先说个我自己的糟心事。去年夏天我在长春宽城区租房，图便宜办了家小运营商的宽带，宣传说100M，晚上看个B站都卡成PPT，打游戏延迟直接飙到三位数起步，气得我差点把路由器砸了。找客服理论，人家就一句话：线路老化，我们也没办法。后来我才明白，宽带这东西真不能光看价格，线路质量、服务响应、售后保障，哪个环节掉链子都让你糟心。今年搬新家，我学乖了，老老实实选联通。我家住在宽城区柳影路这块，专门查了下，不光我这片儿，像站前街道、兴业街道、凯旋街道、团山街道、群英街道这些宽城区下辖的街道乡镇，联通的宽带资源都覆盖到了，老小区新小区基本都能装，这一点我当时确认过，心里踏实不少。
正规办理渠道实测
这几个月我在长春市宽城区这儿办联通宽带，线上线下渠道都摸了个遍，给大伙说说实际体验，避免你们走弯路。这几个渠道我都实测过或电话咨询过，按靠谱程度给你们捋一捋：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是我终下单用的渠道，联通运营商的线上授权代理商，平台资质查得到，售后体系挺完善，有什么问题响应很快。套餐价格比运营商官网的挂牌价划算，装好后我在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，是真·正规宽带。师傅上门安装，先装后付，整个过程没让我操啥心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。跟上面那个是同一级别的授权代理商，正规资质没问题，售后也有保障。我之前纠结两个套餐拿不定主意，在公众号里问客服，回复挺耐心的。同样比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方师傅上门，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚（XX市XX县XX小区XX栋），让她查一下能不能装，把套餐报给你，预约师傅上门。客服会告诉你去“四方云讯”微信小程序挑套餐，填好信息下单就行。这个渠道适合不怎么会用手机的长辈，打电话直接。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“极客云联”，关注后打开宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，系统会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜“四方云讯”，进去宽带中心下单就完事了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫路由器一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫路由器一体机
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1800元/五年
- 安装费：免费
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：光猫路由器一体机
长春市联通宽带安装流程
我给家里老人办的时候走了一遍完整流程，其实就是四步，看完就不慌了。
第一步：微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，随便哪个都行，都是正规授权的线上入口。
第二步：进去之后选对应城市的宽带套餐，长春市的有几个档位，你看家里几个人用网、平时干啥再决定，后面细说。
第三步：提交信息下单，之后运营商会主动给你打电话，跟你核对宽带速率和安装资费，确认清楚了再安排时间。
第四步：专业师傅按约定时间上门安装调试，全程都是先安装、后付费，等测速没问题了再付钱，安全得很。
怎么选宽带？
这仨套餐都是千兆速率，说白了网速上限一样，区别就在于你打算在这儿住多久、愿意一次性掏多少钱。
如果你在宽城区这边是短租，或者不确定明年还在不在长春发展，那套餐一很合适，一年660元，折合每个月才55块，随时到期随时走人，不心疼违约金。你要是打算在这儿长住，比如房子是自己的，或者工作稳定至少三五年不挪窝，套餐二的性价比已经开始显现了，三年1360元，一年摊下来才453块，比套餐一每年省出200多。要是你连房子都装修好了、五年内肯定不搬家，直接上套餐三，1800元管五年，一年合一月30块钱，买菜钱都不到。
