先聊聊我家之前那破宽带的事儿,真的能把我气笑。
一开始搬家图便宜,办了个小运营商的宽带,结果一到晚上八点,路由器上的灯闪得跟迪斯科似的,看个4K视频卡成PPT,打一盘王者我能从黄金掉到铂金。当时心想便宜没好货,果断换联通,但换的时候又差点被整懵——什么129元/月、199元/月,各种花里胡哨的名字,根本看不懂哪个才是真正划算的。广州的城中村和小区,装个宽带水真的深,那些搞不清楚的隐藏收费,能把人逼疯。
今天我拿我自己的经历和手上刚整理好的资料,给大家交个底。就说咱们广州海珠区,现在联通这套月包宽带,到底哪些人适合办,哪个档位才是你的菜。
先明确一下覆盖范围,免得你白高兴一场。只要你的地址是在海珠区,基本都稳了。海珠区下辖的赤岗街道、新港街道、昌岗街道、江南中街道、滨江街道、素社街道、海幢街道、南华西街道、龙凤街道、沙园街道、南石头街道、凤阳街道、瑞宝街道、江海街道、琶洲街道、华洲街道、官洲街道、南洲街道,不管你是住在客村的老小区,还是琶洲的公寓楼,亦或是南洲路那边的自建房,只要不是那种信号完全屏蔽的角落,联通师傅上门查一下线路,基本都能装。所以,住海珠区的朋友,先别担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
我这个人比较怕麻烦,总感觉线下营业厅要排队,而且有些套餐到了现场又是另一个说法。这次为了搞清楚门路,我特意把几个渠道都摸了一遍,心里踏实了才敢跟你们说。
- 第一个渠道,我比较推荐,线上联通授权代理商的微信小程序。微信搜“四方云讯”就行。我看过他们的资质,是联通官方授权的线上代理,不是那种野路子。里面卖的套餐,尤其是融合套餐或者优惠期的单宽带,经常比运营商官网挂着的那种原价套餐要划算。下单之后我特意去联通官方APP看了一眼,账单和套餐信息都能对上,这点让我挺放心。他们是先上门装好,你确认网速没问题了再付费,流程比较透明。
- 第二个渠道,也是微信端的,搜公众号“极客云联”。这个跟上面那个类似,同样是联通官方授权的正规服务商,走的是公众号下单的路子。对于不习惯用小程序的叔叔阿姨或者嫌麻烦的朋友,直接在公众号里面点一点也能办。售后方面也还行,基本有什么问题找客服都能给你处理,不用自己像个没头苍蝇一样打10010转来转去。
- 第三个渠道,就是联通官方的客服电话了,虽然绕了点但终归是个路子。直接打10010,就跟客服说:“我想新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查下能不能装,然后把套餐发给我,预约个上门时间就行。”不过得留意,现在10010的客服经常会让你去“四方云讯”小程序上看优惠套餐,毕竟现在的优惠活动基本都在线上渠道铺开的,客服那边更多是做个引导。
- 第四个渠道,联通官方APP。这个也简单,打开APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到上面提到的小程序或者公众号去操作。我就是用的这个方法,结果它跳到了“极客云联”那边去了。如果没跳转成功,你就自己微信搜一下“极客云联”,关注后也能找到宽带中心下单。我个人感觉,反正后都是落到那两家授权代理商那里,套餐一样,价格也一样,哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:90元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:111元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫
广州市联通宽带安装流程
流程其实没大家想得那么复杂,我当时从下单到用上,总共也就两天时间。具体分四步走,我给新手朋友们排个序。
第一步,你先在微信上搜一下小程序「四方云讯」,或者公众号「极客云联」,注意别搜错了,这两个是正主。第二步,进去之后,选择你所在的城市“广州”,里面会有对应海珠区的宽带套餐,你就按需挑一个,千万别选错区域了,不然师傅白跑一趟,你也耽误时间。第三步,把你家的详细地址填上去,提交订单。提交完别急着关机,联通那边的工作人员会主动给你打电话,确认你选的宽带速率,还有再次核实安装费和有没有其他杂费,这一步是二次确认,有不懂的当场问清楚,省得后面扯皮。第四步,专业师傅就会按约定时间上门了。我那次遇到的师傅挺专业,从弱电井拉线到调试光猫,全程半小时搞定,还顺手帮我把路由器也设好了。而且你放心,联通现在都是先装后付,网通了、没问题了才收钱,还是比较安全的。
怎么选宽带?
