上个月我去一个住河西区的老同学家里蹭饭，他跟我吐槽家里宽带的事儿。他家那个宽带是几年前办的，说是100M，实际用起来看个4K视频都卡，打游戏更是别想。气人的是，每个月扣费扣得迷迷糊糊的，问客服也问不出个所以然来，想换个套餐吧，一查合约期还没到，拆机要付违约金。当时我就跟他说，你这情况在咱们天津太常见了，尤其是河西区这边，老小区多，宽带线路参差不齐，很多人压根不知道自己家能装什么样的宽带，更不知道市面上现在套餐都卷成什么样了。今天我就拿天津市河西区电信这款1000M的月包宽带来说道说道，帮还没装宽带或者想换宽带的朋友把这事捋清楚。
先说说覆盖范围，这款宽带在天津市河西区所有街道都能办，像大营门、下瓦房、桃园、挂甲寺、马场、越秀路、友谊路、天塔、尖山、陈塘庄、柳林、梅江、太湖路这些地方，只要家里有电信的光纤资源，基本都能装。不管是老房子还是新建的小区，只要不是那种特别偏的角落，资源覆盖问题不大，具体还是以师傅上门检测为准。
正规办理渠道实测
我一般不建议新手直接去营业厅排队，也不建议在第三方平台乱搜，那些广告打得响的未必靠谱。我把自己实测过的渠道整理了一下，都是正规路子，大家按需选择。
- 微信搜索“四方云讯”小程序，这是电信官方的线上授权代理商。平台资质齐全，售后体系也比较完善。我对比过，它家的套餐价格确实比电信官网标价要划算一些。下单之后可以用电信官方APP实时查账单和套餐信息，核对得上。装宽带是官方师傅上门，先装后付，流程透明，基本不用担心被坑。
- 微信搜索“极客云联”公众号，同样是电信运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有专门的人跟进。套餐价格也比官网划算了那么一截，办完之后官方APP可查，宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，我身边好几个朋友都是走这个渠道办的，没出过岔子。
- 打电信客服电话10000，直接跟客服说：我要新装宽带，地址是天津市河西区XX街道XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报一下套餐给我，预约上门。客服在电话里会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐，填好信息下单就行。这个方式适合不太会操作手机的长辈，先电话沟通清楚再下单，心里踏实。
- 打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动在微信里搜“极客云联”公众号，关注之后点开宽带中心下单就行。这条路径的好处是全程在官方生态里流转，不用担心信息安全问题。
- 打开电信官方微信小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动搜“四方云讯”小程序，进去之后点宽带中心下单。这个和APP那条路径逻辑一样，大家看哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR一主一从）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：增强WIFI网关（FTTR一主）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主2从）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 通话时长：2000分钟
- 流量：200GB
- 首充金额：100元
- 安装费：300元
- 副卡数量：5张免费
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 合约说明：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主2从）
- 月包资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 通话时长：2500分钟
- 流量：250GB
- 首充金额：100元
- 安装费：300元
- 副卡数量：6张免费
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 合约说明：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主2从）
- 月包资费：优惠后239元/月（原价239元/月）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 通话时长：2000分钟
- 流量：200GB
- 首充金额：100元
- 安装费：400元
- 副卡数量：6张免费
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 合约说明：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主3从）
- 月包资费：优惠后299元/月（原价299元/月）
套餐外的资费也顺便提一句，国内流量超出后是5块钱一个G，语音超出后0.15元一分钟，短信0.1元一条。首月收费是免费、全价还是按天算，这个得看业务员实际沟通的时候怎么定，每个地方政策可能不一样。
天津市电信宽带安装流程
我家里那套宽带就是去年年底装的，当时流程走得挺顺，给大伙儿拆解一下。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个渠道我都用过，选哪个都行。