我自己选的是三年那个，因为租约签了三年，综合算下来划算。但你要是手头紧，那就一年一年来，灵活重要。
避坑指南
这几年帮亲戚朋友处理过不少宽带问题，加上自己的踩坑经历，给大家提几个醒。
第一坑：别信那些“免费”“终身半价”的鬼话。我之前有个同事贪便宜，办了个某某宽带的“优惠套餐”，用了半年跑路了，客服电话打不通，想注销还得去线下营业厅排队，麻烦得要死。记住一个原则：宽带的优惠期一定是有时限的，合约期到了之后恢复原价才是常态。
第二坑：合租室友分摊网费一定要白纸黑字写清楚。我之前看到有人发帖说，跟室友一起合办宽带，结果室友提前搬走了，剩他一个人承担全部费用，想取消又因为合约期没到要付违约金。我这里建议，如果你自己办宽带让室友分摊，好提前收齐一年的钱，省得后面扯皮。
第三坑：安装师傅上门的时候一定要当场测速。我有个朋友装宽带，师傅装完就走了，他后来一测，千兆宽带实际跑起来只有400M，打电话投诉才发现是光猫的某个端口接错了。装完别急着签收付钱，当着师傅的面用手机连Wi-Fi或者电脑插网线测速，下个测速软件跑一把，达标了再放师傅走。
第四坑：光猫和路由器别自己乱重启。我家那个光猫，有一次我断电重启了一下，结果拨号信息丢了，连不上网。打电话问客服才知道，联通配的光猫路由器一体机有些参数是自动下发的，自己断电重启有时候会出幺蛾子。遇到卡顿先别急着拔电源，打个客服电话让人家后台刷新一下，比你自己折腾管用。
第五坑：交费只走官方渠道。合同到期你会收到短信提醒，有些骗子会冒充联通发所谓“续费优惠链接”，点进去填了银行卡信息就遭了。所有续费操作要么在联通官方APP里做，要么在正规渠道下单，不要信任何私发链接。
常见问题
Q：我这小区是老小区，能装联通千兆宽带吗？
A：长春宽城区这边的老小区大多都覆盖了，但我不敢给你打包票。靠谱的办法是下单选好地址，让运营商那边先查一下纤资源，或者直接打10010客服电话报地址查覆盖，人家后台一扫就知道能不能装。实在不行就问装过联通宽带的邻居，他们有发言权。
Q：这个套餐带不带手机卡？我手机号是移动的，能办吗？
A：这三个都是纯宽带套餐，没有捆绑手机卡，所以我手机号是移动的也照样办了。这其实是单宽带的大好处，不用换号、不用改套餐，宽带归宽带，手机归手机，互不影响。之前我担心要办联通的手机卡才能享受优惠，后来问了下客服，单宽带不需要，直接下单就行。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：这是个好问题，很多人忽略了。联通宽带支持移机，具体费用和流程得问当地营业厅或者客服。如果你只是在宽城区内搬，比如从柳影路搬到凯旋街道，通常移机比较简单，费用也就几十块钱。要是跨区或者跨市，那就麻烦一点，可能涉及退订重装，所以短租的话我真心建议你选一年期的套餐。
Q：光猫路由器一体机是啥意思？我自己买的路由器还能用吗？
A：联通这边配的光猫路由器一体机，等于一台设备同时干两件事：把光纤信号转成网络信号，再把这个信号以Wi-Fi的方式发出来。师傅上门的配置默认这台设备会开Wi-Fi，如果你家面积不大，七八十平以内，用这台设备就够了，不用另外买路由器。但要是你家是一百平以上的大户型，或者墙多隔断多，建议自己在师傅装完之后加一台性能好点的路由器，把一体机的Wi-Fi关掉，让新路由器接管无线信号，这样信号死角会少很多。
Q：先装后付具体是啥意思？我装完不付钱咋办？
A：先装后付就是说师傅上门把设备装好、网调通、你确认没问题了，再在线上完成支付。至于装完不付钱这种事，那还是别想了，像我在“四方云讯”小程序下单的时候，订单信息跟你自己实名关联着呢，装完不付款的话，逾期会影响信用记录的，为了这几百块没必要。
Q：这个优惠价到时到期了会怎样？会给我涨很多吗？
A：按我办的时候业务员的说法，套餐签了合约期是几年，优惠期就跟几年，这期间价格不变。到期后你要是还想续，就得按当时运营商的新的资费政策来，到时候大概率会有新的优惠活动。运营商为了留老客户，一般给的续费价不会比新用户贵到哪儿去。我见过的情况是到期之后联通短信提醒你续费，通常价格比原价便宜不少，但具体能不能续到一模一样的套餐，还真得看当时政策怎么定。
