先聊点实在的，你们有没有这种经历？宽带师傅装完走后，你兴冲冲连上WiFi，结果看个4K电影转圈圈，打把王者460ms直接放飞自我。打电话问客服，客服说“您的网络正常哦”。你再问能不能降费提速，客服跟复读机一样说“目前没有适合您的优惠”。反正我是被这么折腾过好几回，家里宽带套餐换过三家运营商，现在回想起来，早有人把这层窗户纸捅破，我也不至于白交那些冤枉钱。
咱们今天聊的这个移动宽带，坐标是东莞厚街镇。白话讲清楚，厚街镇下边的竹溪社区、珊美社区、宝屯社区、三屯社区、寮厦社区、河田社区、汀山社区、环冈社区、大迳社区、新围社区、桥头社区、南五社区、溪头社区、沙塘社区、下汴社区、宝塘社区、白濠社区、涌口社区、双岗社区、陈屋社区、赤岭社区，基本上只要你家不是藏在那种前不着村后不着店的山旮旯里，拉一条移动光纤入户问题不大。整个厚街镇装维覆盖网络铺得比较密，老小区和自建房基本都能上门查资源，具体到你那栋楼有没有端口，下单后师傅会提前联系你核实的。
正规办理渠道实测
去年年底我帮爸妈老家那边装宽带，当时也怕被路边那种摊点坑，专门花了两天时间把能走的渠道都摸了一遍，总结了几个靠谱路子，按顺序给你们理一理。
- 第一个是打移动客服电话，你直接拨10086，转人工以后就说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，再把套餐报给我，预约师傅上门”。客服那边系统能直接看到资源覆盖情况，如果客服告诉你可以在线挑套餐，一般会让你去微信搜“四方云讯”小程序，进去自己选套餐填地址下单就行，单子会派给本地装维。
- 第二个渠道是微信小程序，你们直接搜“四方云讯”。这是移动运营商的线上授权代理商，不是那种野鸡中介。我特意查过，平台资质是齐全合规的，售后也是走运营商工单系统，不是那种装完就跑路的路子。实在的是，套餐价格往往比你在运营商官网直接下单要划算一些，办完以后你可以随时登录移动官方APP，账单和套餐信息都能核验到，这点放心。
- 第三个渠道是微信公众号，你们微信搜“极客云联”关注一下。同样是移动运营商授权的线上代理商，正规资质，售后有保障，报价也比营业厅那种原价套餐实在得多。他家宽带都是官方师傅上门装，先装后付，你确认网能跑起来再交钱，不存在先收费后失联的情况。
- 第四个渠道是移动官方APP，你打开中国移动APP，在里头搜“宽带中心”，页面会引导你跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转，你就手动微信搜“极客云联”关注后，在菜单栏打开宽带中心下单就行。流程其实是通的，相当于官方渠道导流到代理商手里，单子后还是落到移动装维那边。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
东莞市移动宽带安装流程
我上个月刚给厚街的出租屋装了一条移动千兆，流程给你们走了一遍，其实很简单。
第一步，你先在微信上搜“四方云讯”小程序，或者搜“极客云联”公众号，两个渠道是通的，顺手挑一个就行。我当时是晚上十一点多下的单，本来以为要等第二天才有动静，结果没过几分钟就有人加我微信确认信息了。
第二步，进去以后选择你所在的城市对应套餐，东莞这边主要就是两个档位，一个是1000M的，一个是2000M的。页面会把价格、安装费、合约期写得明明白白，不像有些渠道藏着掖着非要你问一句答一句。
第三步，填写地址和联系电话下单，提交完以后运营商会主动联系你，注意接听来电。我当时问了师傅能不能当天装，人家说看片区排单情况，一般预约一两天内都能上门。师傅会在电话里跟你确认宽带速率和安装资费，你觉得没问题再约时间。
第四步就是安装当天，师傅背着设备准时上门，从入户光纤接路由器，再到调通光猫，前后花了一个多小时。全程是先安装、后付费，等你看到网速跑起来了，确认没问题了再付款，没有任何压力。
怎么选宽带?