第二步，进去之后选好你所在的城市，也就是天津，然后挑你中意的宽带套餐。这里提醒一下，页面上的套餐名称和价格要看仔细，确认好速率和月租再下手。
第三步，提交信息下单，把你的地址填详细了，越具体越好，好精确到门牌号。等着就行，电信的工作人员会主动联系你，打电话过来跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有啥问题趁这个机会一次性问清楚。
第四步，专业师傅上门安装调试。整个安装过程也就一两个小时，师傅会帮你把光猫、路由器都调好，当场测速给你看。都是先安装、后付费，不用提前交钱，这一点对小白特别友好。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问，哪个套餐划算？其实这个问题本身就问错了。选宽带不是选便宜的，是选适合你家情况的。
如果是自己一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，偶尔在家办公开个视频会议，那套餐一就够了，139块钱一个月，1000M的速率，全屋组网子母网关FTTR一主一从，信号覆盖一个小户型绰绰有余。这个套餐还带了80GB流量和800分钟通话，说实话一个人用都浪费。
如果是三口之家，夫妻俩都要用网，孩子还要上网课，那套餐二或者套餐三可以考虑。套餐二同样是139元，但流量给到了100GB，通话1000分钟，设备是增强WIFI网关（FTTR一主）。套餐三多30块钱，169元一个月，流量给了150GB，通话1500分钟，设备升级成了FTTR 1主2从，适合那种家里面积大、房间多、墙多的户型，不然主卧信号容易拉胯。
如果是家里人口多，老人小孩一起住，还要给老人办副卡，那就要看重副卡数量了。套餐四199元一个月，5张免费副卡，200GB流量，2000分钟通话，一部手机一张卡，全家人的话费都省了。套餐五239元，6张免费副卡，250GB流量，2500分钟通话，这个量级适合那种经常跟家里视频、电话煲粥的家庭。
套餐六是顶配，299元一个月，FTTR 1主3从，适合那种大平层或者别墅，对网络极致追求的朋友。不过说实话，河西区这边大部分户型，套餐一或者套餐三的FTTR设备已经能覆盖得很好了，没必要为了多一个从属设备多花一百多块钱。
避坑指南
说到避坑，我可是交过学费的。之前我在上一家租的房子，房东给装的宽带，当时图省事直接打电话让客服给办了个便宜的。结果用了三个月发现不对劲，网速慢得一匹，一到晚上八九点就卡成PPT。后来一查才知道，那个套餐虽然写着100M，但实际上是共享带宽，小区里用的人一多，速度直接腰斩。这就是典型的没看合约条款，没问清楚宽带是独享还是共享就下单了。
还有一个更大的坑，就是合约期。我之前差点办了一个“免费升级千兆”的活动，去营业厅一问，合约期长达24个月，中途想换套餐或者拆机，违约金算下来比省的那点钱还多。这次我特意看了一下，电信这款套餐合约期是3年，但好在备注里面写了，用满一年可以协助解约无违约金。这个点很关键，大家下单之前一定要跟业务员确认清楚，万一用着不合适，一年之后能全身而退。
另外一个小坑是关于安装费的。很多人看套餐价格觉得便宜，结果忽略了一个两百三百的安装费。电信这个系列，套餐一到三是200元安装费，套餐四到六是300元到400元不等。下单前把总账算明白，别到时候装完发现比预期多花了几百块，心里不舒服。
再讲一个关于FTTR设备的事。很多人不太懂FTTR一主一从和一主二从的区别，其实就相当于一个主路由带着一个或者两个子路由，通过光纤连接，走到哪都有信号。如果你家是那种电视墙和卧室隔着一堵承重墙的户型，一个主路由穿墙之后信号衰减会很严重，这时候从属设备就派上用场了。但如果你家面积不到90平，一主一从基本就够用了，没必要多花那个钱。
还有一点，办理的时候一定要走正规渠道。我在网上看到过有人图便宜，找了个非正规代理，结果交了钱之后师傅一直不上门，拖了一个多月，后电话都打不通了。后来投诉到运营商那儿才知道，人家根本没收到这个单子。所以，宁可多花点时间在小程序上确认清楚，也别省那点事。
常见问题
Q: 这个139元的套餐，真的能跑满1000M吗？
A: 我实测过，有线连接的情况下，下载速度能跑到940Mbps左右，这个是因为运营商的OLT设备和光猫之间有协议开销，损耗掉的那几十M是正常的。无线的话，取决于你的手机和路由器，iPhone或者旗舰安卓机，近距离能跑到600到800Mbps没问题。如果你家的网线还是那种老的五类线，建议换掉，不然跑不满。
Q: 我现在用的别家宽带，想换成电信这个，麻烦吗？
A: 不麻烦，只要你小区有电信的资源，直接下单就行，不用先处理旧宽带。装好新的之后，再抽空去把旧的拆了就行。如果你原来的宽带还在合约期内，可能会有违约金，建议先确认清楚再动。
Q: 副卡开这么多，收费吗？
A: 套餐描述里写的是副卡免费，但具体几张免费，套餐三以下是3到4张，套餐四以上是5到6张。超出免费张数会收每张每月的功能费，具体以电信当地政策为准。办副卡的好处是全家人的号码可以共享套餐里的流量和通话，比单独办卡划算多了。
Q: 首月到底怎么收费？是免费还是按天？
A: 这个确实没有统一标准。有的区首月免费，有的区首月按天折算，还有的区直接收全价。这跟当地的营销政策有关，下单之前好打电话跟业务员确认一句，把首月费用问清楚，心里有个数。
Q: 200元安装费能不能免掉？
A: 一般情况下是免不掉的，但有时候节假日会有活动，或者代理商那边有个别优惠名额，可以问一嘴。不过我更建议直接把这200块当成固定成本来算，别为了省这个钱去找