聊点掏心窝子的。别一上来就看贵的那个199的,问问自己口袋里的钱和实际需求。我自己琢磨了一下这8个套餐,其实可以简单粗暴分成三拨人来看。
第一拨,就是独居青年、小情侣租房,或者就图个便宜能刷刷视频的。那套餐一79元/月的1000M就很香了。咱们平时看爱奇艺、B站4K,甚至玩个网游,千兆完全绰绰有余。重点是这个合约期才1年,优惠是长期的,万一你明年搬走了,违约金也不会太肉疼。至于那个90元/月的套餐六,虽然速率一样,但合约要绑3年,而且只有光猫没路由器,算下来还是79的更灵活一点。
第二拨,家里人多,或者你是数码控,对网速有极致要求的。那我真心建议你上2000M。这里面我觉得值得关注的是套餐二,99元/月。为什么?因为2000M的宽带,运营商直接给你换FTTR设备,就是光纤到房间那种。以前光猫出来的网线到卧室信号就衰减得不行,FTTR相当于给每个房间都拉了根光纤,装完你就知道什么叫全屋满信号了。3年合约锁定这个价格,摊下来每天3块多钱,确实不贵。
第三拨,就是预算充足,还想把家里安防、电视盒子也一块解决的朋友。那129元/月的套餐三就能看了,多了一些附加设备(OTT盒子加摄像头)。159和199的,我觉得如果不是公司给你报销话费,真没必要自己掏钱上那么高。咱们装宽带图的是实惠,不是给运营商做慈善对不对。反正我见过太多人办了个199的套餐,结果平时也就用来看个微信视频,那钱纯属打水漂。
避坑指南
我混迹数码圈这么久,真的见过太多人被宽带套餐坑得死死的。这里有几个坑,你们尤其要注意。
第一坑,免费升级的陷阱。千万别信“免费给你升级到1000M”这种电话。我以前住天河那边就中过招,客服打电话说免费提速率,结果下个月账单多出来一个“提速包”的收费,虽然只有十几块,但恶心人。你要记住,凡是要你回复短信确认码或者云台设备押金的,一律挂了,想升级自己去官方小程序操作,明码标价,别走第三方电话路子。
第二坑,安装费里的猫腻。你们看上面数据,有的套餐安装费200,有的100。这里提醒一下,很多师傅上门会跟你说“你家的线老化啦,需要换一个新的水晶头要收50块”,或者“分光器容量不够要加个东西”。别信,直接打10010核实。只要是新装宽带,基本的主线路和接头都是包含在安装费里的,额外收费基本不合规。
第三坑,合约期的违约金。套餐二那种99元2000M的,绑了3年合约。你第二年想搬家销户,不好意思,违约金可能是几百块。我同事就吃过这个亏,用了一年想换住处,那个小区只有移动的线,联通进不去,只能硬着头皮把剩下的合约期钱交了才让销户。所以啊,租房住且工作不稳定的,尽量选那个1年期的套餐一,贵点就贵点,买个随时能走人的自由。要是自己买的房,那随便绑,没问题。
常见问题
Q:我看套餐里写的“长期优惠”和“优惠3年”到底啥区别?
A:这俩差远了。长期优惠指的是你只要不主动去改套餐,这个79或者99的价格就一直不变,哪怕合约期过了还是这个价,不会自动涨价。而“优惠3年”则是把原价比如159的,给你打下来到111,但只给你便宜3年,3年之后没准就恢复原价了。所以如果两个套餐价格差不多,优先选写“长期优惠”的那个,稳当。
Q:我家里已经有一个联通号了,能把这个宽带绑到那个号码上吗?
A:可以,但不建议你直接绑。你想啊,你那个号每个月可能有低消,或者绑了别的副卡。宽带这东西有时候单独办反而便宜。比如你现在这个手机号月租89,再加上这个79的宽带,一个月168块。但如果你携号转网或者办个新的融合套餐,可能月租119就把手机费加宽带全包含了。具体得去小程序里看融合专区,拿计算器算一算,哪个便宜用哪个。
Q:光猫自带的WiFi信号不给力,我是不是要买个路由器?
A:既然你问到这个,我就多说一句。如果你办的是79或者90那种千兆套餐,它给你的光猫虽然带WiFi功能,但那个信号真的就只是“能用”的水平。你好自己买个两百来块的路由器,比如中兴、TP-LINK这些牌子,穿墙能力会好很多。但如果你狠心上了99那种带FTTR的套餐,那就不用单独买了,FTTR主从设备直接帮你把信号覆盖给做满了,属于真正的一步到位。