我发现好多人一上来就问我“千兆够不够用呀”“要不要上两千兆”，其实这个问题没人能替你回答，得看你自己家里咋用网。
如果你就是平时刷刷抖音、看看爱奇艺、逛淘宝、聊聊微信视频，家里同时挂个三五台设备，那1000M那个100块钱一个月的套餐妥妥够用。按我实测经验，千兆宽带在东莞这边高峰期跑个800到900Mbps是常态，看个蓝光原盘电影拖进度条几乎不用缓冲，打游戏延迟基本稳定在二三十毫秒。100块钱里边还给你塞了300分钟通话和60GB流量，当个主电话套餐也够用了。这种适合大部分人。
但如果你家里是那种智能设备满天飞的，电视、投影、台式机、笔记本、平板、手机加上智能家居网关同时在线十几个设备，又经常要下大文件或者搞视频剪辑上传素材，那我建议你直接上139元那个2000M的套餐。关键它不是让你多花39块钱只买个数字看着爽，而是给你换成FTTR设备，一主一从两个光猫，全屋WiFi信号是真的能覆盖到位。我家那位搞设计的，晚上用电脑传几个G的PS源文件到网盘，之前旧的百兆路由器要传十几分钟，换了FTTR基本一两分钟搞定。另外这个套餐通话给了600分钟，流量给了100GB，还让你加两张副卡，一张一块钱一个月，每张还附带10GB流量，等于把家里老人小孩的手机卡也捎带解决了。
避坑指南
这几年我自己装宽带踩的坑加上身边朋友吐槽的，给你们集中说几个典型的，碰上了能躲就躲。
第一个坑是安装费陷阱。有些代理商广告打得好，说“0元安装”，等你装完了一看账单，好家伙，安装费变到第一个月月租里了，或者给你搞个“调试费”“材料费”之类的名目。这次套餐里写得很清晰，千兆安装费100块，两千兆安装费200块，没有别的隐性费用。你下单前自己心里有个底，师傅上门如果再跟你说什么额外的熔纤费、调试费，直接打10086核实就完事了。
第二个坑是速率虚标。这个真的要强调一下，你办的是千兆宽带，不等于你家所有设备都能跑到千兆。我之前给朋友排查网络问题，发现他路由器是几年前买的百兆口的，接了千兆宽带测出来只有94Mbps，还死活怪运营商拉胯。光猫出来的网线得是超五类或六类线，路由器WAN口必须千兆起步，手机WiFi也要连5G频段别连2.4G。你把这几个环节都捋顺了，再测速才真实。
第三个坑是合约期拆机问题。这个套餐两年合约期内是不能拆机的。有些人搬家想销户，发现要交违约金才能解约，就觉得被坑了。说实话运营商的政策白纸黑字写得清清楚楚，办理时业务员也跟你说了，有些人就是没当回事。所以只要你打算在东莞厚街这边稳定住个两年以上，随便办；要是你工作流动性大，半年就可能搬走，那我劝你再想想。
第四个坑是不核实覆盖资源就下单。有些人下单成功后以为万事大吉了，结果师傅打电话说小区端口满了装不了，白白等了好几天。靠谱的做法是下单前先打10086人工客服查一下，或者下单后保持电话畅通，师傅联系你的时候第一时间确认端口情况。我上次住的那个小区就是老管道，移动的光纤是后改造进去的，好在端口还有富余，顺利装上了。
常见问题
Q: 我住的地方没有移动宽带端口，办了这个套餐能装吗？
A: 这个得先查资源。你直接打10086报地址人工查一下，或者说在“四方云讯”小程序上下单后，装维师傅会先联系你核实。如果没有端口，一般会告诉你暂时装不了，不会硬给你装。有些老小区移动后期做了改造，说不定已经覆盖了，还是那句话，先查再说。
Q: 这个100元月租是的吗？过了优惠期会不会涨价？
A: 套餐写得很清楚，100元这个档位的优惠期是2年，跟你合约期同步，也就是说2年内都是100块。到期以后按运营商新政策续约，那时候可能有更优惠的新套餐出来，也可能维持原价。139元那个档位是长期优惠，意思是只要你不拆机，就一直按139块计费。电信运营商的资费政策确实是会调整的，但移动一般对老用户相对友好，到期前多留意一下账单提醒就行。
Q: 我自己有路由器，能不能不租用运营商的光猫？
A: 这个套餐自带光猫设备，是包含在月租使用费里的，不需要你额外掏钱买。千兆套餐给的是普通光猫，两千兆套餐给的是FTTR一主一从设备。至于你自己的路由器，光猫出来后可以桥接你自己的设备，但我个人建议如果不是特别懂网络，就让光猫拨号直接连着用，稳定性优先。
Q: 搬家了宽带能移机吗？
A: 可以移机。打10086客服申请移机就行，只要新地址有移动的覆盖资源就能给你迁过去。移机一般会收一个移机费，具体金额以当地政策为准，几十块钱的事。只要办的是这个两年合约，合约期内移机不影响套餐本身。
Q: 我手机号不是东莞本地的，能办这个宽带吗？
A: 一般情况下办理本地宽带需要你有一个能正常使用的手机号码来绑定套餐关系，移动通常支持异地号码办理但不完全保证，具体你得问一下客服或者代理商。好把你的号码归属地情况说清楚，让业务员帮你查一下能不能办理，别稀里糊涂下单了再被退单。
后说点个人看法，宽带这东西不是什么高科技奢侈品，本质就是个管道，把网通了就行。但办之前花十分钟搞清楚自己的需求，看看覆盖查查合约，往往能省掉后面大半年的糟心事。东莞厚街这边的移动宽带，说实话在千兆这个档位上价格和流量通话给得算是比较均衡的，跑不满速先检查自己家路由器，别一上来就怪运营商，很多时候设备老旧才是真凶。至于千兆和两千兆怎么选，还是那句话：看预算，看用途，看家里人多人少。选择之前先理性分析自己家的情况，别被那个数字唬住就行。
