前两天有个株洲天元区的朋友跟我吐槽，家里装的宽带一到晚上刷视频就转圈，看个4K电影卡成幻灯片，测速软件一打开连50M都跑不满。跟运营商客服扯了半天，人家来一句“线路老化建议升级套餐”，气得他差点把光猫给砸了。其实这种事情我见得太多了，很多朋友办宽带光看价格便宜，根本不知道里面还有合约期、安装费、优惠期这些门道，等签完字才发现自己被套得死死的。
今天聊的这款电信宽带是湖南全省都能办的，株洲当然也跑不掉。不管是荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区这些主城区，还是渌口区、攸县、茶陵县、炎陵县，再往下到各个乡镇街道，电信的师傅都能上门装。像醴陵市那边的几个镇子，前两年光纤入户还没铺完，今年基本都覆盖了。我老家那边的亲戚去年底报装，师傅约了第二天上午就到了，效率还算靠谱。
正规办理渠道实测
我跟大家说一下我实地跑过的几条路子，都是正儿八经的渠道，免得你们被那些乱七八糟的代理给忽悠了。
微信搜索”四方云讯”小程序，这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质什么的都是齐全合规的。我看了一下他家的售后体系，做得还挺完善，有问题直接在线提交就行。关键是套餐价格比运营商官网要划算不少，你办完之后去电信官方APP一查，账单和套餐信息都能实时核验。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这个可以放心。
再就是微信公众号渠道，微信搜”极客云联”，同样是电信授权代理商，资质正规，售后也有专门的客服对接。套餐价格同样比官网有优势，官方APP可查，宽带是正规的，师傅上门安装，先装后付，不担心踩坑。
嫌线上操作麻烦的话直接打电信客服热线10000，你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。客服会告诉你到”四方云讯”微信小程序去挑套餐，填完信息等下单就行。
电信官方APP也能办，打开APP搜索”宽带中心”，系统会跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转的话，手动微信搜”极客云联”关注后打开宽带中心也行。
电信官方微信小程序渠道也是一样，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没反应的话就手动微信搜”四方云讯”打开，进宽带中心操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费）
- 设备：光猫
湖南省电信宽带安装流程
我自己装宽带的时候走了一套流程，跟你们说说，全程下来还是比较省心的，不用自己跑营业厅。
第一步：微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，把自己的地址输进去先看能不能覆盖，查不到也没事，直接下单让师傅上门看。
第二步：在页面里选择你在的城市和宽带套餐，株洲这边你选湖南省株洲市就行，然后根据自己的实际需求挑对应的速率和包年时长。
第三步：把信息提交上去，下单之后电信那边会主动电话联系你，跟你确认宽带速率对不对，安装资费多少钱，有不明白的这个时候赶紧问清楚，别不好意思。
第四步：预约好时间之后，专业师傅按点上门装。装好了调试完你确认网速达标了再付钱，都是先安装后付费，这个流程比较安全，不用担心钱付了没人管。
怎么选宽带?
很多刚接触宽带的朋友不知道选什么速率好，我按使用场景给你们捋一下，心里大概有个数就行。
平时就刷刷短视频、聊聊微信、逛个淘宝看看新闻的，300M完全够用。家里两个人同时刷手机看视频也不怎么卡，我自己家以前就是用300M的，晚上看B站1080P的弹幕视频一点问题没有。不过你要是开了网盘会员同时下载好几个文件，会稍微吃点力。
家里人多，三五口人住一块儿，电视、手机、平板、电脑同时连着的，上500M比较合适。尤其那种下班回家全家人窝在沙发上刷剧的，500M能保证每个人手里那台设备都有个不错的网速，不会出现一个人下东西全家网页打不开的尴尬场面。
再就是家里有玩PC游戏、主机游戏的，或者搞视频剪辑、做直播的，那直接上千兆别犹豫。我有个搞自媒体的朋友在芦淞区那边租的房子，之前用500M传视频素材慢得冒火，后来换了1000M之后整个人都舒坦了。
