省心的:
- 微信小程序搜“四方云讯”,联通官方授权的线上代理商,资质在官网能查到。他家比营业厅便宜的地方在于没有乱七八糟的捆绑,售后的客服响应也算快,装完直接在联通官方APP里能核验账单和套餐,信息对得上心里才踏实。关键是先装后付,对小白友好。
- 微信公众号搜“极客云联”,同样是联通授权代理商,资质全。我在上面咨询过几次,业务员不会甩一堆听不明白的词来绕你,你问什么他答什么,回复慢了点但胜在说得清楚。宽带也是官方师傅上门,装完再给钱,账单在手机营业厅里一查就知道有没有被加料。
- 直接打联通客服电话10010,跟客服报上你家地址“依兰县XX镇XX小区XX栋”,先查资源再要套餐报价。客服那边会引导你去“四方云讯”小程序里下单,流程一下就顺了。
- 联通官方APP里搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”公众号下单,没跳转的话手动关注公众号再进宽带中心也行。
- 联通官方微信小程序搜“宽带中心”,会跳去“四方云讯”下单,逻辑跟APP一样。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:300元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从/1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从/1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从或三从/2000M二宽
哈尔滨市联通宽带安装流程
我在依兰镇办的那条经历可以拿出来说说,大流程走起来很顺,新手照着做不太会卡壳。
第一步:微信里搜那俩——小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,别一上来就打10010,先自己在线上看看套餐,有个底再去
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