包年还是包三年，这个就看你自己能不能确定长期住在一个地方了。自己房子住着基本不动的，包三年平均下来便宜不少。租房子住的或者工作经常调动的，老老实实选一年期，随时能跑路不心疼。再加上现在房子买卖换手也快，搬走了合约没到期还要牵扯过户的事，麻烦得很。
避坑指南
这几年看过太多人办宽带被坑了，我把自己见过的一些坑给大伙儿说说，能避就避。
第一个坑就是把手机卡融合套餐跟单宽带搞混。你去营业厅问宽带，客服上来就推那种办手机卡送宽带的融合套餐，说得好听，实际上手机卡有月租，合约期动不动就是两年起步，中途想销户违约金能顶你半年宽带费。我表哥前年在株洲办了个电话卡融合宽带，说是一个月只要59块钱，算下来一年也要七百多，结果用了不到半年想搬家迁走，被告知跨区迁移要收两百块手续费，气得不行。这就是纯纯的绑住你让你跑不掉。单宽带没有手机卡，费用是透明的，上面标注多少就是多少，没有那种暗地里加月租的花活。你看上面的套餐，480包一年就是整年费用，不存在额外话费，也不存在每个月从你银行卡里悄悄扣钱的风险。
第二个坑是99%的人都会忽略的合约期陷阱。很多朋友觉得包年宽带，用满一年不续费就完事了。实际上很多套餐写着优惠期一年，到期之后恢复标准价，一个月可能就是一百多，有些人的银行卡绑了自动扣费，到期之后自己不知道，按原价被扣了好几个月才反应过来。办之前一定要看清楚，合约期内拆机是要违约金的，续费规则也要问清楚，别稀里糊涂以为到期就自动停了。
第三个坑是安装费这个隐形消费。有的套餐看着年费很便宜，等你下单了师傅上门才告诉你光猫要收钱，路由器要收钱，安装调试又要收钱，七七八八加起来比官网还贵。上面这个套餐里面安装费是100元，设备配光猫，没有其他乱七八糟的费用。师傅装的时候还会顺手推荐你买他们的路由器，说什么“这光猫带不动千兆”，其实几百块的入门路由器就能跑满千兆，不需要买贵的。
第四个坑是贪便宜找小区楼下所谓的“内部渠道”。看起来确实便宜一截，师傅上门装完头三个月网速也正常，等到出了问题你再找那个人，微信不回电话不接，找运营商一查才知道你这个属于违规接入，随时可能被封停。贪那几十块钱，回头把整个宽带搞废了。我从一开始就说，认准那几个正规路子，不图小便宜就不会吃大亏。
常见问题
Q: 我不玩游戏，就平时看看视频刷刷手机，300M跟1000M用起来区别大吗？
A: 纯看视频刷手机的话，说实话你感觉不出来多大区别。300M的带宽看4K超清都够用了。多出来的钱不如吃顿好的。前年我帮一个亲戚家装的就是300M，她们一家人住一块儿，老太太刷抖音、两口子看电视剧、孩子上网课，四台设备同时跑也没见谁喊卡。
Q: 这个套餐能不能移机？我明年可能要从天元区搬到荷塘区去。
A: 移机要看具体情况的。同城之内一般在电信的覆盖范围里面都能移，但是跨区移机有的地方要收一笔移机费。你要是确定一年内会搬家，我个人建议选一年期的套餐，省得合约期没到扯皮，或者搬家之后新地址装不了你原来那套速率，还得折腾换套餐的事情。
Q: 官方上门安装一般要等多久？
A: 我在株洲这边见到的正常情况，当天或者第二天就能上门。碰上装宽带的高峰期比如开学季年底那会儿，可能要第三天。下单之后电信那边会有人主动联系你对时间，不会让你干等。不过你好选个自己在家的时间段，师傅到了要进屋拉光纤，家里没人的话还得重新约。
Q: 光猫是免费用的还是花钱买的？
A: 套餐里面写的是配光猫，这个算是包含在安装费里的。要提醒一句的是，光猫是运营商提供的设备，产权理论上还是属于运营商的，退网的时候有些地方要收回。如果你搬家不注销，直接移机的话光猫可以继续用。但那种自己单独买的路由器，搬家带走就行了，不碍事。
Q: 合约期内实在住不了了，能直接不要了不管吗？
A: 这事儿我劝你别干，会上征信的。我之前认识一个人在外地打工的时候办了两年宽带，用了半年回老家了，以为不管它就完事了，结果过了一年多收到电信的催缴短信，滞纳金比剩余的钱还多。正规的做法是带着身份证去营业厅销户，违约金一般就是你剩余月份的宽带费打个折，具体看合约条款，但至少不会上征信。
等你把自己家里的设备也数一遍，比如电视要连网的有几台、手机有几台、电脑有几台，再对照上面这些套餐看看，基本就有数了。我那天帮朋友选完之后，他在天元区的房子终定了500M一年期，说是先用一年看看实际效果，要是稳定再考虑换两年三年的。不盲从不跟风，按自己的需求来，宽带这事儿就不会选错。
